Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Google vs. ChatGPT : 3-2 pour Google
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Tout le monde s'inquiète de la montée en puissance de chatGPT et de la révolution qu'il annonce. Google a même rappelé ses 2 fondateurs pour aider à contrer la menace représentée par les robots conversationnels. Ce sont en effet tous…
Approche customer centric : définition et 3 axes stratégiques
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les approches customer centric (ou customer centricity) mettent le client au centre de toute prise de décision commerciale. Dans le cadre du marketing, cela revient à concevoir des activités et processus visant une satisfaction client maximale. Ces stratégies s'avèrent particulièrement…
Curation de contenu : 6 chiffres clés et 3 outils indispensables en 2023 !
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La curation de contenu consiste à trier, sélectionner, puis partager des ressources numériques. Son objectif est simple : permettre à curateurs et créateurs de gagner en visibilité. Ses capacités de synthèse et de personnalisation de l'information la rendent essentielle vis-à-vis…
ChatGPT : 1000 textes analysés et jusqu’à 75,3% de similarité
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Est-ce que chaque réponse générée par ChatGPT est vraiment unique ? Ou sommes-nous en train de surestimer sa capacité à produire des textes différents ? C'est la question que je me suis posée après avoir analysé 1000 textes produits par…
Lead scoring : ses 4 bienfaits sur la performance commerciale
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le lead scoring propose une approche différente de l'acquisition client. Cette méthode détecte la proximité des prospects d'une marque vis-à-vis de l'acte d'achat. Elle se concentre alors sur les "meilleurs" consommateurs potentiels : cette classification facilite grandement le lead management.…
Départ anticipé à la retraite : qu’en pensent les Français ? [Sondage 2023]
Par Pierre-Nicolas Schwab •
IntoTheMinds a réalisé un sondage auprès de 2000 personnes dans 4 pays sur le départ anticipé à la retraite. Dans ce premier article, nous vous révélons les résultats pour la France. Nous avons souhaité isoler ce pays en raison des…
CLTV (Customer lifetime value) : définition, calcul et exemple
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La Customer Lifetime Value (ou CLTV) est un des meilleurs indicateurs pour déterminer la valeur d'un client. Il est très intéressant pour dénicher les éléments les plus rentables de sa clientèle. Néanmoins, les définitions du concept divergent selon les sources.…
Marketing sensoriel : définition, avantages et utilisation [Guide 2023]
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le marketing sensoriel appartient au domaine du comportement du consommateur. Pour les publicitaires, il consiste à stimuler l'activité cérébrale des consommateurs pour générer des sentiments positifs vis-à-vis d'un produit. C'est un sujet passionnant, tant il nous apprend sur la psychologie…
Referral marketing : définition, avantages, et conseils stratégiques
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le referral marketing repose sur la clientèle actuelle d'une marque pour accroître son nombre de prospects. Alors, les entreprises identifient leurs meilleurs "parrains" et les encourage à propager des messages positifs quant à leur offre. Cette pratique du bouche-à-oreille, sous…
Streamez vos cuissons avec le four connecté Samsung : tellement inutile.
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Samsung a présenté au CES de Las Vegas 2023 un four connecté poétiquement dénommé Bespoke AI™ Oven. Équipé d'une caméra, il vous permet entre autres de diffuser en direct la cuisson de vos petits plats. Cette innovation m'oblige à réfléchir…
Shrinkflation : 4 stratégies des marques pour augmenter leurs marges
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La période d'inflation actuelle a ancré un mot dans l'esprit de tous les consommateurs : Shrinkflation. Nos analyses montrent que 4 tactiques distinctes sont suivies par les marques qui veulent augmenter leurs prix sans perdre leurs clients (la 3ème est…
7 exemples de marketing viral qui ont fait le tour de la toile !
