Le blog de l'agence marketing IntoTheMinds
Etude de marché et coaching d'entrepreneurs
Etude de marché : la possession de cartes de crédit en Europe
Mai24

Etude de marché : la possession de cartes de crédit en Europe

Si vous avez besoin de réaliser une étude de marché dans le secteur financier ou plus généralement sur un marché en B2C, les informations et statistiques ci-dessous pourront sans vous être utiles. Je me suis en effet attaché à compiler des données sur les cartes de crédit en circulation en Europe pour mieux comprendre la proportion d’Européens qui en ont une et comment les chiffres ont évolué au cours des dernières années. Cela...

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L’impact de l’intelligence artificielle dans les médias, le retail et l’assurance
Mar04

L’impact de l’intelligence artificielle dans les médias, le retail et l’assurance

A l’invitation de Philippe Warzée, directeur éditorial du magazin Pub.be, j’ai eu le plaisir de présenter mes dernières réflexions sur l’impact de l’intelligence artificielle dans les secteurs des médias, du retail et des assurances. Ma présentation a commencé par un bref aperçu de l’histoire des algorithmes de recommandation, peut-être le type d’algorithmes le plus répandu. Après cette...

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Satisfaction client : Bpost Banque commet des erreurs marketing de base
Fév13

Satisfaction client : Bpost Banque commet des erreurs marketing de base

Certes les taux d’intérêt sont au plus bas. Certes l’épargne des Belges n’a jamais été aussi élevée. Certes le secteur bancaire est sous pression. Et certes bpost ne va pas bien. Mais est-ce vraiment suffisant pour expliquer que Bpost Banque, la banque de la poste belge détenue à 50% par Bpost et à 50% par BNP Paribas, commette des erreurs marketing aussi grossières en décidant, unilatéralement et dans l’ombre,...

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Etude de marché : les méthodes de paiement des Allemands
Juil23

Etude de marché : les méthodes de paiement des Allemands

La Banque d’Allemagne a publié sa 4ème étude sur l’utilisation des instruments de paiement. Cette étude du marché allemand est une occasion unique de se plonger dans les spécificités des comportements d’outre-Rhin. Le rapport complet est disponible ici (mais uniquement en allemand). Notre article d’aujourd’hui complète la perspective européenne sur les méthodes de paiement que nous avions donnée ici. Dans...

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Assurance auto connectée : l’app mobile Allianz convertit les leads en clients
Mai31

Assurance auto connectée : l’app mobile Allianz convertit les leads en clients

Transformer les prospects en clients est un défi pour la plupart des entreprises et le cœur du processus de vente. Et si les prospects pouvaient se convertir eux-mêmes en clients ? Cela peut sembler une gageure mais c’est justement ce qu’Allianz essaye de faire avec un dispositif marketing très intelligent dont le but est de convertir ses prospects à l’assurance connectée. La promesse de ce type d’assurance est...

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