Se trata de una pregunta que nos hacen siempre: «¿Cuánto cuesta el estudio de mercado?«. Y nuestra respuesta es siempre la misma: «El coste de cualquier estudio de mercado es igual al precio de un coche. Puede ser un pequeño coche de ciudad o un Rolls-Royce, un coche de segunda mano o uno nuevo. La decisión depende de usted». Esta respuesta no es muy satisfactoria, ¿verdad? Es evidente que se trata de un ejercicio a medida y que las exigencias del cliente y la complejidad de las preguntas que se le formulen determinarán la dificultad (y el precio) del estudio de mercado. Para obtener información completa sobre la realización de un estudio de mercado, consulte nuestra serie «Los secretos del estudio de mercado» (parte 1, parte 2, parte 3) así como nuestra ya popular guía online para realizar estudios de mercado (es gratuita, ¡así que hay que aprovecharla!).
Nuestro artículo sobre el precio de un estudio de mercado se divide de la siguiente manera. En primer lugar, informaremos sobre las tarifas que cobran los principales institutos de investigación de mercados, luego hablaremos de la metodología (que determina el precio del estudio) y terminaremos con lo que todos esperan: una lista exhaustiva de los métodos de investigación de mercados y sus respectivos precios. Para los más impacientes, también está disponible un resumen con hipervínculos que le llevarán directamente al párrafo deseado.
Resumen
- El coste de la investigación de mercados
- El método utilizado para realizar el estudio de mercado determina su precio
- Nuestros precios para los estudios de mercado (con una visión general)
- ¿Cuánto cuesta un estudio documental?
- ¿Cuánto cuesta un análisis PESTEL?
- ¿Cuánto cuesta reclutar encuestados para una encuesta cualitativa?
- ¿Cuánto cuesta una entrevista cara a cara?
- ¿Cuánto cuesta un grupo de discusión?
- ¿Cuánto cuesta un análisis de la competencia?
- ¿Cuánto cuesta hacer un estudio de los embalajes?
- ¿Cuánto cuesta una encuesta online?
- ¿Cuánto cuestan las pruebas de producto con los consumidores?
- ¿Cuánto cuesta un estudio de cuota de mercado?
- ¿Cuánto cuesta la modelización estadística del comportamiento de los clientes?
- ¿Cuánto cuesta un estudio de flujos para la creación de un negocio local?
- Conclusión
El coste de los estudios de mercado
Un reciente artículo de la revista francesa «Capital» revela algunas buenas conclusiones sobre el precio de los estudios de mercado. Este artículo estaba dedicado a IPSOS y Sofres, dos institutos de investigación de mercado que se han ganado su reputación con las encuestas de opinión. En términos de investigación cuantitativa, el artículo de Capital revela que una (1) pregunta formulada a 1000 consumidores le costará 700 euros. Por lo general, hay que hacer 3 preguntas convergentes para obtener una respuesta fiable. En cuanto a la investigación cualitativa, esta vez continúa el artículo de la revista francesa, dos (2) grupos de discusión con 10 personas cada uno le costarán 20.000 euros, lo que supone 1.000 euros por consumidor entrevistado. Recuerde que un grupo de discusión dura una media de 120 minutos, lo que, dividido por el número de participantes, da un tiempo medio de conversación de 12 minutos. A 1.000 euros por consumidor encuestado, el grupo de discusión cuesta, por tanto, 83 euros por minuto. Ahora seguramente entenderá por qué los estudios de mercado los realizan principalmente las grandes empresas. Es una lástima, dados los resultados que se obtienen. Pero bueno… este es otro debate.
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El método utilizado para realizar el estudio de mercado determina el precio
El precio no representa nada y 83€ por minuto puede ser un precio tan excesivo como barato. Todo depende de lo que se haga con la información y de cómo se procese. También depende de cómo la agencia utilice las entrevistas cualitativas y en este ámbito, tenemos una pequeña anécdota que contar. Hace un tiempo estuvimos conversando con el director de una empresa pública para presentarle nuestro trabajo. Durante la presentación, notamos cierta sorpresa en sus ojos cuando abordamos la parte de la metodología de la investigación de mercado. Le explicamos que cada entrevista que realizamos va seguida de una transcripción literal y codificación. Nuestro interlocutor, acostumbrado a trabajar con grandes empresas de estudios de mercado, nos confesó que hacía mucho tiempo que no conocía una empresa que realizara todos estos pasos esenciales.
