La soddisfazione del cliente: priorità alla riduzione dei tempi di attesa
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La soddisfazione del cliente: priorità alla riduzione dei tempi di attesa

I tempi di attesa hanno una influenza importante sulla soddisfazione dei clienti. Una ricerca pubblicata nel 2023 rivela 3 risultati specifici che aiutano le aziende a capire come gestire i tempi di attesa per massimizzare la soddisfazione dei clienti.

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