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EMAC 2019 : 5 axes de recherche marketing sur la publicité ciblée
Jun17

EMAC 2019 : 5 axes de recherche marketing sur la publicité ciblée

Lors de la conférence EMAC de cette année à Hambourg, j’ai été invité par les professeurs Bernd Skiera et Klaus Miller (tous deux affiliés à l’Université de Francfort, Allemagne) à partager mes réflexions sur la recherche marketing en matière de publicité en ligne et en particulier à mettre en valeur l’articulation entre cette dernière et le respect de la vie privée.   Dans l’article d’aujourd’hui,...

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Conférence EMAC 2019 : 5 études marketing à connaître absolument
Jun11

Conférence EMAC 2019 : 5 études marketing à connaître absolument

L‘European Marketing Academy Conference (EMAC) est sans doute la conférence marketing la plus réputée en Europe pour les universitaires. Il s’agit d’une conférence de 3 jours très fréquentée (plus de 1000 visiteurs) qui propose jusqu’à 10 sessions en parallèle et des centaines de présentations de haut niveau. Cette année j’ai choisi de vous présenter les résultats de mes 5 travaux de recherche préférés....

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Conférence EMAC 2017 : quoi de neuf du côté de la recherche en marketing ?
Jun02

Conférence EMAC 2017 : quoi de neuf du côté de la recherche en marketing ?

Comme chaque année, je me suis rendu à la conférence EMAC (cette année elle avait lieu à Groningue aux Pays-Bas) et suis en mesure de confirmer qu’il s’agit de l’endroit idéal pour se tenir au courant des dernières tendances et recherches dans le domaine du marketing (bien que cette année, la conférence AMS ait eu lieu en même temps ce qui a obligé à faire un choix cornélien entre les Pays-Bas et la Californie). La...

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EMAC 2016 : le fossé se creuse entre scientifiques du marketing et les praticiens
Jun03

EMAC 2016 : le fossé se creuse entre scientifiques du marketing et les praticiens

Je suis de retour de la conférence EMAC 2016 qui a eu lieu cette année à Oslo (suivez les liens pour plus d’informations sur les éditions précédentes : EMAC 2014, EMAC 2011, EMAC 2010). Cette année, le thème de la conférence était „le Marketing à l’ère des données„. Pas la peine de vous dire que le Big Data a été un sujet très présent avec notamment des présentations très intéressantes sur les algorithmes de...

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Notre Top 5 des meilleures recherches marketing présentées à la conférence EMAC 2014
Jun13

Notre Top 5 des meilleures recherches marketing présentées à la conférence EMAC 2014

Nous sommes tout juste de retour de la conférence EMAC 2014. Les longues journées de travail de 12 heures ont été remplis de dizaines de sessions intéressantes sur divers sujets marketing. Parmi les nombreux résultats qui ont été présentés voici notre top 5 des recherches les plus intéressantes dans notre domaine (études de marché, satisfaction et fidélisation client). Attendez-vous à lire un article détaillé sur chacune des études...

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EMAC2014 , l’évènement à ne pas manquer pour les spécialistes marketing
Jun02

EMAC2014 , l’évènement à ne pas manquer pour les spécialistes marketing

Voici venue l’heure de la conférence annuelle de l’académie européenne de marketing, une association qui regroupe les chercheurs en marketing du vieux continent (et d’ailleurs). Cet événement annuel rassemble les meilleurs chercheurs européen en marketing en un seul endroit. Pendant une semaine plusieurs sujets seront traités en parallèle sur des thématiques marketing on ne peut plus actuelles ainsi que sur les tendances émergentes....

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EMAC2013 :  la douche froide et une leçon d’humilité
Mrz13

EMAC2013 : la douche froide et une leçon d’humilité

Pour un chercheur en marketing, la conférence annuelle EMAC est une sorte de grand-messe incontournable, summum de la qualité scientifique où les meilleurs se réunissent et se rencontrent. Chaque année cet évènement mobilise mon attention pendant un an ; un an de travail mais cette année les augures ont décidé que mon travail n’était pas à la hauteur. Sacrée leçon d’humilité (même si ce même travail a été accepté dans d’autres...

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EMAC 2011 : 40 édition en Slovénie
Mai30

EMAC 2011 : 40 édition en Slovénie

La 40ème édition de l‘EMAC 2011 (Conférence Européenne du Marketing Académique) vient de s’achever sur un superbe succès, une fois de plus, en Slovénie. Cette édition était accueillie par l’Université d’Économie de Ljubljana et encore une fois, bien que cette conférence leur soit également ouverte, aucun marketeurs du monde de l’entreprise n’était présent (à part McKinsey et … IntoTheMinds). Je...