¿Qué es la codificación y por qué es importante?
Según nuestro interlocutor, la codificación, por ser tediosa y consumir recursos y, por tanto, dinero, ya no se realiza. Las agencias de estudios de mercado prefieren registrar algunas palabras clave sobre la marcha al revisar la entrevista, corriendo el riesgo de no captar todo su potencial. Esta forma de hacer las cosas es, desgraciadamente, un atajo peligroso y metodológicamente cuestionable; pero es una forma de trabajar a bajo coste, rápida y, en definitiva, de reducir el coste del estudio de mercado.
El coste del estudio de mercado con IntoTheMinds
La estructura de nuestra empresa (somos una PYME) nos permite ofrecer tarifas competitivas (que pueden dividirse por 2 si se le conceden las subvenciones). Los precios para un aspirante a empresario empiezan en 5.000 euros sin IVA y para un estudio de mercado cualitativo (basado en entrevistas) en 8.000 euros. Estos precios son, por supuesto, orientativos, pero ya le darán una idea del presupuesto. Si desea un presupuesto personalizado, no dude en enviarnos un mensaje. A continuación, nos hemos esforzado por ofrecerle una imagen clara de los posibles precios. Pero antes de entrar en estos detalles, a continuación encontrará una tabla que resume los presupuestos de cada uno de los métodos de estudio de mercado utilizados. Asimismo, le recordamos que cada uno de estos métodos forma parte de un proceso gradual de investigación de mercado que hemos explicado en nuestra guía y que se rige por 7 fases (representadas esquemáticamente a continuación).
Representación esquemática de nuestra metodología de investigación de mercados
| Método de estudio de mercado | Presupuesto mínimo | Presupuesto medio |
| Investigación documental | 4.000€ | 6.000€ |
| Análisis PESTEL | 5.000€ | 10.000€ |
| Captación de encuestados B2C | 50€ | 100€ |
| Captación de encuestados B2B | 250€ | 400€ |
| Entrevistas cualitativas cara a cara | 500€ por entrevista | 800€ por entrevista con transcripción y codificación |
| Grupo de discusión | 4.000€ | 5.000€ |
| Análisis de la competencia | 12.000€ | 15.000€ |
| Estudio del embalaje | 6.000€ | 10.000€ |
| Encuesta online | 3.000€ | 8.000€ |
| Test de producto con consumidores | 6.000€ | 10.000€ |
| Estudio de la cuota de mercado | 10.000€ | |
| Modelización estadística del comportamiento de los clientes | 20.000€ | |
| Estudio de flujo para el establecimiento de un negocio local | 2.500€ | 5.000€ |
Cuadro general de los presupuestos relativos a los diferentes métodos de investigación de mercado. Las subvenciones (que cubren hasta el 60% de los importes anteriores) están disponibles para las PYMES. Contacte con nosotros para obtener más información.
¿Cuánto cuesta la investigación documental?
La investigación documental es el uso de documentos escritos por otros para desarrollar una aproximación a la investigación de mercado: informes, estudios, estadísticas, etc. El objetivo es hacerse una idea de la dinámica del mercado sin salir de la oficina. En este caso, hay que procurar realizar una investigación lo más exhaustiva posible para mantener la objetividad y evitar el sesgo de selección. Hay muchas fuentes en las que se puede confiar para la investigación documental. Aquí tiene algunos ejemplos.
La comunidad científica
Artículos publicados en revistas científicas, informes de otros organismos oficiales. El INSEE, en Francia, y el Statbel, en Bélgica, elaboran regularmente informes sobre diversos temas, pero no son los únicos. En Francia, por ejemplo, la ANSES realiza un estudio periódico del sector alimentario de gran calidad.
Comunidad sectorial
Se trata de las empresas del sector en el que usted se desenvuelve. Estas empresas son miembros de diversas organizaciones que elaboran informes que puede estudiar. Acuérdese también de abordar los distintos niveles de responsabilidad. Las comunidades sectoriales están organizadas geográficamente, por lo que conviene comprobar la información que puede obtener para su estudio de mercado a nivel regional, nacional y transnacional. En el ultimo nivel, las agencias profesionales (la mayoría de las cuales se encuentra en Bruselas para los intereses de la Unión Europea) también pueden ser múltiples.
