Packagings de produits de luxe : un marché parallèle incroyable
Des sacs en papier Vuitton qui se vendent pour quelques euros, des boîtes Hermès vides pour quelques dizaines d’euros, des écrins de marques horlogères sans leur précieuse montre pour plusieurs centaines de dollars. Les sites de petites annonces regorgent de ce type d’offre. Comment expliquer que des objets a priori anodins trouvent preneur ? D’où vient leur valeur ? Cet article vous explique le rôle du packaging dans...
La consommation responsable résistera-t-elle à l’inflation ? [Analyse]
Dans un récent sondage, la consommation responsable et notamment le recyclage, apparaissent comme des tendances de fond. 74% des consommateurs déclarent acheter des produits responsables au moins occasionnellement. Mais comment va évoluer cette quête de responsabilité face à la poussée inflationniste et à la paupérisation qui en résultera ? Dans cet article, nous analysons les aspirations des consommateurs à l’aune de la...
Investir dans le metaverse : 3 raisons de se lancer [Analyse]
Investir dans le metaverse est très tendance. Dans la mode et le luxe en particulier, les entreprises montrent un intérêt marqué. Si on peut débattre de la généralisation du metaverse ou des problèmes éthiques qu’il pose, une chose est sûre. Le metaverse est un réservoir d’opportunités pour qui veut toucher les early adopters. A ce titre nous analysons dans cet article 3 raisons pour les entreprises d’investir dans...
Consommation en 2022 : statistiques, tendances, secteurs porteurs
Plusieurs études de marché récentes permettent d’anticiper les tendances de consommation 2022 et les changements dans les habitudes d’achat. Le Covid d’abord, la guerre en Ukraine ensuite, ont changé profondément nos habitudes et, par ricochet, les produits que nous achetons. La situation économique et géopolitique actuelle vient ajouter une couche de complexité supplémentaire. Il est plus que jamais nécessaire de se...
Le changement radical du profil des investisseurs en bourse [Étude]
A la faveur du Covid les jeunes se sont largement tournés vers la bourse pour investir leur argent. Au-delà des cryptomonnaies, largement délaissées par les investisseurs plus âgés, on constate qu’un vent de fraîcheur souffle sur la bourse. Les jeunes générations bousculent les codes de l’investissement et plusieurs études de marché viennent éclairer ces changements. Les jeunes et la bourse : quelques statistiques En 2018...
Nudge marketing : exemples, définitions, analyses détaillées [Guide 2022]
Le nudge marketing est l’ensemble des techniques qui permettent de pousser, à des fins marketing, les êtres humains à adopter certains comportements. Résolument utile dans le cadre du marketing social, le nudge marketing peut également être utilisé pour favoriser des comportements qui nuisent à l’intérêt même de la personne. C’est ce que l’on appelle les « dark patterns » et elles sont légion dans les...
Commerce physique : la fréquentation des magasins en chute libre [Etude]
Alors que la fréquentation des magasins « physiques » est en chute libre (-40% en 8 ans, en recul additionnel de 30% depuis 2022), on peut raisonnablement s’interroger quant à l’évolution des prochaines années. La crise du Covid a provoqué un vrai décrochage du commerce traditionnel et l’année 2022 s’annonce mal (inflation, guerre en Ukraine). Nos analyses permettent de dégager 3 tendances fortes qui vont...
Et si les voyages d’affaires disparaissaient ? [Analyse]
La crise du Covid va modifier pour toujours le marché des voyages d’affaires. Malgré les limites du télétravail et le retour au travail en présentiel, les voyages d’affaires vont se faire de plus en plus rares. Les statistiques actuelles montrent une diminution d’une ampleur sans précédent, qui remet en cause l’existence même de certains secteurs économiques. Voyages d’affaires : statistiques post-Covid...
Le secret de La Samaritaine pour faire acheter ses clients
Comment augmenter la conversion des clients dans le retail physique ? En les rapprochant le plus possible du produit ! C’est ce que parvient à réaliser la Samaritaine grâce à un dispositif très astucieux que nous vous dévoilons ci-dessous. Il s’apparente à un nudge et permet de modifier subtilement le parcours client. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail * Je m’abonne...