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Positionnement marketing : définition, enjeux, exemples [guide 2021]
Sep22

Positionnement marketing : définition, enjeux, exemples [guide 2021]

Le positionnement marketing c’est l’ensemble des éléments qui vont permettre à votre entreprise de se distinguer sur le marché, d’être perçue de manière unique par vos clients. En analysant votre marché et en adoptant un positionnement marketing spécifique, vous avez la possibilité de vous différencier de vos concurrents. Le positionnement marketing peut concerner une entreprise toute entière ou un produit spécifique...

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[Podcast] La fin des cookies tiers approche à grands pas
Feb10

[Podcast] La fin des cookies tiers approche à grands pas

Dans ce podcast, nous interviewons Alban Peltier, CEO d’AntVoice, autour des cookies, de leur évolution et surtout de la suppression des cookies tiers pour 2022. Quelles seront les conséquences pour la publicité digitale et quelles solutions sont proposées à ce jour ? Email address  * Subscribe By signing up, you agree to our Terms of use and privacy policy. "I thought the blog was good. But the newsletter is even better!"...

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Expérience client : définition, mesure, analyse [Guide 2021]
Jan06

Expérience client : définition, mesure, analyse [Guide 2021]

L‘expérience client est devenue une sorte d’expression quasi magique qui est synonyme de succès marketing et de différenciation des marques. Mais quelle est la réalité qui se cache derrière l’expérience client ? Alors que la plupart des non-spécialistes confondent expérience client et satisfaction client, ce guide fait le point sur un concept qui n’a cessé d’évoluer depuis son invention il y a près de 40...

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Video-Podcast: Vor- und Nachteile von Riverside.fm [Test]
Dez11

Video-Podcast: Vor- und Nachteile von Riverside.fm [Test]

Endlich habe ich den Schritt gewagt. Ich habe gerade einen Video-Podcast mit Riverside.fm gemacht, einer neuen Lösung, die dieses Jahr von 2 jungen Niederländern gestartet wurde. Ich habe also Cast (Audio-Podcasts) zugunsten von Riverside.fm links liegen gelassen und wollte Ihnen in diesem Blog-Beitrag über meine Erfahrungen in diesem Bereich nach mehreren „leeren“ Tests und einer Aufnahme mit dem CEO von Mendi.io...

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Qualitative Forschung: 3 Arten von Interviews
Okt26

Qualitative Forschung: 3 Arten von Interviews

Es gibt viele Methoden, um Verbrauchermeinungen zu sammeln. In der umfassenden Marktforschung ist es üblich, verschiedene Techniken und Methoden zu kombinieren, um so viel Feedback wie möglich zu erhalten und eine Basis konkreter Ergebnisse zu generieren, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Wir konzentrieren uns in diesem Artikel auf qualitative Interviews. Zusammenfassung Einführung Unstrukturiertes Interview...

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9 spezifische Auswirkungen auf die Werbeindustrie und ihre Zukunft
Mai06

9 spezifische Auswirkungen auf die Werbeindustrie und ihre Zukunft

Nach einer detaillierten Analyse der Auswirkungen der Covid-Krise auf die Medienbranche, betrachten wir heute die Folgen von COVID für die Werbeindustrie. Die Werbeindustrie ist untrennbar mit dem Geschäftsmodell der Medien verbunden. Mit Ausnahme der öffentlich-rechtlichen Medien, die durch Steuern finanziert werden, ist das gesamte Medien-Ökosystem von Werbeeinnahmen abhängig. Die Coronavirus-Krise hat sich sehr stark auf die...

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9 Konkrete Auswirkungen von COVID19 auf die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels
Apr20

9 Konkrete Auswirkungen von COVID19 auf die Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels

Nach meinen Prognosen zur Zukunft des Luftfahrtsektors möchte ich mich heute mit der Zukunft des Lebensmitteleinzelhandels beschäftigen, also mit dem Handel und dem Massenvertrieb. 25 % der Arbeitsplätze in den USA sind im Einzelhandel angesiedelt. Die Auswirkungen des Coronavirus auf diesen Sektor sind daher von großer Bedeutung. Um diesen Artikel zu schreiben, habe ich mehrere Führungskräfte des Einzelhandelssektors interviewt,...

