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La tienda Google en Chelsea (Nueva York): experimental y distinta a Apple
Oct22

La tienda Google en Chelsea (Nueva York): experimental y distinta a Apple

Google tiene su tienda insignia, y abrió en el barrio de Chelsea, en Nueva York el 17 de junio de 2021. Es la primera aventura en la venta al por menor de Google, y hasta el momento solo había realizado tímidos avances, notablemente a través de una popup store en el SoHo en 2016. Google se une con su tienda en Chelsea a Samsung y especialmente Apple, que hace mucho que convirtió el comercio minorista en una Piedra angular de su...

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La Galería Spada: un descubrimiento artístico inusual en Roma
Sep10

La Galería Spada: un descubrimiento artístico inusual en Roma

Una vez al año, hablo en este blog de un tema no conectado con el marketing y la investigación de mercado. Mi interés en el mundo del arte me llevó a hablar de pintura en 2019 (Carlo Crivelli) y 2020 (Lorenzo Lotto). Este año hablaré de una maravilla arquitectónica oculta en Roma que he tenido la ocasión de (volver a) visitar. La Galería Spada es una obra maestra arquitectónica creada por Francesco Borromini que usa la ilusión de las...

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Los 4 aspectos más positivos que he aprendido durante la crisis del Covid
Sep06

Los 4 aspectos más positivos que he aprendido durante la crisis del Covid

Le doy las gracias a la crisis del Covid por llegar a mi vida. En serio. En retrospectiva, la crisis del Covid me ha traído muchas cosas positivas. Se podría decir que el Covid ha cambiado el curso de mi vida y de la vida de mi familia hasta dejar una huella que, a mi parecer, es excepcionalmente positiva. He aquí 4 contribuciones positivas del Covid a mi vida: Si solo tienes 30 segundos La crisis del Covid y los confinamientos...

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Los 3 factores que determinan el 55% del éxito de sus publicaciones en LinkedIn
May31

Los 3 factores que determinan el 55% del éxito de sus publicaciones en LinkedIn

Es necesario entender cómo funciona el algoritmo de LinkedIn para mantenerse visible en esta red social. Este artículo revela los resultados de un análisis que realicé utilizando 4,599 millones de publicaciones en LinkedIn en 193 países. Los resultados son sorprendentes y desafían muchas nociones preconcebidas. Sólo hay 3 factores que intervienen en la visibilidad de las publicaciones en LinkedIn. Este artículo también incluye los...

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¿Cuántos hashtags debería incluir en sus publicaciones de LinkedIn? [Investigación]
May17

¿Cuántos hashtags debería incluir en sus publicaciones de LinkedIn? [Investigación]

¿Cuántos hashtags debería incluir en sus publicaciones de LinkedIn para aumentar su visibilidad? Por cierto, ¿es correcto poner hashtags y cómo reacciona el algoritmo de LinkedIn? He analizado 4.988 millones de publicaciones de LinkedIn en más de 100 países, y en este artículo responderé a estas preguntas. Para recibir más resultados exclusivos por correo electrónico, suscríbase a mi boletín y sígame en LinkedIn. Email address  *...

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Minería de datos: Definición, 5 herramientas gratuitas y técnicas
May10

Minería de datos: Definición, 5 herramientas gratuitas y técnicas

Después de haber realizado el proceso de recogida y preparación, hay que realizar un análisis de los datos para comprender el significado de un conjunto de datos. Mirar una página de datos no contribuye mucho a construir patrones de comportamiento de los clientes, por lo que será necesario utilizar una forma inteligente (minería de datos) para cribar la información. Utilizando enfoques y algoritmos basados en la estadística, seremos...

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6 soluciones innovadoras para los pagos sin contacto [Investigación]
May03

6 soluciones innovadoras para los pagos sin contacto [Investigación]

Como consecuencia de la crisis de Covid, los consumidores han eligido mayoritariamente los pagos electrónicos en lugar del efectivo. Especialmente, se ha beneficiado mucho el pago sin contacto, alimentado por el miedo al virus. Además de los pagos con tarjeta, en los próximos años se irán introduciendo unos métodos de pago completamente nuevos que revolucionarán la forma de pagar nuestras compras. Algunos de estos métodos no son...

