94% de taux de satisfaction client chez Axa … c’est peu crédible
Le taux de satisfaction est une obsession des banques et des assurances. Pourquoi ? Parce que leur rentabilité y est directement lié. Quand la satisfaction client devient argument commercial, la tentation est grande de raconter n’importe quoi. Alors quand Thomas Buberl, le CEO d’Axa, explique que le taux de satisfaction client d’Axa est de 94%, je pense qu’on est en plein dans le conte de fées. Si vous...
![Vin : hausse des achats et domination des bag-in-box [Etude de marché]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/vin-supermarche-wine-supermarket-240x240.jpg)
Vin : hausse des achats et domination des bag-in-box [Etude de marché]
2020 aura été une année très atypique. Une étude du marché du vin en France montre en effet que les habitudes des Français ont changé. La consommation a nettement augmenté et les Bag-in-Box (BIB) représentent désormais près de la moitié des ventes de vin en supermarché. Dans cet article nous vous proposons une lecture de ces tendances et mettons en exergue les changements de comportements des acheteurs de vin. Nous nous attarderons...
![Les chiffres de la Saint-Valentin [Etude de marché]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/gateau-cake-240x240.jpg)
Les chiffres de la Saint-Valentin [Etude de marché]
Fête commerciale ou fête des amoureux ? Le débat est d’actualité chaque année. Qu’en est-il des chiffres de la Saint-Valentin ? Plus de 27 milliards de dollars ont été dépensés aux États-Unis en 2021 pour le 14 février, contre environ 13 milliards d’euros en France (soit plus de 15 milliards de dollars américains). Retour sur les études de marché et les chiffres liés au 14 février. Quelques chiffres sur la...
![50 statistiques étonnantes sur la France et les Français [Etude]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-marche-france-240x240.jpg)
50 statistiques étonnantes sur la France et les Français [Etude]
64% des Français sont propriétaires de leur logement 8 heures 33 minutes : la durée moyenne du sommeil en France 2100 : le nombre de distributeurs de billets supprimés en France en 2019 -78% : la baisse du trafic ferroviaire passagers en France en 2020 61% des Français ont une opinion positive de l’Union européenne 5 milliards d’euros : les potentiels défauts de paiement attendus en France suite aux prêts garantis par l’État 40% des...
Covid-19 : impact sur le marché du conseil IT et perspectives
La crise du Covid-19 a eu un impact énorme sur le marché de l’informatique. Certains pans de ce secteur en ont profité (pensez à tout ce qui tourne autour du télétravail) mais d’autres ont également énormément souffert. C’est le cas du conseil en IT. D’après une étude de Whoz publiée en Juin 2020, 13% des projets avait été abandonnés et 21% avaient été mis « on hold ». Jean-Philippe Couturier, le CEO de Whoz,...
Étude de marché en France : les 10 meilleures sources de données
15 ans d’expérience dans la réalisation d’études de marché dans de nombreux pays nous ont permis de constituer un répertoire très complet des meilleures sources d’informations. Aujourd’hui nous vous livrons notre TOP 10 des sources de données pour vous aider à faire votre étude de marché en France. Un tableau récapitulatif vous est en outre proposé à la fin de cet article. Sommaire Statistiques nationales officielles Données...
![[Podcast] Cocomiette, une bière artisanale brassée avec du pain recyclé](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/biere-pain-artisanal-240x240.jpg)
[Podcast] Cocomiette, une bière artisanale brassée avec du pain recyclé
Green Family produit et commercialise des bières artisanales, locales et engagées. Elles sont élaborées en intégrant une part de chapelure de pain invendu dans les recettes. Les bières Cocomiette lancées par Charlotte Desombre et Amandine Delafon en août 2018 sont brassées dans deux régions en France (Auvergne-Rhône-Alpes et Ile-de-France). Découvrez cette aventure entrepreneuriale dans ce nouveau podcast. Seulement pour nos abonnés :...
Véhicules électriques : étude du marché, ventes, covid-19
Les constructeurs automobiles se plient à l’exercice de la production de véhicules électriques qui gagnent de plus en plus de part de marché. Contre les géants chinois et américains (pour ne nommer que Tesla), comment réagit l’industrie de l’automobile en Europe ? Dans cet article, nous vous détaillons le marché européen, les freins à la croissance des ventes de véhicules électriques et surtout les impacts de la crise du covid-19....
Marché du seconde main de luxe : statistiques et analyse
Il n’aura échappé à personne que le marché du seconde main de luxe explose depuis quelques années. Acheter en seconde main un vêtement haut-de-gamme ou une pièce de maroquinerie de luxe n’est plus tabou. Ce marché augmente de 12% par an et représente déjà 25 milliards d’Euros. Sa croissance est alimentée par des comportements ambivalents : d’une part ceux des néo-clients qui veulent accéder à une marque ;...
