Lire les politiques de confidentialité de ces 20 apps prendrait 6h40
Notre dernier article sur la « lassitude du consentement » à l’égard des politiques de protection de la vie privée nous conduit aujourd’hui, à l’heure où vous recevez encore par dizaines des emails à ce sujet, à nous intéresser aux « privacy policies » de nos chères applications mobiles. L’étude citée dans notre article précédent étant plutôt ancienne (2008), une mise à jour s’imposait. C’est donc...
L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client
Lors de la keynote que j’ai donnée à la RTBF début Mai j’ai parlé pour la première fois de « souveraineté » en matière de données. Ce nouveau concept m’a permis d’expliciter et de de justifier l’obligation de création d’un compte personnel pour accéder aux contenus (système déjà largement mis en place par les broadcasters privés et le secteur de la presse). Dans le billet d’aujourd’hui,...
Keynote sur les algorithmes de recommandation et le besoin d’éthique
Le 4 mai 2018 j’ai donné une keynote sur le projet RTBF Big Data & personnalisation dans les studios de la radio Tarmac (voir photo ci-dessous). La keynote était réservée aux employés de la RTBF et de ses filiales et a fait le plein. L’objectif était de faire connaître le projet que j’ai lancé il y a maintenant plus de trois ans et de présenter des sujets complexes tels que les systèmes de recommandations, les...
Cambridge Analytica ferme ses portes mais rien ne va changer de sitôt
le 2 mai 2018, Cambridge Analytica annonçait la fin des activités de l’entreprise et la fermeture de ses entités au Royaume-Uni et aux États-Unis. Dans son communiqué de presse, la société expliquait que la couverture médiatique a[vait] fait fuir la quasi-totalité des clients et fournisseurs [et qu’] en conséquence il a[vait] été conclu qu’il n'[était] plus viable de poursuivre l’exploitation de...
La révolution des Big Data a débuté il y a 200 ans
Dans son dernier article, Antoinette Rouvroy (que je suis de très près pour ses travaux sur la gouvernance algorithmique) développe une thèse intéressante. La révolution Big Data actuelle serait le prolongement logique de changements fondamentaux ayant débuté 200 ans plus tôt. Nous vous proposons d’examiner ceci dans le détail. Chiffres et statistiques sont de plus en plus utilisés depuis les 18ème et 19ème siècle Le Big Data...
Les algorithmes de reconnaissance faciale sont biaisés et racistes
Joy Buolamwini, doctorante au MIT, a présenté des résultats de recherche étonnants sur l’équité algorithmique lors de la conférence inaugurale FAT (Fairness, Acountability, Transparency) à New-York au mois de Février 2018. Ses recherches lui avaient d’ailleurs déjà valu une invitation à la Maison Blanche ainsi qu’un TED Talk. Dans l’article qu’elle a présenté à la conférence du FAT, Joy a montré comment...
L’intelligence artificielle ne remplacera pas les créatifs : voici pourquoi
« L’intelligence artificielle va nous remplacer » ; « Des millions d’emplois sont menacés par l’intelligence artificielle ». Comme moi vous avez sûrement lu ces titres catastrophistes dans la presse. Et on peut raisonnablement penser que le marché du travail sera en effet impacté à long terme par les avancées en matière d’intelligence artificielle. Mais je ne pense pas que cela se fera du jour au lendemain. Je...
Scandale Cambridge Analytica : tout est la faute de l’utilisateur !
Le scandale Cambridge Analytica est unique en son genre. Il a cristallisé l’attention des médias (avec 50 millions de comptes « piratés » c’était un peu la moindre des choses) et un mouvement citoyen s’en est suivi appelant à la suppression de son compte Facebook. Mais ce scandale Cambrige Analytica a aussi été l’occasion d’observer des réactions hypocrites de la part de responsables faisant mine de...
RGPD : ces 2 exemples montrent que les entreprises américaines ne sont pas prêtes
J’ai donné une Keynote sur le RGPD à New-York en février et ai pu constater à cette occasion le fossé qui séparait les entreprises européennes de leurs homologues américaines quant à la préparation à la nouvelle réglementation sur les données à caractère personnel. Mes discussions avec les entreprises européennes au cours des 12 derniers mois avaient déjà mis en lumière que la plupart d’entre elles n’était pas...
RGPD : qu’est-ce que le consentement et son influence sur la satisfaction client ?
Peut-on contacter un client et lui envoyer un message publicitaire sans son consentement préalable ? Une expérience personnelle récente, en totale contradiction avec les prescriptions du GDPR, m’a incité à écrire l’article d’aujourd’hui pour rappeler les grandes lignes qui articulent le principe du consentement. GDPR: comment obtenir un consentement valide ? Il y a 5 conditions à remplir pour qu’un...