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le marketing viral repose sur la propagation massive d'un contenu produit par une marque. C'est une méthode se prêtant bien au jeu des événements sportifs, tout comme l'ambush marketing. Qui plus est, il est très efficace pour promouvoir les biens…
Comment les algorithmes (et Tik Tok) influencent la création de contenu
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les algorithmes ont été accusés de nous enfermer dans une bulle de filtres. Mais j'ai la furieuse impression qu'ils provoquent également une bulle au niveau de la création de contenu. En mettant en avant certains contenus et en les rendant…
Marketing direct : définition, avantages et objectifs stratégiques
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le marketing direct vise à se rapprocher autant que possible des consommateurs. Il les sollicite pour obtenir des réponses immédiates face à une situation donnée. Ce procédé repose beaucoup sur le ciblage marketing, puisqu'il a vocation à délivrer des messages…
Marketing online : les pratiques des entreprises en 2023
Par Pierre-Nicolas Schwab •
En matière de marketing online, les entreprises ne sont pas toutes au top. En fait, on peut même dire que l'online est le talon d’Achille de nombre d'entre elles, notamment les PME's. L'étude que nous publions aujourd'hui permet de mieux…
Remarketing : définition, avantages et stratégies [Guide 2023]
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le remarketing favorise la conversion client en incitant les marques à revoir leurs pratiques marketing. Il se distingue des autres stratégies marketing car il pousse à la personnalisation du ciblage. En ce sens, il se rapproche assez de l'account-based marketing,…
Account-based marketing : 3 avantages et 3 stratégies à adopter
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L'account-based marketing est une façon alternative d'envisager le ciblage de sa clientèle. Plutôt que de concevoir des campagnes pour le plus grand nombre, il préfère se baser sur les clients clés. Ainsi, c'est un procédé poussant la personnalisation du message…
Visite et analyse du flagship store Lacoste des Champs-Elysées
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le flagship store Lacoste a ouvert au printemps 2022 au 50 Avenue des Champs-Élysées à Paris. Lacoste y occupe un espace commercial de coin qui s'étend sur 1600m². C'est tout l'univers de la marque au crocodile qui a été réinventé,…
M&M’s et wokisme : analyse de la disparition des mascottes
Par Pierre-Nicolas Schwab •
M&M vient d'annoncer qu'elle retirait pour un temps indéterminé ses fameux personnages. Accusée de wokisme par la droite conservatrice américaine (Fox News), c'est une partie importante du "storytelling" de M&M's qui disparaît. Ces petits personnages qui avaient fait le succès…
J’ai mis un prospect prestigieux dehors et j’ai bien fait
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le cabinet d'étude de marché que je dirige propose également depuis 2021 des services d'inbound marketing. C'est dans ce cadre que nous avons été contactés à l'été 2021 par une institution européenne très connue dans le cadre d'un programme scientifique…
Marketing automation : définition, avantages et plateformes [Guide 2023]
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le marketing automation facilite la vie des marques. Sa faculté à soulager et souder les équipes marketing et ventes des entreprises font de ce procédé un must de la prospection commerciale. Pour le mettre en place comme il se doit,…
Avis d’experts : les 4 principaux défauts du SSI LinkedIn
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le SSI LinkedIn est un score mis au point par la plateforme pour améliorer les performances de ses utilisateurs. Il vise à accroître leur notoriété, établir plus de relations professionnelles, ou encore embellir leur personal branding. Cependant, il a souvent…
Shrinkflation et rationalisation : les 2 faces d’une même pièce
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La shrinkflation est un phénomène qui a refait son apparition depuis l'emballement de l'inflation. Elle se manifeste par la réduction de la quantité de produit pour un prix équivalent. Mais la shrinkflation peut également être plus "sournoise". Certains industriels changent…
Street marketing : 3 conseils et 3 campagnes célèbres
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Grâce au street marketing, les marques s'emparent de l'espace public pour promouvoir leur offre. Fondamentalement ouverte à la créativité de chacun, cette discipline possède plusieurs champs d'application. Cet article délimite les contours de cette pratique, avant de fournir 3 conseils…
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