![[Podcast] Murfy surfe sur le marché de la réparation d’électroménager](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-de-marche-electromenager-france-240x240.jpg)
[Podcast] Murfy surfe sur le marché de la réparation d’électroménager
206 millions d’appareils de gros électroménager sont présents dans les foyers français. Lorsqu’une panne survient, le réflexe c’est d’en changer. Changer ce réflexe c’est la mission que s’est fixé Guy Pezaku en lançant Murfy, une société qui promeut et facilite la réparation. A côté de sérieuses compétences techniques, Murfy a également développé une série d’astuces marketing pour assurer son...
![[Podcast] Comment « augmenter » les forces de vente avec l’intelligence artificielle](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/IA-vendeur-240x240.jpg)
[Podcast] Comment « augmenter » les forces de vente avec l’intelligence artificielle
Dans ce podcast, réalisé à la veille de Noël 2019, j’ai eu le plaisir de recevoir Adrian Pellegrini, co-fondateur de BlueDME, une start-up française qui conseille les vendeurs grâce à l’intelligence artificielle. La start-up s’est d’abord lancée dans le secteur automobile avant d’investir le terrain des assurances. Adrian Pellegrini avait attiré mon attention en publiant un article sur Linkedin consacré au « vendeur...
![[Podcast] D’un projet étudiant à 25 employés : l’histoire de Havr](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/havr-team-240x240.jpg)
[Podcast] D’un projet étudiant à 25 employés : l’histoire de Havr
Dans ce nouveau podcast j’ai eu le plaisir de m’entretenir avec Simon Laurent, le cofondateur de la société Havr qui commercialise une serrure connectée (Brightlock) qu’on peut activer au moyen d’un rayon lumineux (rien à voir avec Star Wars, il s’agit ici de la technologie LiFi). J’ai découvert cette société par le biais du classement Challenges 2019 car elle recherchait des fonds pour accélérer...
![[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/langues-langages-talen-240x240.jpg)
[Podcast] Comment disrupter un marché : l’exemple de Pipplet
L’innovation radicale, la disruption comme on dit en anglais, est le Graal absolu pour tous les entrepreneurs. C’est la promesse (ou en tout cas l’espoir) d’une entrée fracassante sur le marché et de la capture d’un maximum de valeur. Le phénomène de l’innovation de rupture a notamment été étudié par Clayton Christensen (Université d’Harvard) qui a montré que les entreprises qui arrivaient...
Portail data de l’INPI : des données gratuites pour votre étude de marché
Où trouver des données pour votre étude de marché ? Voici une question récurrente et il faut bien avouer que pour l’étude de concurrence, les données disponibles gratuitement en France n’étaient pas légion. Le lancement du portail data de l’INPI change la donne. En effet une grande partie des données sur les entreprises françaises faisaient l’objet d’une commercialisation à grande échelle à travers des...
Étude de la fracture numérique : qui sont ceux qui n’ont pas accès à internet ?
Dans le billet d’aujourd’hui j’ai envie de vous raconter une histoire vraie, celle d’une demande pour une étude de marché qui nous est parvenue il y a quelques semaines. Cette demande (adressée par une agence digitale indienne agissant pour un client renommé) est symptomatique des problèmes de méthodologie auxquels nous faisons face tous les jours. A cela s’ajoutait de plus une vraie méconnaissance du terrain...
Étude : l’évolution des défaillances d’entreprises en France
19 années de statistiques françaises sur les créations et défaillances d’entreprises en France : c’est ce que nous vous proposons aujourd’hui d’analyser ensemble. Dans cet article nous allons vous donner la possibilité d’examiner l’évolution des défaillances d’entreprises, département par département, de 2000 à 2018. Après avoir mis en évidence les départements les plus dynamiques, il est...
Quelles régions françaises ont le plus l’esprit d’entreprendre ?
Dans notre dernier billet nous vous avons présenté une carte représentant les départements français où se créent le plus (et le moins) d’entreprises. Cette analyse, aussi intéressante qu’elle soit, devait être approfondie pour tenir compte des disparités qui existent en termes de densité de population. Un département très peu peuplé créera forcément moins d’entreprises qu’une grande ville (à fortiori une...
Data mining : où crée-t-on le plus d’entreprises en France ?
Où crée-t-on le plus d’entreprises en France ? Cette question est essentielle pour comprendre les dynamiques qui sont à l’œuvre dans les différents départements français. En utilisant les données de l’INSEE nous avons souhaité vous proposer une réponse simple. Toutefois, comme souvent, les données réservent des surprises et obtenir un bon (et beau) résultat nous a demandé quelques efforts. Si la business intelligence et en...
