Notizie di ricerca di mercato
Il blog dell'agenzia di ricerca di mercato IntoTheminds elenca articoli di opinione, esempi di allineamento con la teoria del marketing, momenti salienti e critiche, accuratamente selezionati da Pierre-Nicolas Schwab, il suo team e influenti esperti.
Interviste qualitative: l’IA può sostituire gli intervistati?
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo scoprirete che le startup vogliono sostituire i partecipanti alle interviste qualitative e ai focus group con l'intelligenza artificiale (AI). Analizziamo questo approccio e ne spieghiamo i vantaggi e gli svantaggi.
Come condurre un’indagine sulla soddisfazione dei clienti della concorrenza
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Questo articolo spiega i vantaggi di condurre un'indagine sulla soddisfazione dei clienti dei vostri competitor. Se i clienti dei vostri concorrenti sono insoddisfatti, diventano facili obiettivi di vendita. Ma dovete comunque avere una possibilità di contattarli. In questo articolo vi spieghiamo come.
Indagini in un contesto legale: la difesa di un marchio
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questa guida discutiamo in dettaglio e con numerosi riferimenti legali l'uso della metodologia dei sondaggi nelle controversie sui diritti. Contattate la nostra agenzia di sondaggi per ricevere assistenza.
Geopolitica 2025: un accordo Cina-USA potrebbe cambiare tutto
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo analizzo la situazione geopolitica che prevedo per il 2025. In particolare, illustro il fatto che gli Stati Uniti sono impegnati nel multiculturalismo civile e che un accordo con la Cina avrebbe innegabili vantaggi.
PicRights + AFP: una consolidata operazione di trolling sul copyright
Di Pierre-Nicolas Schwab •
PicRights è una società che sta spopolando su Internet come troll del copyright che agisce per conto dell'AFP (Agence France Presse). La pratica del copyright trolling è stata considerata un abuso di diritto dalla Corte di giustizia europea. Le richieste…
Auto elettriche: prospettive per il 2025 in Europa
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Il 2024 si è concluso con un calo delle immatricolazioni di auto nuove ed elettriche. In questo articolo spiego perché il 2025 sarà cruciale per la transizione europea ai veicoli completamente elettrici.
Louis Vuitton: Vetrine natalizie a tema carosello
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo vi parlerò delle superbe vetrine dei negozi Vuitton di Parigi. Per il Natale 2024, tutte le vetrine sono state allestite a tema carosello ed è stata persino organizzata un'operazione di street marketing.
Stabilo: una strategia di recupero basata sul marketing
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Dans cet article, j'analyse les problèmes rencontrés par Stabilo en 2024 d'une part, et le succès du cobranding Stabilo x Dolce & Gabbana d'autre part. Cela me conduit à dégager 3 axes pour leur future stratégie marketing.
Deadbots: chatbot che non sono privi di rischi
Di Pierre-Nicolas Schwab •
I deadbot sono una categoria di chatbot che offrono la possibilità di parlare con persone morte. I primi sono stati sviluppati prima dell'avvento della ChatGPT e, col senno di poi, non sono privi di rischi. In questo articolo li analizzo ed esamino la questione della responsabilità penale.
Natale 2024: tendenze e previsioni
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo presento i risultati di un sondaggio condotto in Francia sul Natale 2024. Ci permette di anticipare il comportamento dei consumatori. Spiego anche perché i consumatori sono così cauti nel 2024.
Industria automobilistica tedesca: analisi e prospettive per il 2024 [Ricerca]
Di Pierre-Nicolas Schwab •
L'industria automobilistica tedesca si trova in una situazione critica. I produttori tedeschi si giocano la sopravvivenza su un mercato in contrazione e su un numero crescente di operatori, in particolare nella mobilità elettrica. In questo articolo troverete una panoramica completa della situazione.
American Airlines si è sbarazzata del suo cliente più fedele
Di Pierre-Nicolas Schwab •
La storia di Steven Rothstein, il cliente più fedele e odiato di American Airlines, è un caso da manuale. Nell'articolo che segue, analizzo le ragioni di un disastro finanziario che è costato alla compagnia aerea 23 milioni di dollari. È anche un appello a utilizzare le giuste metriche per misurare la fedeltà dei clienti.