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COVID-19: 7 spezifische Auswirkungen auf die Zukunft des Luftfahrtsektors
Apr13

COVID-19: 7 spezifische Auswirkungen auf die Zukunft des Luftfahrtsektors

Drastische Verkleinerung der Flotten, Personalabbau, beschleunigte Schließung unrentabler Tochtergesellschaften, Anpassungen der Sicherheitsmaßnahmen und eine schleppende Nachfrage. Das ist es, was die Airline-Industrie erwartet. Die COVID-19-Krise wird sich über Jahre hinweg auswirken, und der Markt wird Jahre, vielleicht ein Jahrzehnt, brauchen, um zum Vorkrisenniveau zurückzukehren. In diesem Artikel schlagen wir vor, den...

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Marktforschung über den Markt für Bio-Produkte
Mrz30

Marktforschung über den Markt für Bio-Produkte

In Europa wächst der Bio-Markt und damit auch der Konsum von Naturprodukten stetig. Der Masseneinzelhandel dominiert den Verkauf von Lebensmitteln, während der kurze Vertriebsweg und die Fachgeschäfte hart um einen immer bedeutenderen Marktanteil konkurrieren. In diesem Artikel schauen wir uns einige Kennzahlen des Bio-Lebensmittelmarktes an, um einen Überblick über den Bio-Lebensmittelmarkt zu geben. Update (April 2021) Eine...

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Die Feminisierung von Straßennamen: Nützliche Debatte oder ein politischer Kunstgriff
Mrz11

Die Feminisierung von Straßennamen: Nützliche Debatte oder ein politischer Kunstgriff

Am 5. März 2020 veröffentlichte die Staatssekretärin für den wirtschaftlichen Übergang in Brüssel, Barbara Trachte, auf ihrem LinkedIn-Account eine interaktive Karte mit den Straßennamen der belgischen Hauptstadt. Die Daten zeigen, dass nur 6,1 % der Straßen in der belgischen Hauptstadt nach Frauen benannt sind. Gleichzeitig wurde bekannt, dass eine Verordnung in Vorbereitung ist, die die Feminisierung von Straßennamen durch...

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FMCG: Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich zunehmend
Sep18

FMCG: Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich zunehmend

In unserem letzten Artikel haben wir gezeigt, wie neue Tools, die auf „Daten“ basieren, es großen FMCG-Konzernen ermöglichen, mit der Marktentwicklung und den Erwartungen der Verbraucher Schritt zu halten. Im heutigen Artikel enthüllen wir die Auswirkungen der Entwicklung des FMCG-Marktes („Fast-Moving Consumer Goods“) auf die Kaufgewohnheiten der Verbraucher. Eine aktuelle Studie (August 2019) der University...

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Wo kann ich die statistischen Daten für meine Marktforschung finden?
Sep02

Wo kann ich die statistischen Daten für meine Marktforschung finden?

Wo kann ich Daten und insbesondere die Statistiken für die Marktforschung finden? Diese Frage stellen sich viele, wenn sie mit ihrer Forschung beginnen, vor allem, wenn das Budget knapp ist und sie kostenlos Marktforschung betreiben wollen. Denn es reicht nicht aus, eine Methode zu haben, man muss auch Daten haben, die man verwenden kann. Zu Beginn der Marktforschung (Desk Research) ist es jedoch unerlässlich, zuverlässige Daten zu...

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10 Fehler, die Sie bei der Erstellung eines quantitativen Fragebogens vermeiden sollten
Aug13

10 Fehler, die Sie bei der Erstellung eines quantitativen Fragebogens vermeiden sollten

Einen quantitativen Fragebogen schreiben, eine Online-Umfrage durchführen; all das ist im Zeitalter des Internets sehr einfach geworden. Zu einfach, zweifellos, denn schon beim Schreiben des quantitativen Fragebogens treten Fehler auf. Wir haben für Sie die 10 Fehler aufgelistet, die Sie beim Schreiben der Fragen eines quantitativen Fragebogens vermeiden sollten Verwendung komplizierter Wörter, Akronyme Verwendung voreingenommener...