Les créations d’entreprises en France : une visualisation interactive
Les instituts nationaux de statistiques (voir notre article sur la recherche de données statistiques pour votre étude de marché) mettent des données de qualité à la disposition de tous mais encore faut-il pouvoir les exploiter de manière simple. Elles sont souvent sous forme brute et ne sont donc pas facilement accessibles aux néophytes. L’INSEE (l’institut national de statistiques français) produit par exemple des données...
Combien coûte une étude de marché ?
Voici une question qu’on nous pose sans cesse : « Quel est le prix d’une étude de marché ? ». Et notre réponse est toujours la même : « le prix d’une étude de marché c’est celui d’une voiture. Cela peut être une petite citadine ou une Rolls-Royce, une voiture d’occasion ou une neuve. C’est vous qui décidez ». Cette réponse n’est pas très satisfaisante, n’est-ce pas ? Mais il faut pourtant se rendre à l’évidence ; il...
Bercy analyse les données pour prévoir les défaillances d’entreprises
Anticiper les défaillances d’entreprises représente tant un enjeu pour les entrepreneurs que pour les États eux-mêmes. Saviez qu’une faillite, au-delà du coût financier et émotionnel qu’elle constitue pour l’entrepreneur, représente également une charge pour l’État ? Une faillite est en effet un processus judiciaire qui requiert des procédures souvent complexes impliquant de multiples parties (tribunal,...
Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 1
Cet article sur l’étude de marché vous est proposé par le bureau d’étude de marché IntoTheMinds. Il est le premier d’une série de 3 consacrés à la réalisation des études de marché (vous trouverez le 2ème article ici, et le 3ème ici). Nous vous rappelons aussi que nous avons rédigé en 2018 un guide complet sur la réalisation d’une étude de marché. Vous y apprendrez, pas-à-pas, comment progresser dans la...
Les secrets de la réalisation d’une étude de marché ou comment garantir le succès de votre (future) entreprise : Partie 3
Comment faire une étude de marché ? Les réponses se trouvent dans cet article qui vous est proposé par le bureau d’études de marché IntoTheMinds. Retrouvez ici l’épisode 1 et ici l’épisode 2. Cette série d’articles a été complétée en 2018 par la création d’une guide online de l’étude de marché auquel vous pouvez accéder gratuitement sur notre site. Pour toute question, demande ou devis pour une...
Hommage à Karl Lagerfeld, artiste hors-pair et génie du marketing
Karl Lagerfeld nous a quitté. Génie de la mode, il était également un touche-à-tout hors normes, artiste accompli dont les multiples facettes se reflétaient dans ses pratiques artistiques. Un premier paradoxe pour cette homme qui ne se revendiquait pas artiste chez Chanel et qui rappelait que le maintien à son poste du directeur « artistique » dépendait du nombre de sacs vendus. Une manière de rappeler que c’est avant tout le...
Correcteo transforme un marché de niche en opportunité commerciale.
L’exercice de rédaction d’un mémoire de fin d’étude peut s’avérer une tâche complexe pour un étudiant. C’est dans l’optique de les accompagner que Quentin Demey a créé Correcteo, une plateforme permettant aux étudiants de recevoir le soutien nécessaire à l’élaboration de leur mémoire. A l’heure de l’ouverture de Correcteo à l’international, nous avons interviewé son fondateur afin de connaître le filon de cet organisme prometteur....
Sondages en ligne : attention aux échantillons de convenance
Nous avons récemment consacré un article aux erreurs à ne pas commettre lors de la réalisation d’une étude de marché online (ce que l’on appelle communément un « sondage » online). L’une de ces erreurs était l’utilisation d’un échantillon de convenance. Dans l’article d’aujourd’hui nous revenons sur ce terme et approfondissons le sujet pour vous permettre d’aboutir à des résultats...
Les tablettes de légume CoCasse : une innovation alimentaire surprenante
C’est à l’occasion de notre veille marketing réalisée au SIAL 2018 que nous avons découvert CoCasse, un des nominés pour les prix SIAL Innovation, qui présentait un produit encore jamais vu : un concentré de légumes sous forme de tablette. La ressemblance avec les tablettes de chocolat était tellement frappante que les visiteurs s’y laissaient prendre, certains pensant que les carrés de concentré de légume pouvaient se manger. Retour...
Etude marketing : les facteurs d’achats des produits iconiques dans le luxe
Une étude marketing intéressante a été présentée le dernier jour de la conférence International Marketing Trends qui s’est tenue à Venise du 17 au 19 janvier 2019. Elle a été menée par une équipe de 4 chercheurs de l’INSEEC (voir référence à la fin de cet article) et s’intitulait « Timeless luxury: what drives the purchase of iconic products« . Vous en trouverez les slide à la fin de cet article. Lire aussi Découvrez...
