Marketing: wat is het nut van de metaverse voor een merk?

Marketing: wat is het nut van de metaverse voor een merk?

Waarom zou een merk investeren in de metaverse? Ik vermoed dat de metaverse uiteindelijk gewoon een bijkomend marketingkanaal zal zijn, zoals de sociale netwerken of web 2.0. Wel zal het een nieuwe markt openen voor de verkoop van ervaringen die in de echte wereld niet beschikbaar zijn. Het zou wel eens een technologische revolutie kunnen betekenen voor de markt van de pornografie.

Wat de metaverse niet zal zijn

Om verschillende redenen, die ik al aanhaalde in dit artikel, denk ik niet dat de metaverse een even groot wereldwijd fenomeen zal worden als Facebook. De frictie met de echte wereld is te groot, de overgang van de echte wereld naar een virtual reality metaverse te  complex.

Het is dus een illusie dat er 3 miljard mensen in de metaverse gaan rondlopen. Dit laatste zal het voorrecht blijven van een specifiek publiek en zal twee soorten marketingbehoeften dekken:

  • De eerste ervan bestaan al en is gebaseerd op muzikale en media-ervaringen;
  • De tweede moet nog worden gemaakt en zal ervaringen bieden die in de echte wereld onmogelijk zijn.

De liefhebbers, het meest voor de hand liggende klantensegment

Sommige multi-zintuiglijke ervaringen kunnen alleen maar in de metaverse georganiseerd worden. Snoop Dog heeft als slimme zakenman al geïnvesteerd in een virtueel herenhuis waar fans uitgenodigd kunnen worden voor een privé-concert. Dit is waarschijnlijk de meest voor de hand liggende ontwikkeling in de metaverse. De technologie is beschikbaar, er zijn al virtuele concerten uitgevoerd en de fans zijn bereid daarvoor te betalen.

terrain carrefour dans le metavers The Sandbox

Screenshot van de video die Carrefour op Twitter heeft geplaatst. Credits: Twitter


Beleef of herbeleef ervaringen die in de echte wereld onmogelijk zijn

De metaverse is een wereld vol beloften voor wie dingen wil beleven die in de echte wereld niet mogelijk zijn. Dit lijkt mij het meest veelbelovende aspect ervan.

Het verbodene zal een nieuw onderzoeksterrein worden, met nieuwe ethische vragen over verantwoordelijkheid in de virtuele wereld. Buiten de verwerpelijke excessen zullen de morele verboden van de echte maatschappij het gesprek van de metaverse zijn. De pornosector zal een technologische omwenteling meemaken met de democratisering van eerst virtual reality headsets, en daarna haptische pakken.

De metaverse zal ook een toevluchtsoord zijn voor de dood. In ons artikel over deadbots gaven we al enkele interessante voorbeelden gegeven van digitaal leven na de dood. Het in Zuid-Korea uitgevoerde experiment (zie video hieronder), hoe baanbrekend en verontrustend ook, zou wel eens gemeengoed kunnen worden. Het vertragen van de effecten van de tijd is een enorme markt geworden (cosmetica, plastische chirurgie). Virtuele post-mortem ervaringen zouden een enorme markt kunnen vertegenwoordigen als de technologie volgt. Er zullen zeer geavanceerde algoritmen en een immense rekenkracht nodig zijn om onze doden weer tot leven te wekken en hen in staat te stellen op een realistische manier met de levenden om te gaan. Meta anticipeert al op deze beperking met de bouw van een supercomputer (Engelse site).

3 voorbeelden van recente aankopen in de metaverse

  • Carrefour heeft virtuele grond gekocht op The Sandbox voor een onbekend bedrag. De aankondiging werd op Twitter gedaan door de marketingdirecteur (zie hierboven).
  • Republic Realm kocht virtueel land voor $ 4,3m op The Sandbox
  • Snoop Dogg kocht een herenhuis in de metaverse en, nog ongelooflijker, iemand besteedde ruim $ 450.000 (Engelse site) om het virtuele land naast het zijne te kopen.

De metaverse, een nieuw marketingterrein

Door zijn specifieke toepassingen zal de metaverse een volwaardig afzetgebied worden. Dit gebied zal worden gebruikt door technofiele, goed opgeleide consumenten met meer koopkracht. Merken zullen tactieken moeten ontwikkelen om met hen in contact te komen. Zij deden het al in de digitale wereld (internet) en zullen het opnieuw moeten doen in de metaverse.

Maar de vraag is of investeringen in de metaverse zullen lonen. Ik denk dat bedrijven die grote sommen geld uitgeven om grond te verwerven in de metaverse zich twee keer moeten bedenken. Ik begrijp hun FOMO (Fear Of Missing Out), maar het lijkt mij dat de metaverse nog een concretere vorm moet aannemen om de zakelijke opportuniteiten ervan te bevestigen. Ondanks groeiverwachtingen van 31% per jaar tot 2028 en een door Goldman Sachs geschatte marktomvang van 800 miljard, is dit alles nog zeer onzeker.

 


Geplaatst in Innovatie.