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Was ist künstliche Intelligenz und wie sie die Menschheit retten kann
Jun28

Was ist künstliche Intelligenz und wie sie die Menschheit retten kann

Im heutigen Artikel habe ich mich entschieden, diese schwierige Frage auf einfache Art und Weise zu beantworten. Um dieses Ziel zu erreichen, habe ich mich entschieden, zuerst die menschliche Intelligenz zu definieren, bevor ich die künstliche Intelligenz charakterisiere. Selbst mit diesem einfachen Ansatz fand ich es schwierig, den Nagel auf den Kopf zu treffen. Am Ende des Artikels (stellen Sie sicher, dass Sie nach unten scrollen)...

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Marktforschung: Wie man Desk Research durchführt
Jun19

Marktforschung: Wie man Desk Research durchführt

Sie leiten oder gründen ein Unternehmen und stellen sich Fragen nach der Strategie, mit der Sie den Markt möglichst effektiv angehen wollen. Marktforschung ist der ideale Weg, um Ihre Fragen zu beantworten. Aber wo fangen Sie an? Vielleicht stellen Sie sich gerade eine der folgenden Fragen: „Welches Angebot soll ich auf den Markt bringen, um meine Kunden zufrieden zu stellen? Welches ist der beste Vertriebskanal, über den ich...

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Marktforschung: Wie viel kostet sie?
Jun04

Marktforschung: Wie viel kostet sie?

Hier ist eine Frage, die uns immer wieder gestellt wird: „Wie viel kostet die Marktforschung?„. Und unsere Antwort ist immer die gleiche: „Die Kosten für jede Marktforschung sind so hoch wie der Preis eines Autos. Es kann ein kleines Stadtauto sein oder ein Rolls-Royce, ein Gebrauchtwagen oder ein Neuwagen. Das müssen Sie selbst entscheiden“. Diese Antwort ist nicht sehr zufriedenstellend, oder? Es ist...

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Wie führt man Marktforschung im B2B durch?
Jan11

Wie führt man Marktforschung im B2B durch?

B2B-Marktforschung (eine unserer Spezialitäten) weist im Vergleich zur B2C-Marktforschung einige Besonderheiten auf  (lesen Sie hier unseren ausführlichen Artikel zum Thema B2C). Da die Ziele nicht dieselben sind (B2B-Unternehmen, B2C-Endverbraucher), müssen Anpassungen (Strategie, Marketing usw.) vorgenommen werden, um diese Unterschiede zu berücksichtigen. In diesem Abschnitt laden wir Sie dazu ein, diese Unterschiede mit Ihnen zu...

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Marktforschung: Die Entwicklung der Craft-Bier-Industrie
Aug29

Marktforschung: Die Entwicklung der Craft-Bier-Industrie

Der Biermarkt boomt; vielleicht nicht in der Menge, aber zumindest in der Vielfalt. In der Tat zeigt die Marktforschung in allen europäischen Ländern einen Aufwärtstrend. Im heutigen Artikel geben wir Ihnen einen Überblick darüber anhand einiger Zahlen aus der britischen Marktforschung und einer weiteren über den italienischen Markt. Der britische Craft-Bier-Markt Bier und die Briten: Es ist eine echte Liebesgeschichte. Nach der...

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Etude marketing : l’effet de la vie privée sur la fidélisation client
Aug27

Etude marketing : l’effet de la vie privée sur la fidélisation client

Que signifie encore la notion de vie privée à l’ère des robots, de l’intelligence artificielle et de l’omniprésence des algorithmes ? Comment les utilisateurs perçoivent-ils le concept de protection de la vie privée et comment la respecter dans un cadre de personnalisation algorithmique par exemple ? Ce sont là des questions émergentes auxquelles une équipe de chercheurs en marketing de l’Université de Toulouse...

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Expérience client : enfin une méthode de mesure fiable ?
Aug22

Expérience client : enfin une méthode de mesure fiable ?

Comment mesurer l’expérience client ? Cette question a conduit de nombreux chercheurs en marketing à développer des échelles pour quantifier ce concept très subjectif par nature. Alors que la plupart des échelles se limitaient jusqu’à présent à un secteur particulier (l’hôtellerie, la banque, …) ou à un moment particulier dans l’expérience client (pour avoir un aperçu de ces moments, nous vous invitons à...

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Etude de marché : l’effet de la musique et de la lumière dans le retail
Aug13

Etude de marché : l’effet de la musique et de la lumière dans le retail

Les études de marché sensorielles se sont surtout concentrées sur l’étude du comportement des consommateurs sous l’effet de certains facteurs sensoriels comme la lumière, les odeurs, les variations de température, …. Certains de ces facteurs sont inhérents au fonctionnement même du commerce de détail (il y a toujours de la lumière, la température y est toujours positive et dans les mêmes plages) et les études...

