Noticias de investigación de mercado
El blog de la agencia de investigación de mercado IntoTheminds lista artículos de opinión, ejemplos de alineación con la teoría del marketing, aspectos destacados y malas críticas, cuidadosamente seleccionados por Pierre-Nicolas Schwab, su equipo y expertos influyentes.
Muestra representativa: ¡deja de hacer las preguntas erróneas!
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El término «muestra representativa» se utiliza en exceso con demasiada frecuencia. Este artículo explica cómo definir una muestra representativa en B2C o B2B.
La mayorías de las estrategias CRM son obsoletas. ¿Y la tuya?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La funcionalidad del software CRM determina las estrategias CRM. En este artículo explico por qué muchas empresas siguen estrategias que se han vuelto obsoletas.
6 buenas razones por las que las PYMES hacen investigaciones de mercado
Por Pierre-Nicolas Schwab •
¿Por qué realizar una investigación de mercado? Este artículo presenta 6 razonas por las que las PYMES necesitan analizar su mercado.
3 técnicas de investigación de mercado para exportar
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Aprovechar las oportunidades para exportar puede ser bastante simple. Para maximizar tus opciones, llevar a cabo una investigación de mercado previa sería una idea prometedora con tal de identificar las mejores oportunidades.
Medir la satisfacción del cliente: las PYMES se quedan atrás
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Los estudios muestran que las PYMES miden la satisfacción con menos frecuencia que las grandes empresas. En este artículo ofrecemos una explicación clara basada en investigaciones publicadas.
¿Es una investigación de mercado garantía de éxito?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Las investigaciones de mercado no son garantía de éxito, pero sí limitan el riesgo de fracaso. La pregunta que se presenta es por qué tan pocas empresas recurren a ellas, especialmente PYMES. En este artículo revisamos los estudios sobre el tema y discutimos los factores que dan pie a la necesidad de investigaciones de mercado en PYMES.
Un estudio revela las estadísticas más secretas de YouTube
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Si quieres saber todo lo que hay que saber sobre las estadísticas de YouTube, este es tu artículo. Un estudio de 2023 adopta una estrategia innovadora con las estadísticas más secretas de YouTube.
Encuestas: los distintos tipos de muestras
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo explicamos los distintos tipos de muestras y cómo tomar la decisión adecuada según las características de tu investigación de mercado.
Encuesta: el sinsentido del partido socialista
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Descubre en este artículo como el Partido Socialista creó una encuesta falsa con un objetivo electoral.
Los 3 problemas recurrentes a los que hacen frente las empresas B2B
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La investigación que realizamos en Vivatech y el Websummit muestra que las empresas B2B hacen frente a 3 problemas concretos que afectan a su desarrollo empresarial. Los analizamos en este artículo.
Cómo F.P. Journe creó un servicio nuevo sin investigaciones de mercado
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo descubrirás el ejemplo de la marca de relojes que lanzó un servicio nuevo basándose en la solicitud de un cliente. La intuición de su director valió la pena, pero es importante recordar que es la excepción. Encuentra aquí cómo aprovechar al máximo las ideas y valoraciones de tus clientes.
Websummit: ventajas, desventajas, y oportunidades
Por Pierre-Nicolas Schwab •
En este artículo, encontrarás retroalimentación sobre el Websummit 2023 y nuestras razones para querer tener un stand en él. Lee nuestro consejo sobre cómo aprovechar al máximo este evento que no te puedes perder.
Escaparates de Louis Vuitton: los más hermosos y su papel de marketing
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Este artículo presenta varios escaparates espectaculares de la marca Louis Vuitton que nos recuerdan que son una parte integral de la estrategia de marketing de esta marca.
Un escaparate interactivo montado en la ola de la recuperación
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Los escaparates son un componente esencial de cualquier tienda de éxito, pero rara vez se diseñan para que sean interactivos. El de la tienda Jamini en París lo es, y tiene todavía más éxito al ser parte de un barrio interactivo.
La parte negativa del marketing participativo
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La cocreación puede ser una estrategia de marketing interesante para fortalecer los vínculos con los clientes, pero es importante tener en cuenta los posibles efectos negativos de este proyecto. Los ejemplos analizados en este artículo lo demuestran.
Net Promoter Score (NPS): ¿una medición fiable de la satisfacción del cliente?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El Net Promoter Score (NPS) se utiliza de manera universal para medir la satisfacción del cliente, pero se creó con otro propósito. Descubre en este artículo si el NPS es fiable y sus limitaciones.
Comida: 2 ejemplos de co-branding con marcas de lujo
Por Pierre-Nicolas Schwab •
SIAL fue la oportunidad de descubrir varios productos utilizando la técnica de marketing del co-branding para diferenciarse. Descubre en este artículo las marcas Galateo & Friends (y su asociación con Swarovski) y Di Martino (y su asociación con Dolce & Gabbana).
Satisfacción del cliente: la alta dirección debería hablar con sus clientes
Por Pierre-Nicolas Schwab •
La alta dirección a menudo vive en desconexión con la realidad de los clientes. Jeff Bezos (Amazon) y Ryanair han implementado soluciones organizacionales para poner la satisfacción del cliente en el centro de sus preocupaciones.
Vuitton x colaboraciones de artistas: ¿obras de arte o productos de lujo?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Louis Vuitton está multiplicando sus colaboraciones con artistas contemporáneos. ¿Se están convirtiendo los productos Vuitton en obras de arte por derecho propio? ¿Y cómo benefician estas colaboraciones a la marca?
Publicidad: mejorando su efectividad con el seguimiento ocular
Por Pierre-Nicolas Schwab •
El seguimiento ocular es una tecnología avanzada que puede mejorar tu publicidad. Pero, sin ir tan lejos, en este artículo encontrarás un consejo sencillo para anticipar la efectividad de tus anuncios.
Mystery calling: ¿un reflejo fiel de la satisfacción del cliente?
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Un estudio científico revela las limitaciones del mystery calling/mystery shopping en la medición de la satisfacción del cliente.
Encuestas online: no siempre la mejor elección
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Los estudios de mercado van más allá de las encuestas. Este artículo explica por qué las encuestas son solo partes del rompecabezas, y por qué son necesarias otras técnicas complementarias.
Devoluciones gratuitas en extinción a pesar de sus beneficios
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Las devoluciones gratuitas se están convirtiendo en la excepción en lugar de en la norma en la venta online. Pero estudios científicos revelan que su impacto en las ventas y la fidelización del cliente es enorme.
Los 5 tipos de entrevistas cualitativas y sus aplicaciones
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Si planeas llevar acabo entrevistas cualitativas (para, por ejemplo, una investigación de mercado), debes pensar en profundidad qué variante encaja mejor con tu proyecto. En este artículo examinamos las distintas variantes y explicamos cuándo usarlas.
