Artikelen ingedeeld onderRetail
Wat is het marketinggeheim achter het fortuin van Frank Woolworth?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De ‘Woolworth Building’ is een van de meest iconische wolkenkrabbers van New York. Het was niet alleen van 1913 tot 1930 het hoogste gebouw ter wereld, maar het symboliseert ook de geschiedenis van een merk dat een revolutie teweegbracht in…
Marktonderzoek: 5 trends die de toekomst van de detailhandel zullen veranderen
Laatste update: 30 maart 2020 De meest recente marktstudies hebben 5 trends geïdentificeerd die de toekomst van de detailhandel zullen bepalen: Technologieën en instrumenten ter verbetering van de besluitvorming Innovaties in presentatie om de aankoopbeslissingen van klanten in de winkel…
Detailhandel: hoe producten presenteren zodat klanten meer kopen
Hoe zorgt u ervoor dat uw producten duidelijk zichtbaar zijn te midden van andere producten? Hoe trekt u de aandacht van potentiële klanten binnen een breed productassortiment? Een cruciale vraag voor alle merken. Een oplossing: zorg voor visuele verbetering. Samenvatting…
Marktanalyse: hoe zien de supermarkten er over 10 jaar uit?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Hoe ziet de supermarkt er over 10 jaar uit? Worden de medewerkers vervangen door robots? Zullen er alleen nog werknemers overblijven? Terwijl de "fysieke" winkels in toenemende mate een fygitale ervaring bieden en naarmate showrooming een steeds grotere dreiging worden…
Een kwalitatieve studie van de klantbeleving bij het merk Hollister
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Hoe de perceptie van klanten ten opzichte van een merk onderzoeken? Welke methoden moeten worden gebruikt? In een recente studie (website in het Engels), gepubliceerd in het Journal of Retailing, wordt de perceptie van klanten ten opzichte van het merk…
De 3 voordelen van de door Ahold geteste supermarkt zonder kassa “Tap To Go”
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Sinds Amazon zijn winkel zonder kassa’s “Amazon Go” heeft gelanceerd (lees onze analyse hier), hebben ook andere retailers geëxperimenteerd met ditzelfde soort innovatie. Ahold Delhaize test momenteel zijn "Tap To Go"-systeem in een nabijheidswinkel "Albert Heijn To Go" in de…
Hebben zwarte dozen in de horeca meer faillissementen veroorzaakt?
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In 2015 kondigde de Belgische overheid aan dat ondernemingen die actief zijn in de horecasector met een jaaromzet van meer dan 25.000 € in voeding, vanaf juli 2016 uitgerust moesten zijn met een geregistreerd kassasysteem, uitgerust met een zwarte doos…
Klantenervaring : hoe ze verbeteren met Single Sign-on en algoritmen
Minder goed uitziend fruit en groenten zijn een manna voor de handelszaken
Verkoop: de rol van verpakking bij aankoopbeslissingen in winkels
Onvolmaaktheid kan leiden tot klantentevredenheid
Dove opent 1ste pop-up store in Paris: ze is prachtig!