9 questions éthiques et juridiques que pose le metaverse
Même si je crois peu à la vision du metaverse dont rêve Mark Zuckerberg, il est indubitable qu’il possède un potentiel marketing et business incroyable. La transition annoncée vers le web 3.0, couplée aux progrès de l’intelligence artificielle et à une puissance de calcul toujours plus grande, promet de vivre des expériences inaccessibles dans le monde réel. L’émergence de ces univers virtuels s’accompagne de...
Marketing : à quoi servira vraiment le metaverse pour les marques ?
Quel intérêt les marques trouveront-elles à investir dans le metaverse ? Je pense qu’au final le metaverse ne sera qu’un canal marketing supplémentaire au même titre que les réseaux sociaux ou le web 2.0. Il ouvrira par contre un marché nouveau pour vendre des expériences inaccessibles dans le monde réel. Le marché de la pornographie pourrait bien connaître une révolution technologique grâce à lui. Seulement pour nos...
Vuitton x Nike Air Force 1 par Virgil Abloh : une vente folle chez Sotheby’s
Nous vivons véritablement une époque folle. Comment peut-on autrement expliquer que 200 paires de sneakers Nike Air Force 1 y Virgin soient vendues plus de $100.000 en moyenne chacune ? C’est pourtant ce qui est arrivé lors de la vente online que Sothebys a organisée du 26 Janvier au 9 Février 2022. Le résultat de la vente, fièrement annoncé sur la page de Sotheby’s (voir capture d’écran ci-dessous), laisse pantois :...
Marketing et publicité : 5 utilisations innovantes du QR code [Étude]
Le QR code existe depuis 1994 et s’est étendu au fil des années au-delà du contexte industriel pour lequel il avait été inventé. Les professionnels du marketing se sont emparés des possibilités offertes par le QR code et ont imaginé de multiples applications. Nous vous présentons ci-dessous 5 domaines différents qui ont vu l’utilisation innovante de QR codes. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing...
Zéro déchet : ces 8 initiatives changent l’expérience de la recharge
L’étude du marché du « zéro déchet » montre que ce dernier est en pleine croissance. Phénomène d’abord réservé aux magasins spécialisés et à u public de niche, les initiatives « zéro déchet » se diffusent aujourd’hui dans la grande distribution, ne touchent plus uniquement les marques alimentaires et sont utilisées comme relais de croissance par les géants des FMCG. Dans cet article nous vous présentons 8 initiatives...
L’impact du Covid sur la consommation alimentaire en France [Etude]
L’INSEE a publié les chiffres de la consommation en France en 2020 et le moins que l’on puisse dire c’est que la crise du Covid a eu des effets visibles sur la consommation alimentaire des Français. Les Français ont plus cuisiné, moins mangé à l’extérieur mais aussi beaucoup plus bu, sans doute pour atténuer l’effet psychologique du confinement. L’impact du Covid sur les dépenses...
L’intérêt de l’eye tracking dans le secteur du retail [Guide 2021]
L’eye tracking est une technique utilisée dans le domaine du marketing depuis les années 1980. Elle permet d’optimiser la conception des publicités, des packagings et trouve naturellement ses applications principales dans le secteur du retail. L’eye tracking permet de percer une partie des mystères qui entourent les décisions d’achat des consommateurs en analysant où leur attention se porte. Cette technique présente dès lors un...
Le vin en cannette connaîtra-t-il le même succès que les Bag-in-Box ?
Les cannettes de vin seront-elles le prochain format à la mode ? Dans le contexte actuel plus rien n’est impossible. La crise du Covid modifie les habitudes et un format comme le Bag-in-Box (BIB) représente désormais la moitié des ventes. Pourquoi les canettes de vin ne suivraient-elles pas la même trajectoire ? Dans cet article nous retraçons l’historique de ce format particulier et interrogeons une vigneronne qui a parié...
Les chiffres de la Saint-Valentin [Etude de marché]
Fête commerciale ou fête des amoureux ? Le débat est d’actualité chaque année. Qu’en est-il des chiffres de la Saint-Valentin ? Plus de 27 milliards de dollars ont été dépensés aux États-Unis en 2021 pour le 14 février, contre environ 13 milliards d’euros en France (soit plus de 15 milliards de dollars américains). Retour sur les études de marché et les chiffres liés au 14 février. Quelques chiffres sur la...
