Verdien geld door onze enquêtes te beantwoorden

Schrijf u nu uit !
De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching

Investeren in de metaverse: 3 redenen om te beginnen [analyse]

Verdien tot 50€ door deel te nemen aan een van onze betaalde marktonderzoeken.

Schrijf u nu uit !

Investeren in de metaverse is erg trendy. Vooral in de mode- en de luxesector tonen bedrijven een uitgesproken belangstelling. Hoewel het betwistbaar is of de metaverse wijdverbreid is en of ethische problemen oplevert, is één ding toch zeker. De metaverse is een bron van opportuniteiten voor wie early adopters wil bereiken. In dit artikel analyseren we drie redenen voor bedrijven om in de metaverse te investeren: om extra inkomsten te genereren, nieuwe klanten aan te trekken, en de link te leggen tussen het reële en het virtuele.

Opdat iedereen baat zou hebben bij dit artikel, hebben wij 10 gedetailleerde voorbeelden met illustratieve video’s samengebracht. Zo kunt u gemakkelijk de waaier van mogelijkheden en de diversiteit van de uitgevoerde marketingoperaties begrijpen.

Investeren in de metaverse: in 30 seconden

Experimenten in de metaverse zijn verveelvoudigd sinds dit modewoord in 2021 populair werd. Vooral in de mode- en luxesector hebben verschillende merken besloten in de metaverse te investeren en hun eerste marketingoperaties gelanceerd. Deze operaties blijven technisch ingewikkeld en de uitvoering ervan vereist uitgebreide marketingplannen, met name wat de samenwerking tussen merken betreft.

Elk merk zet in op één virtueel universum (Roblox, Zepeto, Animal Crossing, Fortnite), maar sommige aarzelen niet om hun eigen universum te ontwikkelen (Balenciaga, Royal Crown). Ten slotte kiezen sommige merken, zoals Maison Berger, voor oplossingen op basis van augmented reality.

De initiatieven blijven momenteel hoofdzakelijk beperkt tot de mode- en luxesector. Ze vallen in 3 categorieën:

  1. het genereren van extra inkomsten (Gucci, Nike, Vans, Balenciaga)
  2. verovering van nieuwe merkgebieden en nieuwe doelgroepen (Crown Royal, Balenciaga, Gémo)
  3. de invoering van een offline/online continuüm om het klanttraject te vergemakkelijken (Vuitton, Zara, Maison Berger)

Men kan zich echter afvragen wat de populariteit van deze virtuele producten is. Een virtuele tas van Gucci werd voor meer verkocht dan zijn echte tegenhanger, en bijna 8 miljoen dollar werd in één week uitgegeven aan virtuele sneakers van Nike (CryptoKicks). Deze waanzin doet denken aan de krankzinnige prijzen van de uitverkoop bij Abloh x Vuitton, waar echte sportschoenen voor meer dan $ 350.000 per paar werden verkocht.Le metaverse : un nouvel canal de vente

De metaverse: een nieuw verkoopkanaal

Het diversifiëren van verkoopkanalen lijkt misschien vanzelfsprekend in het omnichannel-tijdperk. Retailers moeten op alle kanalen aanwezig zijn omdat het klanttraject steeds complexer wordt. De metaverse biedt ongetwijfeld een gelegenheid om de verkoop te diversifiëren door nieuwe ‘producten’ aan te bieden. In tegenstelling tot de traditionele kanalen gaat het hier om volledig virtuele producten waarvan de eigendom door een NFT kan worden gewaarborgd.

Hieronder enkele treffende voorbeelden. Zoals u zult zien, is deze diversificatiestrategie momenteel vooral voorbehouden aan de luxe- en modegiganten.