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Content marketing : arrêtez de chercher des excuses !
Mar19

Content marketing : arrêtez de chercher des excuses !

Tout le monde est conscient de l’importance du content marketing. Toutes les entreprises que je conseille sont intimement convaincues de sa nécessité pour attirer des clients (inbound marketing). Pourtant une large majorité d’entre elles ne produit pas de contenu. Alors où est le problème ? Avec plus de 4000 articles de blog à mon actif depuis 15 ans, je me penche sur la problématique. Dans cet article je mets des chiffres...

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Inbound marketing : pourquoi votre trafic n’est pas un indicateur de succès
Mar10

Inbound marketing : pourquoi votre trafic n’est pas un indicateur de succès

Le trafic de votre site est-il un indicateur de succès en inbound marketing ? Faut-il absolument faire des milliers de vues sur YouTube pour attirer des clients ? Dans cet article je vous explique pourquoi mes contenus les plus efficaces sont ceux qui attirent le moins de visiteurs (stratégie «long-tail»). Je vous expliquerai aussi pourquoi je pense que les gourous du SEO comme Brian Dean Neil Patel, … sont à côté de la plaque...

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Transformation digitale : concept, modèles et exemples
Mar08

Transformation digitale : concept, modèles et exemples

On en entend beaucoup parler, mais qu’est-ce vraiment que la transformation digitale ? La digitalisation des entreprises et de leurs pratiques permet de répondre aux défis actuels : collaboration (avec les différentes entités de la structure, avec les fournisseurs par exemple) notoriété et de communication (autour de la marque, de ses produits et services) expérience client ou utilisateur. Dans cet article, nous mettons en avant...

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PicRights + AFP : une opération de copyright trolling bien rodée
Mar01

PicRights + AFP : une opération de copyright trolling bien rodée

PicRights est une société qui fait parler d’elle sur Internet comme un copyright troll agissant au nom de l’AFP (Agence France Presse). Dans cet article, je vous raconte mon expérience avec PicRights et vous donne tous les conseils nécessaires pour ne pas tomber dans leurs pièges. Je fais également une révélation sur le siège social de PicRights en Suisse. Si vous n’avez que 30 secondes PicRights est un «copyright...

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Marketing opérationnel : définition, outils, mesure de la performance
Feb05

Marketing opérationnel : définition, outils, mesure de la performance

Le marketing opérationnel est un axe essentiel impactant la performance des entreprises. Il s’agit des actions marketing prises dans le but d’atteindre les objectifs définis par la stratégie marketing. Ahmed et al. (2014) soulignent dans leurs recherches que les moyens internes liés au marketing et aux opérations sont un point essentiel de la performance et compétitivité d’une entreprise. Cet impact est notamment modéré...

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StopAmazon : un mouvement qui manque de sens
Ene30

StopAmazon : un mouvement qui manque de sens

Un mouvement se développe, StopAmazon, dans le sillage de la crise du Covid-19, pour dénoncer la main-mise d’Amazon sur le e-commerce. Ce mouvement prend des formes différentes comme par exemple des appels au boycott ou des manifestations contre l’implantation de nouveaux centres de distribution. Le mouvement #StopAmazon est vain, non fondé, et je suis en désaccord profond avec les arguments avancés par les opposants....

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50 statistiques étonnantes sur la France et les Français [Etude]
Ene29

50 statistiques étonnantes sur la France et les Français [Etude]

64% des Français sont propriétaires de leur logement 8 heures 33 minutes : la durée moyenne du sommeil en France 2100 : le nombre de distributeurs de billets supprimés en France en 2019 -78% : la baisse du trafic ferroviaire passagers en France en 2020 61% des Français ont une opinion positive de l’Union européenne 5 milliards d’euros : les potentiels défauts de paiement attendus en France suite aux prêts garantis par l’État 40% des...

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Preparación de datos: definición, ejemplos, consejos [guía 2021]
Ene18

Preparación de datos: definición, ejemplos, consejos [guía 2021]

Para hablar de la preparación de datos, lo mejor es empezar desde la observación. En el mundo de los datos, hay una regla que conoce todo el mundo: el 80% del tiempo de un científico de datos se dedica a preparar sus datos, y sólo el 20% a trabajar en ellos, especialmente en su visualización. Este artículo se centrará en la preparación de los datos: los problemas más frecuentes, las herramientas y las tendencias. ¡Vamos a por nuevas...