Sneakers Lidl : analyse d’un phénomène marketing
Sneakers Lidl, chaussettes Lidl, chaussures de plage aux couleurs criardes de la marque allemande ont fait le buzz en cette fin d’année 2020 en France. Twitter a bruissé tout ce dimanche 27 Décembre 2020 d’un vent de folie qui a soufflé sur les magasins Lidl de l’hexagone. La bien réelle tempête Bella a cédé la place à une tempête marketing que nous analysons dans cet article. Sneakers Lidl : rupture de stock en...
[Podcast] L’apprentissage des outils numériques aux enfants
Nathalie Kuborn (We Are Coders), Gaëlle Girardeau (Cood) et Christophe Coquis (Geek Junior) nous parlent de l’apprentissage de l’informatique, des outils numériques et de l’introduction à la culture numérique pour les enfants : marché, parcours et conseils. Marché de l’apprentissage des outils numériques aux enfants L’émergence d’un besoin Le marché de l’apprentissage informatique aux enfants est en pleine émergence. Pour Gaëlle, cela...
Réinventer l’expérience de visite au musée grâce à l’eye-tracking
L’expérience client dans les musées est la plupart du temps la même pour tous. Elle est linéaire. Nos grandes institutions culturelles ne proposent pas d’expériences clients différenciées. L’utilisation émergente des Big Data dans l’espace muséal permet d’appréhender toutes les variations de comportements des visiteurs et d’entrevoir des pistes d’amélioration. Dans cet article je développe...
[Podcast] Optimiser les prix de vente avec Pricing HUB
Découvrez cette aventure entrepreneuriale dans ce nouveau podcast. Seulement pour nos abonnés : analyses et conseils marketing exclusifs Adresse e-mail * Je m’abonne En vous abonnant, vous acceptez nos conditions d’utilisation et politique de confidentialité. « Le blog était déjà top, mais la newsletter est exceptionnelle. » Esteban Hendrickx, Reaklab Sommaire Chapitre 1 : votre expérience entrepreneuriale en 3² points Chapitre...
Comment augmenter le nombre de retweets [étude]
Augmenter sa visibilité sur les médias sociaux est devenu indispensable pour toute bonne marque qui se respecte. Pour certaines d’entre elles, Twitter est une plateforme de choix. Mais avec des règles du jeu largement influencées par les social bots, comment tirer son épingle du jeu ? En particulier, comment parvenir à augmenter le nombre de retweets ? C’est la question que se sont posée 2 chercheurs en marketing qui ont...
Etude de marché : les trottinettes électriques partagées
Les trottinettes électriques partagées sont présentes dans de nombreuses villes et ont peu à peu pris leur place sur le marché des moyens de transport partagés. Alors que le vélo partagé est une option de mobilité bien connue et présente dans de nombreuses métropoles, les trottinettes électriques partagées se sont imposées comme des incontournables de la mobilité citadine depuis environ 2 ans. Sommaire Statistiques du marché des...
Etude de marché : la vente en vrac et le zéro déchet
De nombreux mouvements sociaux pointent du doigt notre empreinte environnementale. Pour prendre l’exemple de la ville de Bruxelles : des manifestations pour le climat ont été organisées une fois par semaine pendant plusieurs mois début 2019. Le comportement des consommateurs suit cette lancée puisque de plus en plus d’entre eux commencent à faire des achats dans des magasins « zéro déchet ». En effet, les consommateurs sont de plus en...
Nudge : 3 astuces de Nespresso pour vendre sa machine la plus rentable
Les techniques de nudge marketing peuvent être utilisées pour promouvoir les bons comportements. Mais elles peuvent également être utilisées pour orienter vos comportements d’achats en faveur du vendeur. C’est ce que fait Nespresso dans le cadre de la promotion de son offre par abonnement dont nous avions déjà parlée ici (notez au passage les augmentations de prix). Il faut bien reconnaître que les marketeurs chez...
Covid-19 : le marché des voitures de luxe ne suit pas les mêmes tendances
Mise à jour : 12 octobre 2020. Le marché de l’automobile a été touché par la crise du Covid, comme de nombreux secteurs. Alors que les ventes annuelles sont à la baisse pour de nombreux constructeurs et concessionnaires, qu’en est-il des voitures de luxe ? Si vous n’avez que 30 secondes Le marché automobile européen (voire mondial) devrait chuter d’environ 25% sur l’année 2020 par rapport à l’année précédente (ACEA). Cette baisse est...