Meer dan $ 8m (3100 ethereum) aan inkomsten werd door Nike in één week gegenereerd uit de verkoop van zijn virtuele sneakers


Nike

De overname door Nike (Engelse site) eind 2021 van RTFKT, een studio gespecialiseerd in de ‘creatie van high-end digitaal schoeisel’, is symptomatisch voor deze race naar nieuwigheid. In april 2022 bracht RTFKT zijn eerste collectie (Engelse site) aanpasbare virtuele sneakers uit: CryptoKicks (zie video hieronder). Meer dan $ 8m (3100 ethereum) aan inkomsten werd gegenereerd in de eerste week.

Naast het feit dat deze sneakers virtueel zijn, is hun bijzonderheid dat zij kunnen worden aangepast. Dit doet denken aan de inspanningen van Nike in de echte wereld met NikeID, dat in het begin van de jaren 2000 werd gelanceerd.


Balenciaga

Balenciaga heeft de lancering aangekondigd van een lijn van producten, projecten en ervaringen die volledig zijn ontworpen voor de metaverse. Er werd zelfs een speciale videogame, Afterworld, ontworpen. Het belicht de collecties van de ontwerper.


Gucci

Gucci haalde de krantenkoppen na de verkoop van een virtuele handtas op Roblox (Engelse site) voor meer dan zijn echte tegenhanger.

gucci bag on roblox


Vans

Het merk Vans heeft in 2021 het ‘Off the Wall’-skatepark op Roblox gelanceerd. Internetgebruikers kunnen er schoenen en kleren maken, maar ook kopen. Stijl is dus niet langer voorbehouden voor de reële wereld. Het wordt ook getoond in virtuele werelden..


Een kans om een nieuw publiek aan te trekken

De 3 voorbeelden die we hieronder analyseren, illustreren hoe merken een nieuw publiek kunnen bereiken op de metaverse. De marketingoperaties zijn bijzonder complex en tonen aan hoe creatief men nu moet zijn om zijn merkgebied te verdedigen en uit te breiden. Er bestaat niet zoiets als een eenvoudige marketingoperatie in de metaverse. Het betreden van het metaverse-territorium vereist technische vaardigheden, samenwerking en zeer uitgewerkte activeringsstrategieën. Dit verklaart waarschijnlijk waarom deze operaties nog altijd het voorrecht zijn van zeer grote merken die er aanzienlijke budgetten voor uittrekken.

Crown Royal

Het geval van het Canadese merk Crown Royal is erg interessant. Het produceerde een reclamespot waarbij het gebruikmaakte van gescande en 3D-geprinte omgevingen.  Het resultaat is verbluffend (zie video hieronder). Het merk liet het daar echter niet bij, want dankzij een meeslepende ervaring kon de kijker in de nagebouwde wereld duiken. De deelnemers konden in deze stad in de kleuren van het merk verschillende activiteiten beoefenen en … zich overgeven aan de geneugten van het virtuele drinken.

Deze marketingoperatie is interessant omwille van de gebruikte technologieën (scan, 3D-printing, metaverse) maar ook omwille van de manier waarop het merk zijn grondgebied kan uitbreiden. Door te investeren in een 3D-wereld naar zijn evenbeeld, verovert het een nieuw publiek en maakt het zijn merk bekend bij nieuwe potentiële consumenten.


Balenciaga collabore avec Fortnite

De samenwerking tussen Balenciaga en Fortnite, aangekondigd (Engelse site) in september 2021, is een ander voorbeeld. Op het eerste gezicht liggen de wereld van videogames en luxe ver uit elkaar. Door een virtuele kledingcollectie voor 4 Fortnite-personages te lanceren, heeft Epic Games Balenciaga in staat gesteld dichter bij een nieuwe potentiële klantenkring te komen. Net zoals bij ons vorig voorbeeld is het gebied van het merk uitgebreid en is de reputatie van Balenciaga doorgedrongen tot een nieuwe kring.

Er zij op gewezen dat de financiële aspecten bij deze operatie niet ontbraken, aangezien de meeste virtuele kleding moest worden aangeschaft. De aankoop van de echte kleren gaf echter automatisch het recht op de virtuele tegenhanger in Fortnite.


