Papieren catalogus: een onderschat instrument in de detailhandel
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Retailers hebben de papieren catalogus (en papier in het algemeen) afgeschaft als communicatiekanaal met klanten. Toch tonen recente marktonderzoeken aan dat papier nog steeds populair is bij consumenten.
Soho House: Een onzekere toekomst ondanks het innovatieve karakter
In dit artikel analyseer ik de klantervaring in de Soho House conceptstore in Berlijn. Dit artikel biedt mij tevens de gelegenheid om de toekomst van Soho House te bespreken, aangezien de eigendomsstructuur volledig is veranderd. Grote strategische veranderingen zullen naar verwachting de verliezen van de afgelopen 30 jaar compenseren.
Levenslang verbannen van LinkedIn: wat mij echt is overkomen en de lessen die ik eruit trek
In dit artikel vertel ik hoe ik levenslang van LinkedIn verbannen werd, wat ik heb gedaan (of niet gedaan) om mijn account terug te krijgen en welke lessen ik eruit trek.
Shrinkflation: nog altijd een wondermiddel in 2025
Fabrikanten in de supermarktsector realiseren uitzonderlijke winsten. Hun marges zijn fors toegenomen, zowel door shrinkflation als door forse prijsverhogingen.
Markt voor plantaardig vlees in het slop
De markt voor plantaardig vlees zal het in 2025 erg moeilijk krijgen. Ontdek in deze analyse waarom.
Voeding: waarom 80% van de nieuwe producten mislukken
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Dit artikel is gebaseerd op 20 jaar observatie van de voedingsmiddelensector, waarbij de 4 belangrijkste oorzaken zijn geïdentificeerd die ertoe leiden dat 80% van de producten in deze sector niet succesvol zijn.
Hoeveel kost een opiniepeiling?
In dit artikel bespreek ik welk budget u moet voorzien voor een opiniepeiling en welke techniek het meest geschikt is al naargelang de context.
Temu: een marketing gebaseerd op mond-tot-mondreclame
In dit artikel analyseer ik het succes van Temu. Op basis van cijfers toon ik aan dat Temu miljoenen euro's bespaart dankzij op een gokstrategie gebaseerde marketing.
Locatieonderzoek: 4 methoden voor het meten van verkeersstromen
In dit artikel ontdekt u 4 methoden om verkeersstromen te meten op de locatie van uw toekomstige verkooppunt. De locatie van uw winkel vóór de opening ervan grondig analyseren, is een cruciale factor voor succes.
Hoeveel kost een marktonderzoek in 2025?
In dit artikel maken we de prijzen van de meest gebruikte marktonderzoekstechnieken bekend. De prijzen zijn volledig bijgewerkt tot 2025.
Hoe voert u een klanttevredenheidsonderzoek uit
In dit artikel bespreken we de voordelen van het uitvoeren van een klanttevredenheidsonderzoek bij uw concurrenten. Als de klanten van uw concurrenten ontevreden zijn, kunnen zij aantrekkelijke verkoopdoelen voor u zijn. Maar om hiervan te profiteren, moet u wel toegang tot deze klanten krijgen. Wij leggen uit hoe u dat het beste kunt aanpakken.
Enquêtes in een juridische context: een merk verdedigen
In dit artikel gaan we, met talloze juridische referenties, gedetailleerd in op het gebruik van enquêtemethodes bij handelsmerkgeschillen. Neem contact op met ons enquêtebureau voor hulp.
Elektrische auto’s: vooruitzichten voor 2025 in Europa
Het jaar 2024 eindigde met een daling van het aantal inschrijvingen van nieuwe auto's, evenals met een daling van het aantal inschrijvingen van elektrische voertuigen. In dit artikel leg ik uit waarom 2025 cruciaal zal zijn voor de overgang naar volledig elektrisch rijden in Europa.
Louis Vuitton: kerstetalages met de draaimolen als thema
In dit artikel wil ik het hebben over de prachtige etalages van Vuitton in Parijs. Tijdens Kerstmis 2024 hadden ze allemaal ‘draaimolens’ als thema en zelfs een street marketingactie.
Stabilo: een marketinggestuurde herstelstrategie
In dit artikel bespreek ik de uitdagingen waarmee Stabilo in 2024 te maken heeft, evenals het succes van de co-branding met Dolce & Gabbana. Hieruit destilleer ik drie kerngebieden voor hun toekomstige marketingstrategie.
Comfort food, een belangrijke voedingstrend in 2025
In dit artikel zoom ik in op een belangrijke voedingstrend in 2025: comfort food. U krijgt cijfers over de verschillende ‘verticals’ in deze markt, evenals een psychologische uitleg waarom dit soort voeding het zo goed doet.
Greenwashing: winkeliers moeten hun rol spelen
In dit artikel ontdekt u hoe Nesquik zijn marges opblaast via greenwashing. Een ecologisch verantwoord product is 48% duurder dan zijn standaard equivalent. Consumentenpsychologie verklaart waarom deze techniek zo goed werkt.
SIAL 2024: 12 tips om uw bezoek te plannen [Gids]
In deze artikel geef ik u 12 tips om uw bezoek aan het voedingssalon SIAL 2024 te plannen. De tips zijn gebaseerd op bijna 20 jaar ervaring met het bijwonen van deze beurs.
