De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
Europese AVG-cijfers: evolutie van het aantal ontvangen klachten per land
nov29

Europese AVG-cijfers: evolutie van het aantal ontvangen klachten per land

Update : 4 Mei 2020 In hoeverre is het aantal klachten over persoonsgegevens sinds de inwerkingtreding van de AVG (GDPR) veranderd? We zoeken een antwoord op deze moeilijke vraag aan de hand van unieke gegevens, die voor het eerst werden gepubliceerd. Deze gegevens werden rechtstreeks bij de gegevensbeschermingsautoriteiten van elk Europees land gehaald. Omdat er geen wereldwijde studies beschikbaar waren, heeft het verzamelen van deze gegevens bijna 10 maanden in beslag genomen. We geven het klachtenpercentage...

Lees verder
Interactieve etalages: innovatieve tool voor de detailhandel?
feb20

Interactieve etalages: innovatieve tool voor de detailhandel?

Het creëren van aantrekkelijke etalages maakt integraal onderdeel uit van het marketingplan van de detailhandel. In het digitale tijdperk richten detailhandelaren zich naar interactieve etalages. Voorgevels die zich aanpassen aan hun omgeving en er interactie mee creëren met behoud van basisfuncties zoals het tonen van de nieuwe producten van het merk, het promoten van doorlopende kortingen, en nog veel meer. In dit artikel bespreken hebben we het over interactieve etalages, een technologie die steeds vaker wordt...

Lees verder
De geschiedenis van het verzet tegen de media
feb05

De geschiedenis van het verzet tegen de media

In de loop van de geschiedenis hebben mensen opmerkelijk veel weerstand getoond tegen nieuwe vormen van media, of het nu gaat om boeken, films, radio, televisie of internet. Vandaag de dag leidt onze afhankelijkheid van sociale media tot een nieuwe vorm van weerstand. Een boek geschreven door de Noorse vakspecialist Trine Syvertsen probeert de geschiedenis te achterhalen van de weerstand tegen de media door de eeuwen heen. Met tal van verrassingen. De elektronische versie van het...

Lees verder
Als u verslaafd bent aan sociale media is dat omdat u lijdt aan FoMO
jan19

Als u verslaafd bent aan sociale media is dat omdat u lijdt aan FoMO

Recent marketingonderzoek (Blackwell et al. 2017, Engels) heeft de oorzaken van de sociale media-verslaving blootgelegd. Met andere woorden, wat doet ons tientallen keren per dag kijken naar Facebook, Linkedin, Twitter (zie mijn artikel over sociale netwerkverslaving hier). Om het antwoord op deze vraag te vinden, onderzochten de auteurs van de studie de effecten van leeftijd, extraversie, neuroticisme, vermijdingsgedrag, angst en een factor die leukweg de “Angst om iets te missen” (FoMO) wordt genoemd. De resultaten, gepubliceerd...

Lees verder
Een voorbeeld van nudging toegepast op de verkeersveiligheid in Ísafjörður, IJsland
okt09

Een voorbeeld van nudging toegepast op de verkeersveiligheid in Ísafjörður, IJsland

Na het lezen van Dan Ariely’s boek kreeg ik interesse in de studie van nudging, een sub-discipline van gedragseconomie (“behavorial economics” in het Engels), uitgevonden door George Lowenstein. Hier een voorbeeld van wat ik eerder al schreef over dit onderwerp. Het artikel van vandaag gaat over een nudgingtechniek die wordt gebruikt in een klein stadje in het noordwesten van IJsland: Ísafjörður. Om « nudging » te definiëren met mijn eigen woorden zou ik zeggen dat het om een...

