Artikelen ingedeeld onderVerkoop
De impact van kunstmatige intelligentie op de media-, verkoop- en verzekeringssector
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Op uitnodiging van Philippe Warzée, redactiehoofd van het tijdschrift Pub.be mocht ik mijn mening geven over de impact van kunstmatige intelligentie op de media-, verkoop- en verzekeringssector. Ik begon met een kort overzicht van de geschiedenis van aanbevelingsalgoritmen, misschien wel…
Deze Delhaize-supermarkt werd omgevormd tot een tempel van stedelijke kunst
Wat kan je doen met een verlaten supermarkt? Wel, maak er een tempel van stedelijke kunst van. In ieder geval is dit wat Alexandra Lambert en Fred Atax van de Strokar-vereniging, die het artistieke project rond een voormalige supermarkt in…
Een kwalitatieve studie van de klantbeleving bij het merk Hollister
Hoe de perceptie van klanten ten opzichte van een merk onderzoeken? Welke methoden moeten worden gebruikt? In een recente studie (website in het Engels), gepubliceerd in het Journal of Retailing, wordt de perceptie van klanten ten opzichte van het merk…
Dynamische prijzen in supermarkten: mogelijk discriminerend?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In een eerder artikel stelden we u een interessante innovatie voor die werd onthuld op de verkoopbeurs NRF 2018 in New York: slimme rekken of “smart shelves” in het Engels. Deze slimme rekken kregen vooral veel aandacht door hun geïntegreerde…
De 3 voordelen van de door Ahold geteste supermarkt zonder kassa “Tap To Go”
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Sinds Amazon zijn winkel zonder kassa’s “Amazon Go” heeft gelanceerd (lees onze analyse hier), hebben ook andere retailers geëxperimenteerd met ditzelfde soort innovatie. Ahold Delhaize test momenteel zijn "Tap To Go"-systeem in een nabijheidswinkel "Albert Heijn To Go" in de…
Innovatie in de verkoop: slimme rekken in het warenhuis
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De grootste handelsbeurs in de verkoopsector opende onlangs zijn deuren in New York. De NRF 2018 (Engels) is de perfecte plek om trends in de detailhandel te observeren (elke vakbeurs, zoals SIAL in de sector van de levensmiddelen, is overigens…
Marketingstrategie: wat is de rol van de moestuin van Delhaize
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De supermarkten van Delhaize staan bekend om hun op differentiatie gebaseerde marketingstrategie: ze bieden hogere eindproducten en een breder assortiment dan hun concurrenten. Het is het de DNA van Delhaize. Delhaize investeert ook al sedert enkele jaren in haar merkimago…
Minder goed uitziend fruit en groenten zijn een manna voor de handelszaken
Verkoop: de rol van verpakking bij aankoopbeslissingen in winkels
Verkoop: Garconne et Cherubin biedt “Pay-What-You-Want” aan
Onvolmaaktheid kan leiden tot klantentevredenheid
De Armani Box pop-up winkel: een use case om loyauteit te stimuleren