Terceros
Por ejemplo, institutos de investigación de mercado como IntoTheMinds elaboran análisis sectoriales y guías de tendencias. A menudo estos informes no son gratuitos, pero a veces es posible entresacar información relevante aquí y allá y, de esta manera, hacerse una imagen precisa de la evolución de un sector.
¿Cuánto cuesta la investigación documental? Un estudio documental detallado requiere de 5 a 10 días/hombres, lo que representa un presupuesto medio de 6.000 euros.
Nuestros consultores especializados estarán encantados de ayudarle con su estudio de mercado. Contacte con nosotros para concertar una cita previa sin compromiso.
¿Cuánto cuesta un análisis PESTEL?
El estudio PESTEL (Política – Economía – Sociología – Tecnología – Ecología – Legal) consiste en estudiar los factores exógenos (aquellos sobre los que usted no puede influir), y que sin embargo pueden repercutir en su proyecto. Hemos detallado esta parte del estudio de mercado en nuestra guía online.
El estudio PESTEL, por tanto, requiere un análisis sistemático de los factores y sobre todo un conocimiento detallado del entorno en el que se va a «sumergir» el proyecto. Por lo general, se requieren de uno a dos días para cubrir cada una de las letras de PESTEL y elaborar un informe consistente.
Podemos, por tanto, estimar que el presupuesto mínimo corresponde a 6 días/hombre y que el presupuesto máximo es de 12 días/hombre. Por supuesto, estas estimaciones sólo son válidas para un mercado geográfico determinado. Si quiere lanzar un producto o un servicio en dos países diferentes, será necesario repetir estos análisis, ya que es probable que cada país tenga su propia dinámica y normas diferentes (aunque las directivas y reglamentos europeos han trabajado mucho para armonizar las políticas entre los países).
Presupuesto de un estudio PESTEL sobre un país: desde 5.000 € (presupuesto mínimo) hasta 10.000 € (presupuesto máximo).
¿Necesita ayuda con su análisis PESTEL? Póngase en contacto con nosotros.
¿Qué presupuesto hay que destinar a la captación de encuestados para las encuestas cualitativas?
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A veces un tercero podrá reclutar encuestados por usted. Por ejemplo, si dedice mudarse a una nueva zona geográfica y tiene un departamento de investigación de marketing que quiere ir allí para realizar el estudio de mercado por sí mismo. En este caso, puede ser interesante confiar a un instituto la tarea de reclutar a las personas que van a ser entrevistadas por usted y programar las citas para permitirle ahorrar tiempo.
Si bien esta tarea puede ser sencilla en un contexto B2C (consulte nuestra guía sobre la realización de estudios de mercado en B2C), resulta difícil en el caso de B2B (consulte nuestros consejos sobre la realización de estudios de mercado en B2B). En el B2B, de hecho, los interlocutores no tienen mucho tiempo libre (¡trabajan!), y concertar citas es un verdadero reto (pregunte a los vendedores lo que piensan al respecto). Ni siquiera hablemos de agrupar entrevistas B2B o un grupo de discusión en B2B. Es casi imposible.
El presupuesto de un servicio de este tipo, por lo tanto, variará mucho en función de los objetivos a alcanzar.
El presupuesto para la captación de encuestados: en B2C el de 50 a 100€ por encuestado. En B2B, los servicios de captación parten de 250€/encuestado.
Si necesita reclutar encuestados, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle. Le responderemos en 60 minutos si nos escribe en horario de oficina.
¿Cuál es el coste de una entrevista cara a cara?
