Marktonderzoek nieuws
De blog van het marktonderzoeksbureau IntoTheminds bevat opiniërende artikels, voorbeelden van overeenstemming met de marketingtheorie, hoogtepunten en slechte buzz, zorgvuldig geselecteerd door Pierre-Nicolas Schwab, zijn team en invloedrijke experts.
Digitalisering : waarom ik mijn verzekerings-app niet zal gebruiken
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De digitalisering in de bank- en verzekeringssector heeft al geleid tot massaal jobverlies. In dit artikel had ik het over die trend in de banksector en in een uitzending van een grote Belgische zender had ik het over dezelfde trend…
De Armani Box pop-up winkel: een use case om loyauteit te stimuleren
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De pop-up store Armani Box opende half oktober in Parijs, 11 rue Debeylleme, om er cosmeticaproducten van het merk Armani te promoten. De winkel zal open blijven tot eind december 2016. We bezochten de winkel half november en zagen er verschillende boeiende…
Artificiële intelligentie : we hebben nood aan meer respectvolle algoritmes
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De ontwikkelingen van de artificiële intelligentie (AI) zijn wegens meer redenen een bron van zorg. Ten eerste bedreigt AI onze jobs, ons privéleven en onze waargenomen vrijheid. Ten tweede is 99,99% van de mensen er niet van op de hoogte…
Big Data : voorstel van classificatie voor filterbubbels
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Het bestaan van filterbubbels (of kennisbubbels) is de centrale vraag die speelt bij Big Data en het ontwerpen van algoritmes. In de verschillende boeken die ik las over Big Data viel me vooral de sociologische leer van Dominique Cardon over de maatschappij waarin…
Confituren van Re-Belle: een ethisch project tegen voedselverspilling
Door Pierre-Nicolas Schwab •
We zagen een erg mooi project op het voedingssalon SIAL 2016: confituren op basis van groenten en fruit die niet werden verkocht of uit de rekken werden genomen. Het project sluit aan op een trend die in 2014 ontstond toen Intermarché…
SIAL 2016: een innoverende cake met “ augmented reality ”
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Wie durft er te beweren dat de voedingssector niet « out of the box » kan denken en verbazingwekkende innovaties in elkaar kan steken ? Ook al is het zo dat 50% van de innovaties de eerste zes maanden niet overleven, willen we…
Voeding: recept voor succes met innoverende producten
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Op het internationale voedingssalon SIAL 2016 werden meer dan 2000 nieuwe producten voorgesteld. Met andere woorden, 10% van de jaarlijkse globale voedingsinnovaties bevindt zich gedurende een week geconcentreerd op één plaats. Het is een ongelooflijke opportuniteit voor een marktstudiebureau zoals het onze…
SIAL 2016: eerste trends en conclusies
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Om de twee jaar breng ik enkele dagen door op het grootste voedingssalon ter wereld: SIAL 2016 (Frans). Telkens wordt dit evenement grootser en 2016 was daarop geen uitzondering. SIAL 2016 blijft een must voor zij die met marktonderzoek in…
Made.com: een winkel boordevol innovaties (en niet enkel digitale)
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Voor een echt vernieuwende winkel zou u naar Made.com in Paris moeten gaan, een showroom die een werkelijk unieke klantenervaring biedt. Introductie Made.com is een online winkel met designmeubels die opvalt dankzij de toegankelijke prijzen. Het geheim zit in de…
Big Data en ethiek: hoe zien de Meetup.com algoritmes eruit
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Van de vele interessante voorstellingen tijdens de RecSys conferentie 2016 in Boston, sprong die van Evan Estola (Meetup, New York (Engels)) er voor mij toch wel uit. De voorstelling was zeker niet zo technisch als we doorgaans gewoon zijn bij…
Big Data: waarom is ethiek zo belangrijk
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Kunstmatige intelligentie slu12ipt steeds meer in ons dagelijkse leven binnen: woordherkenning en stemhulp, automatische vertaling, chatbots, aanbevelingsalgoritmes. Deze technologische evolutie krijgt steeds meer kritiek wat het ethische betreft. Hoe worden onze gegevens verwerkt, worden wij door algoritmes gedomineerd, wat is het…
Gedragsvoorspelling: het belang van expliciete variabelen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In het artikel van vandaag wil ik een nieuw perspectief presenteren op de evolutie van de modellering van consumentengedrag in de afgelopen 30 tot 40 jaar. Ik ga meer specifiek in op voorspellingsalgoritmen die legio zijn in onze Big Data-samenleving.…
