Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Echantillon représentatif : arrêtez de demander n’importe quoi !
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Trop souvent le terme "échantillon représentatif" est galvaudé. Dans cet article nous vous expliquons comment définir un échantillon qui soit vraiment représentatif, en B2C comme en B2B.
La plupart des stratégies CRM sont obsolètes. La vôtre aussi ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les stratégies CRM sont en grande partie conditionnées par les fonctionnalités des logiciels CRM. Dans cet article j'explique pourquoi de nombreuses entreprises suivent des stratégies qui sont devenues obsolètes.
6 bonnes raisons pour une PME de faire une étude de marché
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Pourquoi faire une étude de marché ? Dans cet article nous présentons 6 raisons qui déclenchent chez une PME le besoin d'analyser son marché.
3 techniques d’étude de marché pour se préparer à l’export
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Il est parfois assez simple de saisir des opportunités commerciales à l'export. Pour mettre toutes les chances de votre côté, il est opportun de faire en amont une petite étude de marché afin d'identifier les meilleures opportunités.
Mesure de la satisfaction client : les PME’s en retard
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les études montrent que de manière générale les PME's mesurent moins souvent la satisfaction que les grandes entreprises. Dans cet article nous vous apportons des explications claires, en nous basant notamment plusieurs études parues sur le sujet.
Une étude de marché est-elle une garantie de succès ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Une étude de marché n'est pas une garantie de succès. Elle permet toutefois de limiter les risques d'échecs. La question se pose donc de savoir pourquoi si peu d'entreprises y ont recours, notamment parmi les PME's. Dans cet article nous passons en revue les études déjà réalisées sur le sujet et évoquons les facteurs qui font naître le besoin d'une analyse de marché dans les PME's.
Une étude révèle les stats YouTube les plus secrètes
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Si vous voulez tout savoir des stats YouTube, cet article est fait pour vous. Une étude de 2023 adopte une approche technique novatrice et permet d'approcher au plus près les stats YouTube les plus secrètes.
Sondages : Les différents types d’échantillonnage
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans cet article nous vous expliquons quelles sont les différents types d'échantillonnage et comment bien faire votre choix en fonction des caractéristiques de votre étude de marché.
Sondage : le grand n’importe quoi du parti socialiste
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Découvrez dans cet article comment le parti socialiste a créé un faux sondage à des fins électoralistes.
Les 3 problèmes récurrents des entreprises en B2B
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L'étude que nous avons réalisée à Vivatech et au Websummit montre que les entreprises en B2B rencontrent 3 problèmes spécifiques qui impactent leur développement commercial. Nous les analysons dans cet article.
Comment FP Journe a créé un nouveau service sans étude de marché
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans cet article vous découvrirez l'exemple d'une marque horlogère qui a lancé un nouveau service en se basant sur la demande d'un client. L'intuition du CEO s'est révélée payante mais il faut toutefois garder à l'esprit que cela reste une exception. Nous vous donnons donc une méthode pour solliciter et évaluer les idées de vos clients à bon escient.
Websummit : avantages, inconvénients et opportunités
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Découvrez dans cet article notre retour d'expérience sur le Websummit 2023 et les raisons qui nous poussent à vouloir tenir un stand au Websummit 2024. Consultez nos conseils pour tirer le meilleur parti de cet événement incontournable.
Vitrines Louis Vuitton : les plus belles et leur rôle marketing
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Cet article présente plusieurs vitrines spectaculaires de la marque Louis Vuitton. Elles nous rappellent que la vitrine est une partie intégrante de la stratégie marketing de cette marque.
Une vitrine interactive qui surfe sur la récupération
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La vitrine est un composant essentiel du succès d'un magasin. Pourtant, elle est rarement conçue pour être interactive. Celle du magasin Jamini, à Paris, l'est. Et elle est d'autant plus réussie qu'elle fait partie d'une initiative de quartier.
Les mauvais côtés du marketing participatif
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La co-création peut être une approche marketing intéressante pour renforcer les liens avec ses clients. Il faut toutefois prendre en compte les possibles effets négatifs d'un tel projet. L'exemple analysé dans cet article le démontre.
Le Net Promoter Score (NPS) : mesure fiable de la satisfaction client ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le Net Promoter Score (NPS) est utilisé universellement pour mesurer la satisfaction client. Pourtant, il avait été créé pour un autre objectif. Découvrez dans cet article si le NPS est fiable et quelles sont ses limitations.
Alimentation : 2 exemples de co-branding avec des marques de luxe
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le SIAL a été l'occasion de découvrir plusieurs produits utilisant la technique marketing du co-branding pour se différencier. Découvrez dans cet article les marques Galateo & Friends (et son partneariat avec Swarovski) et Di Martino (et son partenariat avec Dolce & Gabbana).
Satisfaction client : les top managers devraient parler à leurs clients
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le top management est souvent détaché de la réalité des clients. Jeff Bezos (Amazon) et Ryanair ont mis en place des solutions organisationnelles pour que la satisfaction client soit au centre des préoccupations.
Collaboration Vuitton x artistes : œuvres d’Art ou produits de luxe ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Louis Vuitton multiplie les collaborations avec des artistes contemporains. Les produits Vuitton deviennent-ils des œuvres d'Art à part entière ? Et quel est le bénéfice de ces collaborations pour la marque ?
Publicité : comprendre l’eye-tracking pour l’améliorer
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L'eye-tracking est une technologie avancée qui peut permettre d'améliorer vos publicités. Mais sans arriver jusque-là, vous trouverez dans cet article une astuce simple pour anticiper l'efficacité de vos publicités.
Appels mystère : reflets fidèles de la satisfaction client ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Une étude scientifique apporte un éclairage sur les limitations du mystery calling/mystery shopping comme méthodologie pour la mesure de la satisfaction client.
Sondages en ligne : pas toujours le meilleur choix
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Faire une étude de marché ne se résume pas à faire un sondage. Dans cet article nous vous expliquons pourquoi le sondage n'est qu'une partie du puzzle et que d'autres techniques complémentaires sont nécessaires.
Les retours gratuits en voie de disparition malgré leur intérêt
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les retours gratuits sont en train de devenir une exception plutôt que la règle dans l’e-commerce. Pourtant, leur impact sur le chiffre d'affaires et la fidélisation client est énorme comme le révèle une étude scientifique.
Les 5 types d’entretiens qualitatifs et leurs applications
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Si vous envisagez de réaliser des entretiens qualitatifs (par exemple pour une étude de marché), réfléchissez bien à la variante la plus adaptée à votre projet. Dans cet article nous nous détaillons ces différentes variantes et vous expliquons quand les utiliser.