Las entrevistas cara a cara son EL método de investigación de mercado preferido si no se sabe por dónde empezar. Cuadro general (Para orientarse, recuerde mirarlo para elegir el enfoque correcto). No vamos a entrar aquí en el detalle de este método (véase, por ejemplo, nuestra comparación de grupos de discusión / entrevistas individuales o la parte de nuestra guía online de estudios de mercado dedicada a las entrevistas cualitativas). Nos limitaremos a señalar que una entrevista cara a cara bien preparada, bien realizada y, sobre todo, bien analizada es un proceso que requiere mucho tiempo. Entre la revisión de la documentación, la preparación de la guía de la entrevista, la realización de las mismas (y el tiempo necesario para desplazarse si la entrevista no se realiza en sus instalaciones), la transcripción, la codificación y el análisis, no es raro emplear 2 días/hombre por entrevista. Por supuesto, hay atajos metodológicos (eliminación de la transcripción y codificación), pero creemos que es imposible dedicar menos de 6 horas por entrevista para sacar lo esencial de ella.
También hay que tener en cuenta que una muestra ideal para las entrevistas cualitativas está formada por al menos 15 personas. Para temas más completos, normalmente, se realizan 30 entrevistas. El presupuesto, por tanto, aumenta.
¿Cuál es el presupuesto necesario para una serie de entrevistas cara a cara? El presupuesto previsto parte de 8.000 euros para una muestra de 15 personas.
Somos especialistas en investigación cualitativa y somos un instituto de estudios de mercado homologado para obtener subvenciones (cubriendo hasta el 50% de nuestros honorarios). Contacte con nosotros para cualquier duda. Le responderemos en menos de 60 minutos.
¿Cuál es el coste de un grupo de discusión?
Los grupos de discusión son un método típico de estudio de mercado, pero todavía están muy «sobrevendidos». Presentados erróneamente como una panacea y un método que satisface todas las necesidades, los grupos de discusión son inicialmente un método denominado de triangulación, es decir, una técnica destinada a confirmar o invalidar los resultados obtenidos por otros métodos. Por lo tanto, habrá que asegurarse de que se utilicen estos grupos por lo que realmente son (véase nuestra comparación de grupos de discusión / entrevistas cualitativas cara a cara para saberlo todo).
El grupo de discusión suele durar entre 2 y 3 horas durante las cuales se invita a entre 6 y 10 personas a debatir sobre un tema determinado con un moderador que dirige los debates. La fase de reclutamiento puede ser especialmente difícil (véase más arriba «reclutamiento de encuestados»).
¿Cuánto cuesta un grupo de discusión? El precio de un grupo de discusión con 8 personas empieza desde 4.000 euros. Se pueden conseguir descuentos si se organizan varios grupos de discusión uno tras otro.
Organizamos grupos de discusión en toda Europa. Póngase en contacto con nosotros para cualquier solicitud. Le responderemos en menos de 60 minutos.
¿Cuánto cuesta realizar un análisis de la competencia?
Este es otro paso esencial en el estudio de mercado. Aunque la investigación de la competencia es, por supuesto, casi obligatoria antes del lanzamiento de un nuevo producto o servicio, sigue siendo un método que puede (y debe) volver a aplicarse regularmente. No hay nada más dinámico y cambiante que los competidores, y es, por tanto, esencial observar sus movimientos, estrategias, posicionamiento y precios.
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El análisis de la competencia puede adoptar diferentes formas, que se influyen en el presupuesto. Por ello, proponemos detallar dos extremos.
Un simple análisis de la competencia sin investigación de campo
El análisis de la competencia sin investigación de campo utiliza técnicas de investigación documental (véase más arriba). Para un análisis de la competencia en el comercio minorista, el entregable típico será un mapa que localice a los competidores y delimite las zonas comerciales. También se podrá proporcionar una comparación («benchmark») de varias variables que se proporcionará, por ejemplo, mediante un estudio de los documentos publicados disponibles sobre los competidores (informes, páginas web, folletos, etc.). Para un análisis de la competencia sin investigación de campo, el trabajo medio es de 6 días con IntoTheMinds.
Un análisis de la competencia con investigación de campo
En casos más complejos, o cuando el análisis de la competencia pretende ser más exhaustivo, se realizará también una investigación de campo. Se pueden utilizar técnicas de mystery shopping (visitar al competidor con una identidad falsa), o también entrevistar a los clientes de sus competidores, a los proveedores, e incluso utilizar métodos cuantitativos. Por ejemplo, podría realizar una encuesta en línea a los clientes de sus competidores para evaluar su satisfacción, su fidelidad e identificar los puntos débiles de los que podría beneficiarse. Incluso existen herramientas basadas en los perfiles de Facebook de los seguidores de tus competidores que le permitirán recoger una gran cantidad de información.
