De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
Marktonderzoek op SIAL 2018. Trend 1: supervoeding
nov07

Marktonderzoek op SIAL 2018. Trend 1: supervoeding

Tijdens ons onderzoek op het voedingssalon SIAL Paris 2018 ontdekten we onderliggende trends die we met u willen delen in een reeks artikelen op deze blog. Als u meer informatie wenst over de nieuwe producten die wij er hebben ontdekt en getest, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Het eerste artikel in deze serie gaat over supervoeding, een trend die al vele jaren ingeburgerd is, maar die in 2018 lijkt te zijn...

Lees verder
SIAL Paris 2018: welke trends zijn er op de voedingsmiddelenmarkt?
nov05

SIAL Paris 2018: welke trends zijn er op de voedingsmiddelenmarkt?

SIAL Paris, de toonaangevende beurs voor innovatie in de voedingsmiddelensector, vindt om de 2 jaar plaats in het Parc des Expositions de Paris Villepinte in het noorden van Parijs. Er wordt doorgaans gezegd dat er tijdens de 5 dagen van de beurs 3000 nieuwe producten worden voorgesteld. Deze 3000 nieuwe producten vertegenwoordigen 10% van de jaarlijkse wereldwijde innovatie (geschat op 30.000 producten). U begrijpt dus dat SIAL een ideale speeltuin is om trends op de voedingsmiddelenmarkt...

Lees verder
Praktische gids voor een bezoek aan SIAL Parijs: 12 tips om te volgen
nov02

Praktische gids voor een bezoek aan SIAL Parijs: 12 tips om te volgen

SIAL is het grootste voedingssalon ter wereld. Om de twee jaar brengt het meer dan 7.000 exposanten uit meer dan 100 landen samen in Parijs. Het is een ideale plek om de trends op de voedingsmarkt te ontdekken. Het salon vindt plaats in het Parc des expositions, ten noorden van Parijs en in de directe omgeving van de luchthaven Roissy Charles de Gaule. Om het meeste uit uw bezoek aan een beurs als deze te halen,...

Lees verder
Big Data: we moeten opnieuw nadenken over de wijze waarop we filterbubbels onderzoeken
okt24

Big Data: we moeten opnieuw nadenken over de wijze waarop we filterbubbels onderzoeken

Op de RecSys 2018-conferentie had ik het in het laatste deel van mijn voordracht over het nuanceren van de mythe van de filterbubbels. Dat deed ik door de grenzen van het huidige wetenschappelijke onderzoek aan te tonen en een nieuw onderzoekkader voor te stellen. Het onderzoek naar filterbubbels heeft zich te veel gericht op technologische aspecten Zoals ik uitlegde in de keynote die ik gaf op de RecSys 2018-conferentie, heeft het wetenschappelijk onderzoek naar filterbubbels zich...

Lees verder
Trocotel: opgericht als oplossing voor de ontevredenheid van klanten
okt19

Trocotel: opgericht als oplossing voor de ontevredenheid van klanten

De site van Trocotel (Franse site) is een participatief platform opgericht door Etienne Merlo en Jérôme Rouvront, beiden oud-medewerkers van de Accor-groep. We gingen Etienne Merlo interviewen om de drijfveren te begrijpen die hebben geleid tot het ontwerp van deze website. Het idee van Trocotel ontstond vanuit observaties op het terrein Deze twee medewerkers werden dagelijks geconfronteerd met de ontevredenheid van veel klanten die bij Accor hadden geboekt, maar die door een onverwachte gebeurtenis geen gebruik...

Lees verder
Marktonderzoek: waarom de export van cognac aan de top staat
okt05

Marktonderzoek: waarom de export van cognac aan de top staat

De cognacmarkt bloeit als nooit tevoren. Nooit eerder werd zo’n hoeveelheid cognac geproduceerd en vooral geëxporteerd. Dit jaar werd voor het eerst de kaap van 200 miljoen flessen overschreden. In het artikel van vandaag doen we een literatuurstudie (een belangrijke stap in elk marktonderzoek) om u een overzicht te geven van deze zeer dynamische markt. We tonen aan de hand van verschillende documenten (waaronder een studie van de Franse douane) aan dat marktonderzoek een oefening is...

Lees verder
Zintuiglijke marketing als basis van merkimago
sep24

Zintuiglijke marketing als basis van merkimago

Het bedrijf Arthur Dupuy (Franse website), gevestigd in Montpellier, is gespecialiseerd in het maken van op maat gemaakte reukhandtekeningen. We interviewden de oprichter, Arthur Dupuy, om meer inzicht te krijgen in zijn bedrijf en te vragen naar de verwachtingen van de klant in dit ongebruikelijke gebied van zintuiglijke marketing. Het bedrijf Arthur Dupuy Als enige Franse bedrijf in de sector dat aan universiteiten verbonden is, met name die van Montpellier, wordt het mede aangestuurd door een...