Comfort food, una tendenza alimentare chiave per il 2025
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo analizzo una delle principali tendenze alimentari del 2025: il comfort food. Troverete statistiche sui diversi “ segmenti ” di questo mercato e una spiegazione psicologica dell'idoneità di questo tipo di cibo.
Greenwashing: I rivenditori devono fare la loro parte
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo scoprirete come Nesquik gonfia i suoi margini di guadagno attraverso il greenwashing. Un prodotto eco-responsabile viene venduto al 48% in più rispetto al suo equivalente standard. La psicologia dei consumatori spiega perché questa tecnica funziona così bene.
SIAL 2024: 12 consigli per organizzare la vostra visita [Guida]
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questa guida condivido i miei 12 consigli per organizzare la vostra visita al SIAL 2024. Sono basati su quasi 20 anni di esperienza di partecipazione alla fiera.
23andMe: un caso di studio sulla sensibilità dei dati sanitari
Di Pierre-Nicolas Schwab •
L'azienda 23andMe offre test del DNA a scopo ricreativo. Si trova in una situazione particolarmente delicata e i suoi dati rischiano di essere venduti al miglior offerente. In questo articolo vi spiego i rischi e gli scenari possibili.
La soddisfazione del cliente deve essere ancora una priorità?
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo spiego perché, nonostante l'attuale clima economico e il predominio del fattore “prezzo”, la soddisfazione dei clienti rimane l'indicatore prioritario per qualsiasi azienda. Ma è comunque necessario sapere come misurarla.
Infiniment Coty Paris: il preferito dell’anno per la vendita al dettaglio
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo condivido il mio prodotto preferito dell'anno. Il negozio “Infiniment Coty” è stato aperto a Parigi per lanciare l'omonimo marchio. Questo punto vendita ultra-innovativo ispirerà anche i marketer più esigenti.
Truffa dei backlink: DCMA Copyright Infringement Notice
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo vi mostrerò che le richieste intitolate “DCMA Copyright Infringement Notice” ricevute via e-mail sono delle truffe. Vi spiegherò cosa spinge i truffatori a preparare una truffa così elaborata.
Sneaker: sempre più personalizzazione nelle Adidas
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Il flagship store Adidas di Parigi offre servizi avanzati di personalizzazione delle sneaker. Scopriteli in questo articolo e comprendetene i vantaggi in termini di marketing.
Il servizio clienti con personale umano sarà un ricordo del passato?
Di Pierre-Nicolas Schwab •
Questo articolo illustra perché e come l'IA, in particolare l'IA generativa, sostituirà la presenza di persone reali nel servizio clienti. Nessun servizio clienti sarà escluso, neanche all'interno dei negozi.
La SEO è morta e Google l’ha uccisa
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo spiego perché ritengo che la SEO sia morta. Gli aggiornamenti dell'algoritmo di Google del settembre 2023 e del marzo 2024 nascondevano un cambiamento completo della strategia, privilegiando le collaborazioni commerciali piuttosto che la qualità dei risultati. Illustrerò il mio punto di vista con diversi esempi concreti.
Reclami dei clienti: ChatGPT risponde meglio degli umani
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo vi parlerò di una ricerca di mercato che mette a confronto la qualità delle risposte umane con quelle di ChatGPT nella gestione dei reclami dei clienti. I risultati mi portano ad interrogarmi sul futuro dell'intervento umano nelle relazioni con i clienti.
Vivatech: consigli per una prospezione commerciale efficace
Di Pierre-Nicolas Schwab •
In questo articolo condivido la mia esperienza di 2 giorni trascorsi presso Vivatech a cercare clienti. Ho provato un trucco che ha aumentato il mio tasso di contatto (dal 10% al 50%).
![Illustrazione del nostro articolo "Industria automobilistica tedesca: analisi e prospettive per il 2024 [Ricerca]"](https://5cc2b83c.delivery.rocketcdn.me/app/uploads/volkswagen-wolfsburg.jpg)
![Illustrazione del nostro articolo "SIAL 2024: 12 consigli per organizzare la vostra visita [Guida]"](https://5cc2b83c.delivery.rocketcdn.me/app/uploads/sial-2018-etude-de-marche-france-alimentation-1-1024x683.jpg)