En pocas palabras, un análisis de la competencia con una investigación de campo requerirá una media de 15 días/hombre. La adición de otras técnicas de estudio de mercado (perfil de Facebook, encuesta en línea) puede aumentar rápidamente la carga de trabajo a 25 hombres/días.
¿Cuál es el presupuesto para un análisis de la competencia? El presupuesto para un análisis del concurso es a partir de 12.000 euros. Puede solicitar una subvención de hasta el 50%. Pídanos consejo.
¿Cuánto cuesta hacer un estudio del embalaje?
Si su estudio de mercado se refiere a un producto físico vendido en un contexto B2C, es esencial prestar especial atención al estudio del embalaje. Antes incluso de poder decidir sobre las cualidades intrínsecas del producto, es el envase el que convencerá al consumidor para que pruebe su producto. Por ello, nuestro instituto de estudio de mercado se encarga a menudo de realizar estudios de consumo sobre la percepción de los distintos envases.
El presupuesto para este tipo de estudios dependerá, una vez más, de las técnicas utilizadas, así como del tamaño de la muestra.
A continuación le damos algunos elementos metodológicos para determinar el presupuesto de un estudio de envases.
El tamaño de la muestra
La primera variable a tener en cuenta es el tamaño de la muestra. Si es el embalaje final y quiere contar con la opinión del mercado para elegir el mejor, una muestra de 500 personas entrevistadas online podría ser suficiente. Este tipo de encuesta online es fácil de realizar y los resultados son fáciles de interpretar. El presupuesto varía desde los 5.000 hasta 6.000 euros.
Información sobre el mercado
A veces no se ha terminado el embalaje. Por lo tanto, puede ser útil buscar ideas en otros lugares, ver lo que están haciendo sus competidores y, a continuación, diseñar un envase que le permita diferenciarse de los demás. Esta fase de seguimiento del marketing (buscaremos buenas ideas en todo el mundo) suele suponer un presupuesto de entre 6.000 y 8.000 euros. Algunos de nuestros clientes también nos piden que diseñemos prototipos basados en nuestra información sobre el mercado. Esta fase se lleva a cabo con un diseñador gráfico y representa un presupuesto de unos 2.000 euros para tener de 3 a 5 propuestas concretas de envases.
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¿Online u offline?
Si las diferentes versiones del envase están finalizadas y sólo queda elegir la que más le guste, no hay nada más sencillo: bastará con una encuesta online con un grupo contratado para la ocasión. Si, por el contrario, todavía se encuentra en la fase de diseño y se quiere recoger una visión más fina y cualitativa, lo ideal serán las entrevistas individuales. El objetivo es presentar los primeros prototipos en entrevistas cortas (normalmente de 20 minutos) para recoger información más detallada. Este tipo de técnica es especialmente adecuada cuando el envase difiere no sólo en los patrones sino también en las funcionalidades que ofrece. Por tanto, es esencial tener el envase en la mano, lo que es, por supuesto, imposible con una encuesta en línea. Para una serie de 50 entrevistas de 20 minutos, el presupuesto es de 6.000 euros.
¿Cuánto cuesta un estudio de envases? El presupuesto que debe designarse a un estudio de envases es de 6.000 euros y puede ascender a 20.000 euros incluyendo los gráficos, el seguimiento y la investigación cuantitativa en línea. Si se trata de una PYME, existen subvenciones que cubren la mitad de este presupuesto. Nosotros nos encargamos de todos los trámites. Contacte con nosotros para más información.
¿Cuál es el coste de una encuesta online?
El presupuesto de una encuesta online dependerá principalmente de dos factores:
- el tamaño de la muestra
- la necesidad de contratar a un grupo
Si ya tiene una lista de direcciones de correo electrónico (¡que cumpla con la GDPR, por supuesto! ¿Has pensado en documentar el consentimiento de las personas que tienes en la base de datos?), los costes se limitarán al diseño del cuestionario, su prueba preliminar, los posibles costes de traducción y el análisis de los resultados. Por lo tanto, debería considerar un presupuesto de 3.000 a 4.000 euros.