Lees verder
Marktonderzoek: het effect van privacy op de klantenloyaliteit
aug27

Marktonderzoek: het effect van privacy op de klantenloyaliteit

Wat betekent het concept van privacy nog in een tijdperk van robots, artificiële intelligentie en de alomtegenwoordigheid van algoritmes? Hoe ervaren gebruikers het concept van privacybescherming en hoe kan dat bijvoorbeeld worden gerespecteerd in een algoritmisch personaliseringskader? Dat zijn de nieuwe vragen die een team van marketingonderzoekers van de Universiteit van Toulouse (Frankrijk) probeerde te beantwoorden op de EMAC 2018-conferentie in Glasgow. Meer specifiek werd in het marktonderzoek gekeken naar de factoren die van invloed zijn...

Lees verder
Marktonderzoek: hoe Beneteau zijn marktaandeel berekende
aug20

Marktonderzoek: hoe Beneteau zijn marktaandeel berekende

De Franse radio- en televisiezender BFM zendt een zeer interessant programma uit: BFM stratégie (Franse site). Uitgangspunt is het geven van een cursus in bedrijfsstrategie op radio en televisie. Xavier Fontanet, voormalig voorzitter van Essilor en gastprofessor bij HEC, speelde de  rol van student bij Frédéric Simottel. Lees meer White Paper : Hoe een marktonderzoek stap voor stap uitvoeren In een van de laatste afleveringen legde Xavier Fontanet, die ook COO was van de Franse scheepsfabrikant...

Lees verder
IntoTheMinds breidt aanbod van marktonderzoek uit naar Frankrijk
aug06

IntoTheMinds breidt aanbod van marktonderzoek uit naar Frankrijk

We zijn blij te kunnen aankondigen dat we in juli een kantoor hebben geopend in Parijs om zo dichter bij onze Franse klanten te zijn. Ons kantoor ligt in het 9e arrondissement van Parijs (13-15 rue de Taitbout), op een steenworp van de Opera, waar het ons de mogelijkheid biedt om in Parijs klanten te verwelkomen, focusgroepen te leiden en individuele interviews uit te voeren als onderdeel van ons kwalitatief marktonderzoek. Ons filiaal in Parijs biedt...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 7: naar het businessplan
jun15

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 7: naar het businessplan

Hoe zet u de stap van uw marktonderzoek naar uw businessplan? Dat wordt u uitgelegd in de laatste van de 7 fases van onze marktonderzoeksmethode. In het artikel van vandaag wordt uitgelegd waarom marktonderzoeken moeten worden beschouwd als een voorstudie van het financiële plan en het businessplan. Lees stap 7 van onze marktonderzoeksmethode Alvorens deze laatste fase aan te vatten, herinneren wij u eraan dat u altijd toegang heeft tot de vorige artikelen, waarin telkens de...

Lees verder
Hoe een marktstudie uitvoeren? Fase 6: kwantitatieve technieken
jun13

Hoe een marktstudie uitvoeren? Fase 6: kwantitatieve technieken

Hoe voeren we een marktonderzoek uit? Om deze complexe vraag te beantwoorden hebben we een online marktonderzoeksgids gepubliceerd waarin een methode wordt voorgesteld in 7 stappen. Na in onze vorige aflevering de kwalitatieve technieken (de 5e fase) te hebben benaderd, behandelen we vandaag de kwantitatieve fase (de 6e fase). U vindt hier vorige afleveringen: Inleiding, Fases 1, 2, 3, 4 en 5. Toegang tot fase 6 van onze marktonderzoeksmethode Wat is kwantitatief marktonderzoek? Met kwantitatieve marktonderzoekstechnieken...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 5: kwalitatieve technieken
jun11

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 5: kwalitatieve technieken

Hoe een marktstudie uitvoeren? Om deze weerkerende vraag te beantwoorden, ontdek vandaag de 5e van de 7 fasen van onze marktonderzoeksmethode. Deze aflevering is gewijd aan kwalitatieve methoden. In onze vorige afleveringen (lees hier aflevering 1, 2, 3 en  4) behandelden we de eerste 4 fasen van onze methode: Fase 1: zet uw bedrijfsidee op papier en ontdek uw zwakke punten door middel van een sessie in Design Thinking Fase 2: verbeter uw bedrijfsidee met behulp...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 4: PEST-analyse en mededinging
jun08

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 4: PEST-analyse en mededinging