Gémo is aanwezig op Animal Crossing

Het Franse kledingmerk Gémo heeft van de lockdown gebruik gemaakt om zijn collecties buiten de fysieke winkels te presenteren. Na een enquête op sociale netwerken werd gekozen voor de game Animal Crossing om het universum van het merk na te bootsen. De kleren van de nieuwe collectie werden nagemaakt in ‘pixel art’, zodat de personages op Animal Crossing ze konden aantrekken. Er werd zelfs een virtuele Gémo-shop opgezet om de nieuwste collectie te presenteren en een virtuele modeshow georganiseerd met een mode-influencer.


De kloof tussen het reële en het virtuele overbruggen

De koppeling van de offline- en de onlinewereld is een van de uitdagingen voor de detailhandel in de komende jaren. Sinds COVID en de daaropvolgende versnelling van e-commerce staan food en non-food retailers voor de uitdaging om het klanttraject te lezen.

De metaverse is een verdere manifestatie van deze complexiteit. Het is een nieuwe ruimte waarin de consument het merk kan ‘consumeren’. Daarom is het belangrijk hen daar te kunnen volgen en hun mogelijkheden te bieden om de overgang naar de echte wereld te maken. Want wat iedereen ook zegt, de echte wereld (offline) zal altijd het voorkeursverkoop- en communicatiekanaal voor merken zijn.

De voorbeelden hieronder laten zien hoe merken de kloof tussen het echte en het virtuele overbruggen. Voor het ogenblik zijn de voorbeelden, toegegeven, nogal elementair. Maar laten we wedden dat dit slechts de eerste stap is naar een meer gedetailleerd inzicht in consumentengedrag.


Vuitton x Leagues of Legend

Vuitton was het eerste luxemerk dat in virtuele werelden investeerde. In 2019 werd een samenwerking aangekondigd met Riot Games, uitgever van het spel Leagues of Legend. Nicolas Ghesquière, de ontwerper van Vuitton, creëerde eerst skins voor personages uit Leagues of Legend. Een reeks stukken in beperkte oplage, met gebruikmaking van de esthetische codes van het spel, werd in maart 2020 gelanceerd tegen prijzen die velen buitensporig vonden € (500 voor een T-shirt).


Zara x Adder error

Adder Error werkte samen (Engelse site) met Zara om een lijn van producten te lanceren die zowel in de echte als in de virtuele wereld beschikbaar zijn. Deze keer werd het ZEPETO-platform gekozen om de ‘skins’ van de ZaraxAden-collectie op de markt te brengen.

Adder Error is een Zuid-Koreaans merk dat in 2014 werd gelanceerd. Het werd bekend door zijn samenwerkingen met Camper, Maison Kitsuné en Casetify. Haar vooruitstrevende positionering bracht haar er al toe om te investeren in virtuele werelden. Het is op hetzelfde platform Zepeto dat zij de skins van haar vorige samenwerkingen had uitgebracht.


Maison Berger

Ten slotte een initiatief dat zich onderscheidt van de massa omdat het augmented reality, echte en virtuele werelden en live interactie combineert. Maison Berger, het Franse huisparfummerk, organiseerde voor de feestdagen van 2021 een live event op Instagram in augmented reality.

Het live event vond plaats in de Parijse conceptstore. De deelnemers konden een echte wereld ontdekken, verrijkt met Wilkins Avenue AR-technologie. Hun avatars (duidelijk zichtbaar in de video hieronder) konden tijdens de demo’s op elkaar reageren.

Tags: , ,

Author: Pierre-Nicolas Schwab

Pierre-Nicolas is de directeur van de marketing agentschap IntoTheMinds. Hij heeft speciaal interesse voor e-commerce, retail, HoReCa en supply-chain projecten. Hij is ook een onderzoeker aan de Vrije Universiteit Brussel en werkt ook als coach voor meerde publieke organisaties. Hij verwelkomt Linkedin uitnodigingen : gelieve gewoon een paar woorden toe te voegen en uit te leggen waarom U wilt connecteren.

Share This Post On

Submit a Comment

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *