Artikelen ingedeeld onderMarktonderzoek Frankrijk
Innovaties in de postsector. Aflevering 4: terugsturen van uw online aankopen
Door Pierre-Nicolas Schwab •
Een cruciale uitdaging van e-commerce is om het niet-onlinegedeelte (offline), namelijk de levering, goed te blijven beheren. Helaas krijgen niet alle klanten altijd het perfecte product toegestuurd en moeten sommige van hen het terugsturen om het onder garantie te laten…
Idee in het kort: de techniek van Aesop techniek om klanten aan te trekken
Tijdens onze trip naar Parijs en ons interview met Jean-Luc Colonna d'Istria, directeur van Merci, maakten we een wandeling gemaakt door de Marais, een van de trendy wijken van de Franse hoofdstad waar trends ontstaan en zich verspreiden. Een van…