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Marcher en travaillant : mon expérience avec un «walking desk»
Ene15

Marcher en travaillant : mon expérience avec un «walking desk»

Comment rester en forme et marcher tout en travaillant ? Avec un walking desk bien sûr ! Dans cet article je vous explique comment j’ai réussi à mettre en place un walking desk dans un tout petit espace et avec un minimum de budget et un maximum d’effets positifs sur ma santé. Sommaire Introduction Les dangers de la sédentarisation Les bienfaits de la marche (en travaillant) Comme j’ai bricolé une solution de walking...

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#REDOffreMoiUniPhone : une campagne de com quasi gratuite pour Red
Ene04

#REDOffreMoiUniPhone : une campagne de com quasi gratuite pour Red

Red by SFR offrait le 4 janvier 2021 un iphone vert gratuit sur Twitter. Cette opération de guerilla marketing intitulée #REDOffreMoiUniPhone a été rondement menée et a assuré à la marque la très enviée 1er place dans le classement des tendances Twitter. Retour sur une opération de guerilla marketing rondement menée et qui devrait en inspirer plus d’un. Mais cette opération ne viserait-elle pas à camoufler un bad buzz qui est...

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Las zapatillas del Lidl: análisis de un fenómeno de marketing
Dic27

Las zapatillas del Lidl: análisis de un fenómeno de marketing

Zapatillas del Lidl, calcetines del Lidl, calzado de playa en los llamativos colores de la marca alemana han causado furor a finales de este año 2020 en Francia. El domingo 27 de diciembre de 2020, un torbellino de locura pasó por las tiendas Lidl de toda Francia en Twitter. La tormenta auténtica Bella dio paso a una tormenta de marketing que analizamos en este artículo. Zapatillas del Lidl: agotadas en minutos El domingo 27 de...

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Comment transformer un bureau de 9m² en un espace multifonctionnel
Nov25

Comment transformer un bureau de 9m² en un espace multifonctionnel

Comment transformer votre bureau en un espace multi-usages ? Avec le confinement, vous êtes de plus en plus nombreux à passer du temps enfermé dans votre bureau. Et comme vous ne pouvez pas pousser les murs, il faut être créatif pour y faire tout ce que vous faisiez avant dans beaucoup plus d’espace. Dans cet article je vous montre concrètement comment j’ai réussi à transformer 9m² en un bureau hyperconnecté, salle de gym,...

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Étude de marché aux Pays-Bas : les 10 meilleures sources de données
Nov24

Étude de marché aux Pays-Bas : les 10 meilleures sources de données

Cette semaine, nous vous listons notre TOP 10 des sources de données à consulter pour vous aider à réaliser votre étude de marché aux Pays-Bas. Nous vous avons déjà listé de nombreuses sources pour réaliser votre étude en Europe (vous trouverez la liste complète des pays dont les sources de données ont été analysées en fin de cet article). La semaine prochaine, nous vous dévoilerons les sources de données à consulter pour l’Union...

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Étude de marché au Portugal : les 10 meilleures sources de données
Nov17

Étude de marché au Portugal : les 10 meilleures sources de données

Dans la continuité de notre série sur les meilleures sources de données, nous vous détaillons aujourd’hui quelles sources utiliser pour votre étude de marché au Portugal. Un tableau récapitulatif vous est en outre proposé à la fin de cet article. Sommaire Statistiques nationales officielles Données financières des entreprises Protection des consommateurs Douanes et protection des frontières Données sectorielles pour votre étude de...

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Comparaison des retraites par pays de l’Union Européenne
Nov02

Comparaison des retraites par pays de l’Union Européenne

Les systèmes de pension sont différents dans chaque pays : âge de départ à la retraite, années minimales de cotisation, montant de la pension (ou plutôt : pourcentage du salaire). Les règles sont différentes selon le nombre d’années (ou de trimestres) cumulées et selon si vous avez cotisé dans différents pays. Sommaire Montant des pensions en Europe Âges de départ à la retraite Se renseigner correctement Montant de la retraite en...