Lees verder
Aanbevelingsalgoritmen: de mythe van de filterbubbel stuikt in elkaar
mrt24

Aanbevelingsalgoritmen: de mythe van de filterbubbel stuikt in elkaar

We spraken op deze blog al meermaals over filterbubbels, een techniek die de negatieve invloed van algoritmen op ons digitale leven beschrijft. Voor meer informatie daarover verwijzen we naar dit artikel, waarin we dit onderwerp diepgaand besproken. Het bestaan van filterbubbels is een veelbesproken onderwerp en ik wilde alle wetenschappelijke studies erover bundelen. Gelukkig zijn het er maar enkele. Maar ze moeten wel een antwoord bieden aan alle weerkerende vragen die ik deze week op de...

Lees verder
Tripadvisor, Booking: binnenkort de revolte van de handelaars?
feb10

Tripadvisor, Booking: binnenkort de revolte van de handelaars?

Toen ik in Venetië een marketingconferentie bijwoonde, zag ik op een restaurant een vreemde sticker hangen. Ze kondigde fier aan elke review van Tripadvisor te weigeren. Het deed me denken aan de macht die de consument de voorbije tien jaar heeft genomen, met het risico zware druk te leggen op sommige handelaars. Een negatief advies betekende zo 10.000 € omzetdaling bij de groep Pierre & Vacances. We herinneren ons ook nog de absurde zaak van het restaurant...

Lees verder
Agro-voeding : remixen om te innoveren
nov24

Agro-voeding : remixen om te innoveren

Misschien herinnert u zich nog een van onze blogs over innovatie: “innovatie is remixen” (u kunt het artikel hier lezen of gewoon kijken naar de video hieronder). Wel, het lijkt erop dat bepaalde innovaties in de voedingsindustrie (we zijn net terug van SIAL) dit credo volgen: oude recepten gebruiken om iets nieuws te creëren. Als u in Europa woont, eet u pistachenoten op een van de volgende twee manieren: geroosterd (in de schel) of puur. Voor de experten ès pistaches van Setton,...

Lees verder
Showrooming: ontdek wat u moet doen om te overleven
nov21

Showrooming: ontdek wat u moet doen om te overleven

Showrooming, het gedrag van een klant die een winkel bezoekt zonder iets te kopen, is niet nieuw. Academisch onderzoek uit de jaren tachtig (Engels) van de vorige eeuw heeft het al over dit gedrag en stimuleert het onderzoek ernaar. Vandaag de dag wordt dit opkomende klantgedrag door detailhandelaren gezien als een bedreiging die ook de vraag oproept of hun winkels kunnen overleven met het oog op de online handel; consumenten bezoeken nu winkels zonder iets te...

Lees verder
Eens iets anders: een memorabele ervaring van story-telling met kinderen
sep04

Eens iets anders: een memorabele ervaring van story-telling met kinderen

Onlangs maakte ik iets mee wat me heel mijn leven zal bijblijven. Het was een van die “aha-momenten” die mijn vriend Kevin Cottam in zijn boek beschreef. Een ervaring van “story telling” die ook beschreven staat in dit uitstekende artikel van de Harvard Business Review. Neem contact met ons op voor uw B2B-marktonderzoek Tijdens de vakantie ging mijn zoon naar de “opvang” zoals men in België zegt. Hij volgde activiteiten tijdens het schoolverlof. In grote lijnen...

Lees verder
Innovaties in de postsector: aflevering 5: een tsunami aan automische bewaarkluizen
mrt28

Innovaties in de postsector: aflevering 5: een tsunami aan automische bewaarkluizen

We zijn al aan de vijfde aflevering van onze serie over innovaties in de postsector (lees hier de vorige afleveringen 1, 2, 3 en 4). De postsector is een van de meest dynamische wat innovatie betreft en de sterke stijging van de automatische bewaarkluizen is daar een bewijs van. Algehele ontplooiing van automatische bewaarkluizen in Europa Zoals u hieronder zal lezen, worden automatische bewaarkluizen door alle Europese postoperatoren toegepast. In veel landen zitten ze in een testfase, terwijl andere al heel...

Lees verder