Hoe voeren we een marktonderzoek uit? Dit is de (complexe) vraag die wij u helpen beantwoorden met de publicatie van onze online marktonderzoeksgids. De publicatie van elk van de 7 fasen van onze methode gaat vergezeld van een artikel op deze blog. Vandaag behandelen we fase 4: PEST-analyse en concurrentieanalyse, twee technieken die ons in staat stellen om de dynamiek van een markt te observeren. TOEGANG TOT STAP 4 VAN ONZE MARKTONDERZOEKSMETHODE Als u de laatste...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 3: welke methode kiezen
jun06

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 3: welke methode kiezen

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? In de handleiding die we online hebben gezet, hebben we onze methode opgedeeld in 7 fasen. Na het behandelen van fase 1 en 2 in de vorige artikelen is het tijd om een cruciale keuze te maken, die van de toe te passen marktonderzoekmethoden. Dit is de doelstelling van fase 3. Als u denkt dat marktonderzoek = online enquête, kunt u beter het artikel van vandaag lezen, want u zou kunnen worden...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 2: Verbeter uw idee
jun04

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 2: Verbeter uw idee

Hoe voeren we marktonderzoek uit? Om deze moeilijke vraag te beantwoorden, volgt hier een presentatie van de tweede van de 7 fasen van onze marktonderzoeksmethode. De volledige gids is beschikbaar op onze website (klik hier voor toegang tot de inleiding) en zal uitleggen hoe u te werk kunt gaan. Vandaag gaan we dus naar fase 2, die tot doel heeft om uw eerste idee te verbeteren. Fase 1 was om uw idee informeel te testen en...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 1: Test uw idee
jun01

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 1: Test uw idee

Samen met de publicatie van onze praktische gids voor het uitvoeren van marktonderzoek hebben we een reeks blogberichten voorbereid om elk van de 7 fasen van onze praktische methodologie te belichten. Ons laatste artikel diende als inleiding voor de publicatie van de gids. Vandaag behandelen we de eerste fase: “uw idee testen“. In fase 1 van onze marktonderzoekmethode vindt u 3 substappen: Zet uw idee op papier Test uw idee informeel Maak gebruik van Design Denken...

Lees verder
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Ontdek alle antwoorden in onze online gids
mei30

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Ontdek alle antwoorden in onze online gids

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Om deze vraag te beantwoorden, hebben we de afgelopen 6 maanden een stapsgewijze handleiding voor iedereen geschreven. Ik had nooit gedacht dat het zo lang zou hebben geduurd om het af te ronden (het zit in de details), maar uiteindelijk is het er wel. Ontdek in het artikel van vandaag waarom we een gids voor marktonderzoek hebben gemaakt en hoe deze is ontworpen. Lees onze gids voor marktonderzoek Waarom hebben we deze...

Lees verder
Marktonderzoek: evolutie van de levensmiddelenmarkt
aug28

Marktonderzoek: evolutie van de levensmiddelenmarkt

Wat zijn de belangrijke trends op de voedingsmarkt? Wat wordt verbruikt en op welke manier? In dit artikel gaan we verder in op de evolutie van deze markt. Ontdek ook de prospectieve studie die we hebben uitgevoerd over de toekomst van de retailsector ten tijde van Covid-19 en onze studie over de markt van bio producten. Zoals in detail uitgelegd in onze White Paper: over marktonderzoek moet u zich op heel wat bijkomende aspecten baseren voor...

Lees verder
Verkoop: Garconne et Cherubin biedt “Pay-What-You-Want” aan
feb10

Verkoop: Garconne et Cherubin biedt “Pay-What-You-Want” aan

Het principe van «Betaal hoeveel u wilt» ( Pay-What-You-Want in het Engels) biedt klanten de mogelijkheid om controle te (her)krijgen over de betaalde prijs. De techniek bestaat al lang en wetenschappelijk onderzoek uit 2009 toont de voordelen van deze prijszetting aan. Er bestaan enkele concrete voorbeelden, maar uiteindelijk wordt deze marketingstrategie eerder zeldzaam toegepast. Ondernemingen hebben voorbehoud om klanten over de prijs te laten beslissen en vrezen dat de klant zijn vrijheid zal misbruiken (en zo het bedrijf...

Lees verder
De Armani Box pop-up winkel: een use case om loyauteit te stimuleren
nov18

De Armani Box pop-up winkel: een use case om loyauteit te stimuleren

De pop-up store Armani Box opende half oktober in Parijs, 11 rue Debeylleme, om er cosmeticaproducten van het merk Armani te promoten. De winkel zal open blijven tot eind december 2016. We bezochten de winkel half november en zagen er verschillende boeiende aspecten (vooral wat de klantenloyauteit betreft) die het waard zijn om in de schijnwerpers geplaats te worden. De pop-up store Armani Box is inderdaad niet alleen een operatie van branding; het is ook een zeer slimme marketingoperatie....