Infiniment Coty Paris: retailfavoriet van het jaar
In dit artikel heb ik het over mijn favoriete winkel van het jaar. De winkel "Infiniment Coty" werd in Parijs geopend om het gelijknamige merk te lanceren. Dit ultra-innovatieve verkooppunt zal zelfs de meest veeleisende marketeers inspireren.
Wat brengt de toekomst voor automatische kassa’s?
In dit artikel geef ik de reden waarom retailers automatische kassa's uit hun winkels verwijderen. Ik ga ook dieper in op technologieën die ervoor in de plaats zouden kunnen komen, zodat de klantervaring in de winkel er niet onder lijdt.
Sneakers: steeds meer maatwerk bij Adidas
De Adidas flagshipstore in Parijs biedt zeer geavanceerde diensten om sneakers te personaliseren. Lees er meer over in dit artikel en ontdek er de marketingvoordelen van.
Zal klantenservice binnenkort zonder menselijke interventie verlopen?
In dit artikel leg ik uit waarom en hoe AI, en in het bijzonder generatieve AI, de menselijke aanwezigheid bij klantenservice zal vervangen. Geen enkele vorm van klantenservice zal gespaard blijven, zelfs niet in fysieke winkels.
SEO is dood en daar heeft Google schuld aan
In deze artikel leg ik uit waarom ik denk dat SEO dood is. De updates van het algoritme van Google in september 2023 en maart 2024 verhulden eigenlijk een complete verandering van strategie, waarbij commerciële allianties belangrijker zijn dan de kwaliteit van de resultaten. Ik illustreer mijn punt met een aantal voorbeelden uit de praktijk.
Lead generation: pas op voor de boomerang
Ik testte de diensten van "leadverkopers" uit en was niet onder indruk. In het beste geval zijn ze ineffectief, in het slechtste zelfs gevaarlijk voor uw reputatie. Meer daarover in dit artikel.
Schalen met meerdere items of met één item: welke kiezen?
EXTRAITIn dit artikel behandel ik een vrij technisch maar zeer belangrijk onderwerp in kwantitatief onderzoek: het kiezen van de juiste meetschaal. Ik geef u 8 vergelijkingspunten om u te helpen de juiste keuze te maken.
Enquêtes: let op voor deze 4 soorten statistische fouten
In dit artikel zal ik op een begrijpelijke manier de vier types statistische fouten bespreken die zich kunnen voordoen bij het uitvoeren van een enquête, zowel afzonderlijk als in combinatie. Ook zal ik praktisch advies geven over hoe deze fouten vermeden kunnen worden.
Paaschocolade: een traditie bedreigd door inflatie?
In dit artikel onderzoek ik de dynamiek op de markt van paaschocolade. Deze traditie is goed ingeburgerd in Europa, maar staat onder grote inflatoire druk. De cijfers van de afgelopen jaren bewijzen echter dat de markt voldoende sterk staat om weerstand te bieden.
Amazon MTurk: tips om te slagen in uw onderzoek
Ontdek MTurk in dit artikel al mijn tips over het gebruik van Amazon. Dit platform vergemakkelijkt de toegang tot sponsors, maar er zijn bepaalde valkuilen die u moet vermijden.
Enquêtes: wat is een goede maatstaf?
In dit artikel bespreek ik het concept van "goede meting" in kwantitatief enquêteonderzoek. Ik bespreek de 4 kenmerken die ervoor zorgen dat de meting van hoge kwaliteit is.
Wat verwachten klanten van winkels in stadscentra? [Enquête]
In dit artikel vindt u de bevindingen van een onderzoek naar de verwachtingen van consumenten ten aanzien van winkels in stadscentra. Hoewel winkels in stadscentra nog steeds populair zijn bij consumenten, worden er ook enkele problemen benadrukt.
Kwalitatieve en kwantitatieve studies: verschillen en toepassingen
In dit artikel leg ik de verschillen uit tussen kwalitatieve en kwantitatieve benaderingen. U krijgt een overzichtstabel en concrete voorbeelden om u te helpen bij het kiezen van de juiste methodologie.
6 coderingstechnieken voor vergelijkende kwalitatieve gegevens
In dit artikel vergelijken we 6 mogelijke coderingstechnieken voor kwalitatieve gegevens (interviews, focusgroepen). Voor elke techniek worden de voor- en nadelen duidelijk weergegeven, zodat u de beste keuze kunt maken.
Marktstudie: de markt voor ambachtelijk bier groeit snel
In dit artikel vindt u de laatste cijfers over de biermarkt in het algemeen, waarna we dieper ingaan op het segment van de microbrouwerij. We richten ons hierbij op de Britse, Italiaanse, Franse, Belgische en Duitse markt.
Verpakking: consumenten willen verandering
Dit artikel geeft de volledige resultaten van een kwantitatieve enquête onder distributeurs en consumenten. Uit de resultaten blijkt dat er aanzienlijke meningsverschillen bestaan tussen deze 2 groepen.
Luxe: voorbij het product, de InRealLife-ervaring
In dit artikel analyseren we de ervaringstrend in de luxesector en presenteren we een reeks concrete marketingacties.
Gebruik van de diary in marktonderzoek
In dit artikel gaan we dieper in op de diary als kwalitatieve onderzoeksmethode. Naast enkele concrete voorbeelden leggen we de voor- en nadelen ervan uit.
