La strategia commerciale di un’azienda e il suo successo nei mercati esteri dipendono dall’adeguatezza tra i suoi prodotti e servizi e le aspettative che i clienti hanno in quel mercato. Per anticipare queste esigenze, realizziamo specifiche ricerche di mercato per capire e verificare l’interesse dei clienti stranieri per la vostra offerta. Di seguito, vi mostriamo alcuni esempi di ricerche condotte in un contesto B2B e altre realizzate in un contesto B2C.
Contattateci per la vostra ricerca di mercato all’estero
Ricerca di mercato in Belgio per prodotti per idraulici e specialisti del riscaldamento
La società francese GEB ci ha commissionato una ricerca di mercato in Belgio per capire le aspettative e i bisogni degli idraulici e degli specialisti del riscaldamento che potrebbero utilizzare i suoi prodotti. Abbiamo proposto una metodologia qualitativa (interviste faccia a faccia all’interno dell’azienda) con aziende target di diverse dimensioni, riflettendo le statistiche fornite dall’istituto nazionale di statistica Statbel riguardanti questo settore di attività. Nonostante le difficoltà di reclutamento degli intervistati, siamo riusciti a realizzare una ventina di interviste (nelle Fiandre, in Vallonia e a Bruxelles) per capire, da un lato, le modalità di acquisto e i processi decisionali e, dall’altro, le aspettative e le opinioni di questi professionisti riguardo ai prodotti GEB.
Questo studio ha permesso al nostro cliente di comprendere meglio le specificità del mercato belga e, di conseguenza, di adattare la sua strategia commerciale.
Ricerca sul mercato belga della vendita di accessori per automobili
Nel 2019 abbiamo svolto una ricerca di mercato per la società tedesca Tönnjes sul territorio belga con l’intenzione di sviluppare lì i suoi servizi online legati all’industria automobilistica.
Questa ricerca si è concentrata in primo luogo sullo studio delle condizioni di accesso al mercato e sull’esposizione della concorrenza esistente. Basato principalmente sulla ricerca a tavolino, il risultato finale è stato quindi strutturato intorno a due aree principali:
- la struttura attuale del mercato: gli aspetti legali, gli attori presenti e la loro analisi finanziaria e operativa
- le prospettive di sviluppo
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Ricerca sull’uso di prodotti agrochimici nell’Asia sud-occidentale
Nel 2019, abbiamo condotto una ricerca di mercato per uno dei nostri clienti di lunga data (con sede in Lussemburgo) sull’uso di prodotti agrochimici in 4 paesi del sud-ovest asiatico: Thailandia, Indonesia, Vietnam e Malesia.
Questa ricerca ha preceduto una fase sul campo durante la quale sarebbero stati studiati i modelli di utilizzo di pesticidi, erbicidi e fungicidi e testati nuovi prodotti.
La ricerca a tavolino ha evidenziato 22 studi già svolti sull’argomento nel sud-ovest dell’Asia, ma anche in altri paesi molto simili in termini di pratiche agricole, aprendo così nuove opportunità geografiche per il nostro cliente.
Ricerca sulle aspettative dei consumatori nel commercio elettronico transfrontaliero
Nel 2017-2018 abbiamo svolto per un operatore postale un’importante ricerca sulle aspettative dei consumatori per le consegne transfrontaliere. Il rapido sviluppo dell’e-commerce ha portato a profondi cambiamenti nel modello di business degli operatori postali e degli attori del settore logistico in generale. Mentre fino a pochi anni fa i consumatori preferivano i siti di e-commerce nazionali, ora stanno esplodendo le vendite sui siti stranieri, cambiando sostanzialmente i requisiti della catena di fornitura per soddisfare le aspettative dei consumatori.
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