Artikelen ingedeeld onderRetail
Verkoop: de rol van verpakking bij aankoopbeslissingen in winkels
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Hoe de consument meer doen kopen in winkels? Dat is de vraag die alle verkopers zich de hele dag door stellen. Recente vooruitgang in de wetenschappelijke marketing op het vlak van consumentengedrag leert ons over de rol van de verpakking…
Onvolmaaktheid kan leiden tot klantentevredenheid
Wie beweert dat klantentevredenheid altijd samenhangt met een perfect product of perfecte dienstverlening. Ook niet perfecte producten kunnen plezier en tevredenheid (Frans) opleveren. Zo bijvoorbeeld bij Merci (Frans), een avant-gardistische winkel van kwaliteitsproducten in Parijs, die trendsetters van over de hele wereld…
Amazon Go: een revolutie in de verkoop en enkele goed bewaarde geheimen
Amazon Go is een 100% geconnecteerde winkel waar je niet meer langs de kassa moet passeren. Alles is er geautomatiseerd (bekijk de video hieronder). Bij Amazon Go komen drie belangrijke trends samen: De eerste is de diversifiëring van Amazon in de…
Dove opent 1ste pop-up store in Paris: ze is prachtig!
Door Pierre-Nicolas Schwab •
In de wijk Saint-Lazare in Paris (105 rue Saint-Lazare) opende op 9 november de eerste Dove pop-up winkel in Parijs en het minste wat we kunnen zeggen is dat deze winkel een bezoek meer dan waard is. In tegenstelling tot…
De Armani Box pop-up winkel: een use case om loyauteit te stimuleren
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De pop-up store Armani Box opende half oktober in Parijs, 11 rue Debeylleme, om er cosmeticaproducten van het merk Armani te promoten. De winkel zal open blijven tot eind december 2016. We bezochten de winkel half november en zagen er verschillende boeiende…
Made.com: een winkel boordevol innovaties (en niet enkel digitale)
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Voor een echt vernieuwende winkel zou u naar Made.com in Paris moeten gaan, een showroom die een werkelijk unieke klantenervaring biedt. Introductie Made.com is een online winkel met designmeubels die opvalt dankzij de toegankelijke prijzen. Het geheim zit in de…
Le Bon Coin opent een pop-upwinkel
Door Pierre-Nicolas Schwab •
De zomer is doorgaans niet het beste moment van het jaar om innovaties te ontdekken in de kleinhandel, vooral wat betreft de pop-upwinkels die meer tijdens de lente en de herfst floreren. Laten we ons daarom verheugen met het initiatief Le…