Si, por el contrario, es necesario contratar a un grupo, las cosas serán muy diferentes. En efecto, estos costes no son insignificantes y pueden variar mucho en función del perfil deseado de los encuestados y de la zona geográfica. Para algunos perfiles poco frecuentes en territorios lejanos, no es raro acercarse a los 8-9 euros por encuestado. Por tanto, un panel de 500 encuestados (que no es enorme) se acercará a los 5.000 euros.
¿Cuánto cuesta una encuesta online? El presupuesto mínimo es de 3.000 euros si se dispone de una base de datos cualificada que cumpla con el GDPR; si se va a contratar a un grupo, el presupuesto mínimo a prever es de 6.000 euros. Podemos ayudarle y proporcionarle subvenciones del 50% para su encuesta en línea. Le responderemos en el día. Póngase en contacto con nosotros.
¿Cuál es el coste de un test de producto con consumidores?
Se trata de otro de los métodos de estudio de mercado más populares y demandados. Las pruebas con consumidores son especialmente populares en el sector de los bienes de consumo de rápida rotación, es decir, los productos de consumo. En el sector de la alimentación, en particular, los productores normalmente realizan pruebas de consumo antes de lanzar un nuevo producto al mercado. De hecho, dada la tasa de supervivencia de las novedades en el sector alimentario, se sugiere que más marcas utilicen este tipo de estudios.
En cualquier caso, las pruebas de consumo se realizan de forma individual, en entornos neutros (para evitar sesgos debidos, por ejemplo, al color de la muestra), y sobre muestras significativas. Realizamos pruebas sobre muestras de 120 personas en el sector del agua embotellada para obtener una muestra de tamaño suficiente para extraer conclusiones estadísticamente sólidas.
La carga de trabajo es igual a la de un estudio del embalaje. Hablamos de aproximadamente 6.000 euros para 50 pruebas individuales y 12.000 euros para 120 pruebas (se aplican descuentos cuando aumenta el número de entrevistas).
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Presupuesto mínimo y medio para una prueba de producto: entre 6.000 y 12.000 euros en función del número de consumidores implicados. Realizamos pruebas de productos en muchos países. Póngase en contacto con nosotros para solicitar ayuda.
¿Cuánto cuesta un estudio de cuota de mercado?
Calcular su cuota de mercado (o la de sus competidores en un estudio prospectivo de mercado) es un ejercicio complicado con muchas aproximaciones.
Para las marcas presentes en los supermercados, el método clásico de estudio de las cuotas de mercado consiste en pedir a un tercero que analice los recibos y deduzca la cuota relativa de cada marca según la categoría del producto. Este método suele ser monopolio de un único instituto de estudio de mercado por país, y este tercero compite ahora con los entornos de los Big Data que acumulan datos de la gran distribución, y ofrecen resultados en tiempo real sin necesidad de que un tercero los analice.
Para el resto de sectores de actividad, lamentablemente, el cálculo de las cuotas de mercado es un proceso aún más complicado y aproximado. En primer lugar, será necesario determinar el área geográfica en la que debe realizarse el cálculo (no es necesario calcular su cuota de mercado en un territorio que exceda su zona de influencia), y dentro de esta área estimar, por ejemplo, el volumen de negocio de sus competidores. Este último paso suele ser complicado porque el volumen de negocio de las estructuras competidoras no suele publicarse y, además, la cuenta de resultados puede ser difícil de entender en el caso de actividades múltiples. En este caso, se puede proceder por aproximación tomando declaraciones (si es posible, ya que el B2B no se presta a este enfoque) del número de clientes y de la cesta de la compra media durante un período suficientemente largo.
Sea cual sea el método, el presupuesto mínimo para un territorio pequeño nunca será inferior a 10.000 euros y un estudio de la competencia basado en un estudio de campo en varios países puede superar fácilmente los 50.000 euros. Operamos en todos los países europeos. Estamos a su disposición para cualquier información.
¿Cuánto cuesta la modelización estadística del comportamiento del cliente?
