Il nostro stile si ispira molto a una filosofia pratica e senza fronzoli. Offriamo solo soluzioni di ricerca di mercato per imprenditori, superando tutti gli altri concorrenti nel nostro campo.
Non vendiamo metodi e concetti. Vendiamo solo soluzioni, e solo per un numero limitato di problemi e sfide specifiche in cui siamo specializzati, come il miglioramento della soddisfazione dei clienti e l’aumento della fedeltà dei clienti. Per questo motivo proponiamo solo raramente il gruppo di discussione come metodologia qualitativa, perché il più delle volte viene utilizzato come scorciatoia metodologica.
Forniamo soluzioni esperte e personalizzate in aree come:
- Fedeltà e soddisfazione del cliente
- Marketing relazionale
- Mediazione tra l’azienda e gli stakeholder aziendali
- Innovazione e co-creazione di valore
- Ricerca quantitativa e ricerca qualitativa
- Gestione dell’esperienza del cliente (CEM)
- Riprogettazione dei punti vendita
- Analisi della redditività e calcolo dei costi ABC