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Étude quantitative : créer et tester un questionnaire en ligne
Oct30

Étude quantitative : créer et tester un questionnaire en ligne

Nous avons déjà traité la question des questionnaires quantitatifs, leur importance, les risques à éviter et les pièges dans lesquels il ne faut pas tomber. Aujourd’hui, nous vous accompagnons dans la création de votre questionnaire, la formulation de vos questions et l’amélioration de l’ensemble. Sommaire Définir et comprendre le sujet à étudier Rédiger les questions Tester le questionnaire Conclusion Définir et...

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[Podcast] Analyse du marché des assurances auto connectées
Oct05

[Podcast] Analyse du marché des assurances auto connectées

Les assurances qui se basent sur l’usage que vous faites de votre véhicule sont présentes sur le marché depuis longtemps. Certains assureurs en ont même fait leur marque de fabrique. Une nouvelle génération d’assurances connectées vient leur faire concurrence. Elles utilisent une boîte noire ou une application mobile afin d’analyser votre façon de conduire. C’est sur cette thématique que nous allons nous pencher aujourd’hui...

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Une étude qualitative des touristes chinois met à mal les stéréotypes
Sep16

Une étude qualitative des touristes chinois met à mal les stéréotypes

Les grands musées en font-ils assez pour comprendre l’expérience client qu’ils proposent ? Dans cet article je m’interrogeais sur l’usage du Big Data pour mieux comprendre les attentes des visiteurs et augmenter leur satisfaction. Même sans Big Data il est possible de mieux comprendre ses «clients». La preuve aujourd’hui avec une étude qualitative des touristes chinois du château de Versailles. Si vous...

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Étude de marché : les incitants fiscaux pour les voitures électriques en Europe
Sep04

Étude de marché : les incitants fiscaux pour les voitures électriques en Europe

Les véhicules électriques sont aujourd’hui encore plus chers à l’achat que les véhicules thermiques. Heureusement il existe des incitants fiscaux pour l’achat de véhicules électriques en Europe. Ces incitants ont pour but de faciliter la transition vers une mobilité plus propre. Découvrez dans cet article une comparaison des différents incitants financiers en fonction des pays. Sommaire France Belgique Luxembourg...

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Fuzzy Matching con Alteryx: pruebas, resultados y comparación
Jun26

Fuzzy Matching con Alteryx: pruebas, resultados y comparación

La fuzzy matching (la comparación parcial) es una técnica muy útil en muchas situaciones cotidianas. Alteryx ofrece una función de Fuzzy Matching que he comparado con la función de Anatella. Ya hablé de Fuzzy Matching en este post. Las características de Fuzzy Matching en Tableau Prep Builder no me convencían, así que decidí echar un vistazo para ver qué ofrecía Alteryx. Al final, Anatella ofrece mejores resultados y la programación...

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Fuzzy matching: comparación entre 4 métodos para realizar una combinación
Jun19

Fuzzy matching: comparación entre 4 métodos para realizar una combinación

En un artículo anterior, compartí con ustedes una solución útil para realizar un fuzzy matching entre 2 tablas diferentes. Luego, compartí 2 soluciones ETL (Extract Transform Load). Tableau Prep Builder no logró el resultado deseado. Así que recurrí a Anatella. En el artículo de hoy, exploraré los diferentes algoritmos de Fuzzy Matching disponibles en esta herramienta y sus efectos. Como verá, tenemos un algoritmo ganador en esta...

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Mini-cours de Com n°12 : Rien n’est plus difficile ni important que la communication
Jun05

Mini-cours de Com n°12 : Rien n’est plus difficile ni important que la communication

Pendant toute la période du confinement, le philosophe et communiquant Emmanuel Tourpe nous a fait le plaisir de partager ses «mini-cours de Com» sur ce blog. Nous voici arrivés aujourd’hui, avec ce 12ème opus, à la fin de cette série. La plume d’Emmanuel nous aura permis de découvrir les spécificités de la communication visuelle et orale, les mensonges de la communication, des astuces pour mieux communiquer ou encore les...