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Cet artiste utilise des techniques d’étude de marché pour créer ses œuvres
Jun22

Cet artiste utilise des techniques d’étude de marché pour créer ses œuvres

Lors d’un voyage à Glasgow il y a quelques semaines à l’occasion de la conférence annuelle EMAC (European Marketing Academy Conference) j’ai eu l’occasion de visiter le Glasgow Museum of Modern Art et y ai découvert le travail de Mitch Miller. Mitch Miller est un artiste basé à Glasgow qui a inventé le concept des dialectogrammes, qu’il décrit comme suit Prenez une pincée de cartographie, une pincée...

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Wie macht man Marktforschung? Phase 5: Qualitative Techniken
Jun11

Wie macht man Marktforschung? Phase 5: Qualitative Techniken

Wie macht man Marktforschung? Entdecken Sie heute die fünfte Phase unserer 7-stufigen Marktforschungsmethodik. Diese Folge ist den qualitativen Marktforschungsmethoden gewidmet. In unseren vorherigen Episoden (lesen Sie hier: Episoden 1, 2, 3, 4) haben wir uns mit den Vorphasen der Marktforschung beschäftigt: Die Idee zu Papier bringen und ihre Fehler mit Design Thinking beheben Verbesserung der Geschäftsidee durch einen Prototyp...

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Marktforschung: Die 5 Trends, die Zukunft des Einzelhandels prägen werden
Mai14

Marktforschung: Die 5 Trends, die Zukunft des Einzelhandels prägen werden

Die neueste Marktforschung hat 5 Trends identifiziert, die die Zukunft des Einzelhandels prägen werden. Auswirkungen der Covid-Krise Technologie und Tools zur Verbesserung der Entscheidungsfindung Innovationen in der visuellen Darstellung, um den Kunden die Kaufentscheidung zu erleichtern Kundenerlebnisse differenzieren Sammlung von Daten in großem Umfang (Big Data) und deren Verwendung Einsatz von Analytik zur Verbesserung der...

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Soziale Netzwerke zerstören die Gesellschaft: Was ist zu tun?
Feb09

Soziale Netzwerke zerstören die Gesellschaft: Was ist zu tun?

Soziale Netzwerke werden von ihren eigenen Schöpfern beschuldigt, die Gesellschaft zu zerstören und die Menschen zu zerreißen (lesen Sie das Interview von Chamath Palihapitya, der ein ehemaliger Facebook-Vizepräsident ist). Gleichzeitig entstehen Bewegungen wie Time Well Spent, die den Suchtcharakter von sozialen Netzwerken, künstlicher Intelligenz und Personalisierung anprangern (siehe meinen anderen Artikel zu diesem Thema)....

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Publicité online : réduire la durée de vie des cookies détruira de la valeur
Nov20

Publicité online : réduire la durée de vie des cookies détruira de la valeur

Information préliminaire importante : en matière de durée de vie des cookies il y a actuellement deux „règles“ concurrentes. La Commission européenne (qui se base notamment sur une proposition de la CNIL) suggère de limiter la durée de vie des cookies à 360 jours alors que Google propose 720 jours. Un an contre deux ans, voilà en gros le choix cornélien auquel vous serez confronté si vous décidez d’utiliser ces...

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Comment le Big Data va-t-il influencer le futur de la publicité ?
Jul25

Comment le Big Data va-t-il influencer le futur de la publicité ?

„Quel est l’impact du Big Data sur la publicité en ligne ?„. Telle est la question à laquelle l‘EGTA (European Group of Television Advertising) m’a demandé de répondre lors d’un séminaire consacré à la monétisation en radio les 29 et 30 juin 2017 à Bruxelles (merci à Yuri Loburets pour son aimable invitation). Plutôt que de répéter les mêmes clichés à propos de Big Data encore et encore, j’ai...

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Les fruits et légumes moches sont une manne pour les commerces
Jun12

Les fruits et légumes moches sont une manne pour les commerces

Les consommateurs perçoivent les légumes « moches », les plus déformés, comme plus naturels. En outre, les campagnes de communication favorisant ces produits « anormaux » bénéficient également aux magasins, cette campagne transmettant en effet une image positive dans l’esprit des clients. Voici les résultats d’une étude de Mia Birau et Corine Faure (Université de Grenoble) qui a été présentée lors de la dernière conférence...

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