Tediber, l’épopée d’une Digital Native Vertical Brand (DNVB)
Tediber, fondée par Julien Sylvain, est une société dont la particularité est de vendre sur Internet un objet dont la commercialisation était jusqu’à présent la chasse-gardée des boutiques « en dur » : le matelas. Acteur digital native, Tediber vient pourtant d’ouvrir une boutique permanente dans le quartier du Marais à Paris (13 rue Sainte-Croix-de-la-Bretonnerie), un tournant dans sa stratégie de « pure player » online qui nous...
Comment réaliser une étude de marché en B2B ?
L’étude de marché en B2B (une de nos spécialités) présente des particularités notables lorsqu’on la compare à une étude de marché en B2C (voir l’article complet que nous avons consacré au B2C ici). Les cibles n’étant pas les mêmes (entreprises en B2B, consommateurs finaux en B2C), des adaptations (stratégie, marketing, …) doivent obligatoirement être opérées pour tenir compte de ces différences. Dans...
4 facteurs qui condamnent les innovations du secteur alimentaire à l’échec
Lorsque je suis rentré du SIAL 2016 une de mes conclusions était que de nombreuses innovations avaient été lancées sans étude de marché et en particulier sans garder l’intérêt fondamental du consommateur à l’esprit. Ces produits innovants étaient voués à l’échec et 80% d’entre eux n’existeraient plus 12 mois après leur lancement. Pour la plupart d’entre eux, aucune étude de marché n’avait donc...
WeMaintain bouleverse le secteur de la maintenance des ascenseurs
BFM Académie, premier concours de créateurs d’entreprise à la radio et à la télévision, en est à sa 13ème édition et cette année, c’est Jade Francine, créatrice de WeMaintain, une société de maintenance des ascenseurs, qui en est la lauréate. Son credo, c’est « se servir du digital pour revaloriser les métiers techniques ». Nous avons eu le plaisir de l’interviewer et ainsi d’en savoir plus sur ce concept assez révolutionnaire sur ce...
Étude de marché au SIAL 2018 : co-branding avec des marques de luxe
Outre les nouveaux produits que nous avons détectés au salon de l’alimentation SIAL 2018, nous avons également repéré quelques collaborations originales entre marques. C’est ce qu’on appelle du co-branding. Nous vous présentons succinctement dans cet article 3 exemples intéressants qui font d’un produit standard un objet collector, voire de luxe. Les huiles d’olive se prêtent particulièrement à ce genre...
Etude de marché au SIAL 2018. Tendance 5 : les aliments à sensations
Le plaisir est certainement une des valeurs qui guident l’innovation dans le domaine alimentaire. Il se décline sous différentes formes et nous aimerions traiter des produits « à sensations », ceux qui procurent un plaisir intense. Dans l’article d’aujourd’hui nous illustrons cet axe d’innovation avec 3 exemples. Tous proposent une recette « augmentée » par l’adjonction d’un ingrédient puissant : le...
Etude de marché au SIAL 2018. Tendance 4 : la « clean food »
La tendance du marché de l’alimentation que nous avons appelée « clean food » regroupe différents courants qui vont du snacking sain (voir à ce sujet les produits Eat Real), les alternatives végétales comme celles proposées par Pedon, la montée en puissance du bio que les industriels ne peuvent désormais plus ignorer. les innovations présentées au SIAL surfent généralement sur plusieurs tendances (les exemples cités ci-dessus en...
Etude de marché au SIAL 2018. Tendance 3 : alternatives végétales
Les consommateurs adeptes du vegan ne représentent que 1% de la population et les végétariens seulement 2%. Il s’agit là de marchés de niche sur lesquels certaines sociétés tentent quand même de se concentrer. Un créneau beaucoup plus important est celui des flexitariens, cette part de la population (estimée à 40%) qui diminue sa consommation de viande au profit d’alternatives végétales sans toutefois renoncer complètement...
![Vin : hausse des achats et domination des bag-in-box [Etude de marché]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/vin-supermarche-wine-supermarket-60x60.jpg)
![Les chiffres de la Saint-Valentin [Etude de marché]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/gateau-cake-60x60.jpg)
![50 statistiques étonnantes sur la France et les Français [Etude]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-marche-france-60x60.jpg)
![Ce meilleur ouvrier de France fait tout pour la satisfaction client [vidéo]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/philipe-rheau-meilleur-ouvrier-france_TN-60x60.jpg)
![[Podcast] Cocomiette, une bière artisanale brassée avec du pain recyclé](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/biere-pain-artisanal-60x60.jpg)
![[Podcast] Murfy surfe sur le marché de la réparation d’électroménager](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/etude-de-marche-electromenager-france-60x60.jpg)
![[Podcast] Comment « augmenter » les forces de vente avec l’intelligence artificielle](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/IA-vendeur-60x60.jpg)