Covid19 : pourquoi le papier-toilette manque-t-il dans les rayons des supermarchés ?
Dans mon analyse sur les 9 impacts du Covid19 sur le secteur du retail, je pointais du doigt les comportements irrationnels des consommateurs au début de la phase de confinement. On se souviendra tous de la ruée sur les rouleaux de papier-toilette. Force est de constater que les semaines passent et que les rayons restent souvent vides. Si vous souhaitez en comprendre les besoins, je vous conseille de regarder cette vidéo. Elle fait...
Une plateforme de streaming belge peut-elle avoir raison de Netflix ?
A l’heure du confinement, l’intérêt pour le divertissement augmente. Les Belges cherchent à s’occuper avec des films gratuits, s’intéressent à Netflix. Les chiffres de Google Trends sont formels. Les recherches des Belges depuis le début de la crise du Coronavirus nous montrent aussi que l’intérêt pour la plateforme Auvio de la RTBF n’a jamais été aussi élevé. Il dépasse même le niveau atteint lors...
Covid-19 : 8 impacts concrets sur le futur du secteur du retail non food
Cet article fait partie d’une série d’analyses consacrées à l’impact à moyen et long-terme du Covid-19 sur différents secteurs d’activité. L’article ci-dessous, sur le secteur du retail non-food va de pair avec un autre dossier que nous avons publié sur le retail alimentaire dans l’ère post-Covid19. Nous avons mis à jour cet article en Octobre 2020 avec les dernières statistiques sur l’impact...
Voici à quoi ressemblera l’après Covid-19 : nouveaux comportements et activités impactées
Dans un article précédent j’ai montré que les Français, confinés, étaient en train d’adopter de nouvelles habitudes de consommation. Leurs recherches sur Internet le montrent. Mais comment réagirons-nous une fois le déconfinement autorisé ? Reprendrons-nous nos petites habitudes ou nos comportements changeront-ils ? Quels seront les impacts économiques de ces nouveaux comportements et comment les entreprises devront-elles...
Google Trends révèle nos nouveaux comportements pendant le Coronavirus
Quelles sont les nouvelles habitudes provoquées par le confinement ? Comment le comportement des consommateurs évolue-t-il lorsque ces derniers sont bloqués à la maison ? Quelles entreprises seront les grandes gagnantes de la crise du Coronavirus ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir grâce à l’évolution des recherches effectuées dans google. Nous avons sélectionné 22 recherches par mots-clés effectuées ces 90...
Etude sur le marché du bio
En Europe, le marché du bio et ainsi la consommation de produits issus de l’agriculture biologique ne cessent d’augmenter. La grande distribution domine la vente de produits alimentaires tandis que le circuit court et les magasins spécialisés se livrent une rude concurrence pour attirer toujours plus de parts de marché. Dans cet article, nous revenons sur les chiffres clés du marché de l’alimentation bio dans le but de générer une vue...
Retail : la lévitation d’objets en vitrine par Levita
Toujours à la recherche de nouvelles tendances dans le monde du retail, nous sommes revenus cette année sur les vitrines interactives qui sont de plus en plus utilisées par les marques pour se différencier de leurs concurrents et offrir une expérience unique à leurs clients et attirer des chalands. Aujourd’hui, deux magiciens (Clément Kerstenne et Philippe Bougard) mettent leurs tours de magie en magasin et créent des vitrines faisant...
Chez Sephora on peut faire son shopping sans être dérangé
Le consommateur devient de plus en plus indépendant et a de moins en moins besoin des vendeurs pour ses achats. Sephora l’a bien compris qui a même mis au point un système ingénieux pour que les clients ne soient pas dérangés pendant leurs courses. C’est un peu paradoxal puisque cela va à l’encontre de la plupart des croyances en la matière, qui veulent que le contact entre les vendeurs et les clients facilitent les...
Statistiques RGPD Europe : évolution du nombre de plaintes par pays
Mise à jour : 04 Mai 2020 Comment a évolué le nombre de plaintes relatives aux données personnelles depuis l’entrée en vigueur du RGPD ? Nous allons répondre à cette question complexe grâce à des données uniques, publiées pour la première fois. Ces données ont été collectées directement auprès des autorités de protection des données de chaque pays européen. Aucune étude globale n’étant disponible, ce processus de collecte...