En la era del Big Data, muchas empresas se preguntan qué hacer con sus datos. Ya sea que estos últimos provengan de un CRM, de un ERP o de los datos de navegación de su sitio de comercio electrónico, todos los datos se pueden utilizar para predecir el comportamiento de sus clientes y entender cómo aumentar su satisfacción y fidelidad.
El problema de este tipo de ejercicio es que el material es complicado. Primero es necesario recuperar los datos y, la mayoría de las veces, calificarlos antes de «limpiarlos» (depuración de datos). Antes incluso de empezar el trabajo de modelización estadística, se necesitarán muchos días para preparar los datos. Después, llega la parte complicada: encontrar un modelo estadístico que prediga correctamente el comportamiento. A veces esto simplemente no será posible porque faltarán datos o no se habrán recogido las variables más esenciales.
Este tipo de proyectos también requiere una mano de obra altamente cualificada (estadísticos, científicos de datos) cuyos servicios son caros porque están muy demandados.
En IntoTheMinds realizamos este tipo de misiones. El coste minimo es aproximadamente de 20.000 euros si el alcance está bien definido y los datos son de alta calidad. Un ejemplo clásico de aplicación es la predicción del churn basada en el comportamiento y la segmentación de los consumidores.
El presupuesto para la modelización estadística del comportamiento del consumidor: desde 20.000 euros. Pídanos asesoramiento para comenzar su proyecto de Big Data hoy mismo.
¿Cuánto cuesta un estudio de flujos para empezar un negocio local?
En el comercio local, la ubicación es sin duda el factor muy importante a tener en cuenta. Por desgracia, demasiados comerciantes siguen pensando que los compradores se desplazarán hasta ellos, por muy lejos que estén. Esto es una mala comprensión del comportamiento del consumidor.
Las zonas de captación suelen ser pequeñas, y el factor crítico de éxito en el comercio minorista es situar el punto de venta donde el flujo de clientes potenciales sea más significativo.
Sólo hay un método: cuantificar el flujo de personas en una calle concreta.
Existen 3 variantes que detallamos a continuación.
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Extrapolación basada en puntos mínimos de medición
Los flujos de pasajeros se miden realizando 1 punto de medición de 5 minutos por hora, y se mapean las calles de la zona para entender la dinámica de los flujos.
Medición exhaustiva de una semana
Como es probable que los flujos de tráfico varíen significativamente de un momento a otro del día y de un día a otro, el método más fiable es medir los flujos de tráfico de forma continua. Para ello, elegimos una semana «normal» (excluyendo los días festivos y la meteorología normal), y medimos continuamente de lunes a sábado. Los horarios de las lecturas pueden adaptarse en función de la naturaleza del negocio. Para una tienda de alimentación (HoReCa) abierta para el almuerzo y la cena, es, por lo tanto, innecesario realizar lecturas antes de las 12 de la noche.
Vídeo de análisis de flujos
También es posible realizar una grabación de vídeo continua para categorizar a los viandantes y obtener excelentes datos cualitativos. Esto nos permitirá determinar la adecuación entre las personas que pasan por la calle donde se ubicará el negocio y el posicionamiento de éste. Si se trata de un establecimiento que atiende a personas menores de 25 años, será mejor que este tipo de clientela esté presente de forma natural en los flujos. Sólo un análisis cualitativo lo revelará.
El presupuesto para un estudio de flujos en el sector minorista:
- 2.500€ para declaraciones ocasionales
- alrededor de 5.000 euros para una declaración continua durante 6 días
- desde 6.000 euros para un análisis cualitativo basado en encuestas continuas en vídeo
¡Asegúrese el éxito de su negocio local! Póngase en contacto con nosotros para comprobar que la ubicación que ha encontrado es la correcta.
Conclusión
El precio de un estudio de mercado depende, por supuesto, del instituto, de su tamaño, de su reputación, pero sobre todo de las metodologías utilizadas. Si solicita un presupuesto para un estudio de mercado, asegúrese de conocer de antemano los métodos que se utilizarán. Si el estudio de mercado incluye una parte cualitativa, asegúrese de que se realice la transcripción y codificación. De paso, pregunte qué herramientas informáticas se utilizarán para realizar esta codificación y para analizarla. Sólo así podrás garantizar la seriedad del estudio y los beneficios que espera obtener.
Créditos de la foto: Shutterstock
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