Le Bon Coin opent een pop-upwinkel
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De zomer is doorgaans niet het beste moment van het jaar om innovaties te ontdekken in de kleinhandel, vooral wat betreft de pop-upwinkels die meer tijdens de lente en de herfst floreren. Laten we ons daarom verheugen met het initiatief Le…
Bankherstructureringen: echt de schuld van digitalisering ?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
ING: 3500 jobs opgezegd. Axa: 650 jobs opgezegd. BNP Paribas Fortis: 1000 jobs opgezegd. Zoals de Financial Times (Engels, betalend artikel) het benadrukt, in 2016 ongeveer 100.000 jobs verdwenen bij banken. De oorzaak die altijd wordt aangehaald is de digitalisering die sommige functies…
RecSys 2016 conferentie : trends in aanbeveling op TV
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De ACM Recommender Systems conferentie startte op 15 september 2016 in Boston (MA) met de RecSys TV (Engels) workshop, één dag gewijd aan aanbevelingssystemen op het vlak van uitzendingen. De hoogtepunten van de dag waren presentaties door Verizon, Comcast, Netflix en de Universiteit van Lissabon. Diana Hu (Verizon) toonde hoe tijdreeksen kunnen worden gebruikt voor het voorspellen van…
Road trip door IJsland: 12 ongelooflijke dagen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Dit lange vertelt u over onze recente reis naar IJsland. Deze trip was een van mijn goede voornemens voor 2016 en ik ben echt blij ze te hebben waargemaakt. Ik vertelde al in grote lijnen wat ik van deze reis…
Mijn zomerlectuur: goed, uitstekend en minder goed
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De zomer is voor mij doorgaans de tijd om mijn creatieve eigen (Frans) een boost te geven als voorbereiding op de tweede helft van het jaar (ik weet dat dit wat arrogant klinkt). Het ene boek na het andere lezen is…
Waarom u best geen geconnecteerde objecten draagt
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Tot dusver moesten verzekeraars zich tevredenstellen met ingevulde verklaringen om uw risico’s in te schatten. Sommige vragenlijsten waren behoorlijk persoonlijk; zozeer zelfs at de Belgische consumentenorganisatie Test Achats (Frans) de verzekeringsmaatschappijen opriep hun vragenlijsten aan te passen (link in het Frans).…
Hoe we ons aanpassen aan de verwachtingen van algoritmes
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De technologie en vooral algoritmes hebben de openbare ruimte ingenomen. Volgens Alain Damasio "is vrijheid geen wenselijk concept meer" (Frans). Veiligheid en gebruiksgemak zijn de belangrijkste hefbomen voor succes; het succes van aanbevelingssystemen bewijst dat. We zijn omringd door informaticacodes…
Aanbevelingsalgoritmes: hoe groot is de « filter bubble »
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Aanbevelingsalgoritmes worden ervan beschuldigd de gebruiker op te sluiten in een filter bubble (Engels) en het informatiebereik en de mogelijkheid van ontdekkingen te beperken (wat de Engelsen « serependity » (Engels) noemen). De grootste tegenstander van aanbevelingssystemen is wellicht Eli Pariser (Engels), die de…
Big Data: laat uw klanten helpen om de segmentering van uw database te verbeteren
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Welk bedrijf zou in deze tijd van Big Data (« massale gegevens », Frans) niet nog meer informatie over zijn klanten willen hebben om een beter gedragsprofiel te krijgen? Weinigen denken er echter aan om de kracht van de co-creatie te gebruiken en gegevens aan…
Joe Sayegh opent zijn eerste winkel in Parijs
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Joe Sayegh (Frans) heeft zopas zijn winkel geopend in Parijs, 29 rue du Roi de Sicile. Het is de eerste winkel B2C van dit merk, dat lange tijd was voorbehouden aan architecten, designers en ... heel rijke klanten. We konden een…
Terugblik op 1 maand TOR: het is niet eenvoudig om uw leven te beschermen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Zij die de film "Citizen Four" met Edward Snowden zagen, zijn zeker gevoelig voor de vertrouwelijkheidskwestie die het gebruik van internet met zich meebrengt. Vertrouwelijkheid was bij de opstart van het internet een fundamentele waarde en is geleidelijk aan tot…
Digitale innovatie: en als het uw prospecten geen moer interesseert?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Ondernemers uit de technische sector dromen van digitale oplossingen voor alle mogelijke problemen van het dagelijkse leven. Het echte probleem is meestal de aanvaarding en het regelmatige gebruik ervan. Dat zien we bijvoorbeeld bij mobiele toepassingen die wel zijn geïnstalleerd,…