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Mini-cours de Com n°11 : Panser la communication : quand toute parole devient blessure
May29

Mini-cours de Com n°11 : Panser la communication : quand toute parole devient blessure

Les mini-cours de com’ ont été lancés par le philosophe et professeur de communication Emmanuel Tourpe sur son fil Facebook, pendant le confinement. Destinés à l’origine à un cercle restreint, ces cours de com’ au format mini nous ont semblé avoir leur place sur le web, pour que chacun puisse en profiter. C’est désormais chose faite et nous remercions Emmanuel de nous avoir permis de reproduire ses textes....

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Mini-cours de Com n°10 : les influenceurs et les Lois de l’imitation de Gabriel Tarde
May22

Mini-cours de Com n°10 : les influenceurs et les Lois de l’imitation de Gabriel Tarde

Dans ce mini-cours de com n°10, Emmanuel Tourpe aborde le phénomène des influenceurs.euses au travers des théories de Gabriel Tarde. Ce cours de com’ sera également l’occasion de parler de la construction de la communication, et en particulier de son polymorphisme. La communication est innovation, et à ce titre elle se base sur ce que d’autres ont dit en recombinant leurs paroles et leurs pensées. On revient ici à la...

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Mini-cours de Com n°9 : Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire
May14

Mini-cours de Com n°9 : Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire

Dans ce 9ème épisode de la série des mini-cours de Com’, Emmanuel Tourpe nous régale d’une analyse de le fonction du rire en communication. Cette analyse fait bien entendu appel au travail de Bergson qu’Emmanuel a le don de mettre à la portée de tous.     Mini-cours de Com n°9 Faire l’humour à plusieurs… l’échangisme du rire Pourquoi le rire est-il communicatif – comme l’ennui...

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Mini-cours de com n°8 : pourquoi nous adorons les séries sur Netflix
May12

Mini-cours de com n°8 : pourquoi nous adorons les séries sur Netflix

Dans ce «mini-cours de com», Emmanuel Tourpe nous entraîne dans une démonstration sur le pourquoi de nos consommations télévisuelles. En plus d’être un penseur reconnu, Emmanuel Tourpe est également le directeur des programmes d’Arte. Il a donc toute autorité pour décoder nos habitudes de consommation. Ce 8ème opus des «mini-cours de com» a été à l’origine diffusé par Emmanuel sur sa page Facebook, et porté à la...

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Mini-cours de com n°7 : communication visuelle et orale
May07

Mini-cours de com n°7 : communication visuelle et orale

Depuis quelques semaines nous avons pris l’habitude d’ouvrir ce blog à un auteur d’exception. Emmanuel Tourpe, professeur de communication et de philosophie et directeur dès antennes d’ARTE, nous enchante avec ses «mini-cours de com» dans lesquels il synthétise avec brio ses connaissances. Dans le «mini-cours de com» n°7, Emmanuel nous régale d’un texte qui nous renvoie à nos habitudes stériles :...

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Mini-cours de com n°6 : Communiquer c’est mentir
May05

Mini-cours de com n°6 : Communiquer c’est mentir

Emmanuel Tourpe nous fait le plaisir depuis plusieurs semaines de nous prodiguer un cours magistral, en format réduit, sur la communication. Emmanuel a bien voulu porter ses «mini-cours de com» de son fil Facebook à notre blog pour qu’ils profitent au plus grand nombre. Car ces mini-cours synthétisent de manière brillante et drôle une matière complexe. N’en perdez donc pas une miette et veillez à consulter les mini-cours...

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Covid19 : pourquoi le papier-toilette manque-t-il dans les rayons des supermarchés ?
May01

Covid19 : pourquoi le papier-toilette manque-t-il dans les rayons des supermarchés ?

Dans mon analyse sur les 9 impacts du Covid19 sur le secteur du retail, je pointais du doigt les comportements irrationnels des consommateurs au début de la phase de confinement. On se souviendra tous de la ruée sur les rouleaux de papier-toilette. Force est de constater que les semaines passent et que les rayons restent souvent vides. Si vous souhaitez en comprendre les besoins, je vous conseille de regarder cette vidéo. Elle fait...

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