Lees verder
Made.com: een winkel boordevol innovaties (en niet enkel digitale)
okt19

Made.com: een winkel boordevol innovaties (en niet enkel digitale)

Voor een echt vernieuwende winkel zou u naar Made.com in Paris moeten gaan, een showroom die een werkelijk unieke klantenervaring biedt. Introductie Made.com is een online winkel met designmeubels die opvalt dankzij de toegankelijke prijzen. Het geheim zit in de directe verkoop aan de klant, zonder gebruik van tussenpersonen. De zopas geopende showroom in Parijs breidt de online ervaring uit naar de reële wereld met meerdere innovaties. Innovatie 1: een muurvol productfiches en voorbeelden Eén volledige...

Lees verder
Joe Sayegh opent zijn eerste winkel in Parijs
sep09

Joe Sayegh opent zijn eerste winkel in Parijs

Joe Sayegh (Frans) heeft zopas zijn winkel geopend in Parijs, 29 rue du Roi de Sicile. Het is de eerste winkel B2C van dit merk, dat lange tijd was voorbehouden aan architecten, designers en … heel rijke klanten. We konden een bezoek aan de winkel niet weerstaan en maakten enkele foto’s van het interieur, want, onder ons gezegd, de decoratie is werkelijk spectaculair (zie foto’s hieronder). Het centrale concept van de winkel zijn elementen uit natuurlijk materiaal...

Lees verder
Facebookzaak : naar meer transparantie van gegevens ?
feb12

Facebookzaak : naar meer transparantie van gegevens ?

Vorige maandag nog hadden we het over de volgende revolutie in de Big Data: algoritmes worden in de toekomst transparanter. Wij stelden toen dat klanten zich steeds meer bewust zullen worden van de gevoeligheid van hun gegevens, ze zullen willen weten hoe die worden gebruikt en uiteindelijk om meer transparantie van de Big Data vragen. Maandagavond (8 feb 2016) bevestigde de Franse instantie voor gegevensbescherming (CNIL, artikel in het Frans) samen met de fraudebestrijdingsinstantie (DGCCRF) deze trend. Zij...

Lees verder
Parijs: 3D-printing in 10 interactieve vitrines
jan25

Parijs: 3D-printing in 10 interactieve vitrines

In een eerder artikel hadden we het over een initiatief dat de SEMAEST in Parijs lanceerde om handelaars in het 10de arrondissement uit te rusten met interactieve vitrines, die werden ontworpen met de medewerking van FabShop, een bedrijf gespecialiseerd in 3D-printing. In december 2015 werd een project gelanceerd met tien handelaars die samen een lokaal moesten huren waarvan SEMAEST eigenaar was: een bloemenwinkel, drie boekenwinkels, een kaaswinkel, een slachter, … Alvorens de interactieve installaties in januari...

Lees verder
Innovaties in de postsector . Aflevering 7: de postbodes leveren bij u aan huis.
aug18

Innovaties in de postsector . Aflevering 7: de postbodes leveren bij u aan huis.

U leest hier de laatste aflevering van onze serie over innovaties in de postsector (u vindt de vorige afleveringen via de volgende links: aflevering 1 over 3D-printing, aflevering 2 over verzekeringen, aflevering 3 over nieuwe methodes om pakketten te leveren, aflevering 4 over het belang om terug te keren naar de wereld van elektronische handel, aflevering 5 over de massale ontplooing van automatische bagagekluizen, aflevering 6 over de digitale invasie. Vandaag onderzoeken we een veelbelovende ontwikkeling: een...

Lees verder
Innovaties in de postsector. Aflevering 4: terugsturen van uw online aankopen
mrt26

Innovaties in de postsector. Aflevering 4: terugsturen van uw online aankopen

Een cruciale uitdaging van e-commerce is om het niet-onlinegedeelte (offline), namelijk de levering, goed te blijven beheren.  Helaas krijgen niet alle klanten altijd het perfecte product toegestuurd en moeten sommige van hen het terugsturen om het onder garantie te laten herstellen (dan heb ik het nog niet over verkeerde producten die die de klant ontvangt). De terugzending op een behoorlijke wijze organiseren (liefst zonder daarbij de klant te laten betalen) is een must voor e-commerçanten. Het...

Lees verder
Idee in het kort: de techniek van Aesop techniek om klanten aan te trekken
mrt11

Idee in het kort: de techniek van Aesop techniek om klanten aan te trekken

Tijdens onze trip naar Parijs en ons interview met Jean-Luc Colonna d’Istria, directeur van Merci, maakten we een wandeling gemaakt door de Marais, een van de trendy wijken van de Franse hoofdstad waar trends ontstaan en zich verspreiden. Een van de winkels die onze aandacht trok was Aesop (Engelse site), een ‘relatief’ onbekend Australisch cosmeticamerk. Toch heeft dit merk een mooi merkimago en is het ook één van slechts twee merken (met Annick Goutal, Engelse website))...

Lees verder