Hoe de lokale concurrentie domineren via aangepast marktonderzoek
Of u nu een bakkerij of een kledingwinkel hebt, uw potentiële klanten kiezen elke dag om bij u of in de buurtwinkel te kopen. Uw lokale concurrenten in het oog houden is altijd zinvol, van het leren over hun kortingen tot het creatief bedenken van inhoudelijke ideeën die verkeer naar uw e-commerce site kunnen leiden. Daarom gaan we vandaag bespreken hoe u uw lokale concurrenten kunt bespioneren en kunt profiteren van concurrentieonderzoek. Verzamel informatie over de...
Interviewgids: voorbeelden, methode, tips ter voorbereiding
Een handleiding voor kwalitatieve interviews opstellen is niet gemakkelijk. In dit artikel bieden wij u een methode om dat te doen en geven wij u praktische tips om het te verbeteren. U krijgt ook voorbeelden van semigestructureerde interviewgidsen die wij voor marktonderzoeksprojecten hebben gebruikt. U kunt ze zelfs downloaden! Neem contact met ons op voor uw kwalitatieve interviews Inhoud Wat is het doel van een interviewgids? In welke gevallen kan van een interviewgids worden afgezien? De...
Kwalitatief onderzoek in B2B: hoe de respondenten vergoeden?
Kwalitatief onderzoek in B2B is erg ingewikkeld om te organiseren, niet in het minst vanwege de werving van respondenten. In dit artikel leggen we uit welke opties u hebt als u respondenten wilt compenseren voor hun tijd. Vertrouw ons uw B2B-marktonderzoek toe Inhoud De uitdaging van B2B kwalitatief onderzoek Screener voor de werving van B2B-respondenten Vergoeding: essentieel maar niet onontbeerlijk De meest voorkomende compensaties voor een kwalitatief B2B-onderzoek Marktonderzoek in B2B: een echte uitdaging Het...
![Klanttraject: belangrijkste fasen en analyse [Gids 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/customer-journey-parcours-client-TN-240x240.jpg)
Klanttraject: belangrijkste fasen en analyse [Gids 2022]
Het klanttraject verwijst naar alle fasen in de relatie tussen een klant en een bedrijf. Deze fasen zijn talrijk en strekken zich uit van het ontstaan van de behoefte tot het einde van de relatie, via de aankoop en het gebruik van het product of de dienst. Het klanttraject is in het digitale tijdperk zeer complex geworden. Men spreekt van “multi-channel”. Om het volledig te begrijpen, is het interessant dit te visualiseren, wat inhoudt dat men...
Online focusgroep: 5 valkuilen om te vermijden
De organisatie van een focusgroep op afstand was nog nooit zo gemakkelijk als sinds de Covid-crisis. Iedereen is nu gewend aan het gebruik van videoconferentiesoftware. Toch zijn er heel wat valkuilen. Sinds de Covid-crisis hielden wij online focusgroepen met niet minder dan 500 mensen en werden we geconfronteerd met 5 weerkerende problemen die wij in dit artikel in detail beschrijven. Online focusgroep: het juiste aantal deelnemers Als u besluit een online focusgroep te organiseren, moet u...
![Sociale marketing: voorbeeld van voedselverspilling [studie]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/food-waste-gaspillage-alimentaire-240x240.jpg)
Sociale marketing: voorbeeld van voedselverspilling [studie]
Sociale marketing is het gebruik van marketingtechnieken om sociale doelen of doelen van algemeen belang te bevorderen. Wij gaven al verschillende illustraties in ons referentie-artikel over dit onderwerp. Om het idee van sociale marketing te illustreren, analyseren wij in dit artikel het geval van de voedselverspilling aan de hand van de 4P-methode (marketingmix). Deze casestudy geeft ons de gelegenheid om na te gaan hoe consumenten worden aangemoedigd om op te treden tegen voedselverspilling, een kwestie die...
Marketingmix: analysevoorbeeld op basis van de 7P’s [automobielsector]
Na ons startartikel over de marketingmix, geven we u hier een gedetailleerd analysevoorbeeld volgens het 7P-model, namelijk dat van de Rimac Nevera (Engels), een 100% elektrische hypercar waarover wij het eerder al hadden in dit artikel. Analyse van de marketingmix van Rimac Inleiding P1: Product P2: Prijs P3: Promotie P4: Plaats P5: Personeel P6: Proces P7: Physical evidence Inleiding Rimac is een Kroatische autofabrikant, die in 2001 werd opgericht door Mate Rimac. Het bedrijf specialiseert zich...
![Marketingmix: analysevoorbeeld op basis van de 7P’s [horloges]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/richard-mille-240x240.jpg)
Marketingmix: analysevoorbeeld op basis van de 7P’s [horloges]
Aansluitend op ons referentie-artikel over de marketingmix geven we hier een gedetailleerd voorbeeld van een analyse volgens het 7P-model. Wij kozen ervoor in te zoomen op het luxe horlogemerk Richard Mille, een betrekkelijk nieuw merk waarvan de horloges een recordgemiddelde prijs van 150.000 euro behalen! Elk element van de marketingmix illustreren we aan de hand van een video. Analyse van de Richard Mille marketing mix P1: Product P2: Prijs P3: Promotie P4: Plaats P5: Personeel P6:...
![Sociale marketing: definitie, uitvoering, voorbeelden [Gids 2021]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/marketing-social-240x240.jpg)
Sociale marketing: definitie, uitvoering, voorbeelden [Gids 2021]
Sociale marketing is de tak van marketing die tot doel heeft doelen van sociale aard of van algemeen belang te promoten. Sociale marketing speelt vooral in op de sociale waarden van de doelgroepen om hen te overtuigen. Philip Kotler vatte dit gegeven samen in de titel van zijn in 2008 gepubliceerde boek: “Sociale marketing: gedrag veranderen om goed te doen”. Inhoud Sociale marketing: definitie Uitvoering van een sociaal marketingplan Casestudie: tabak in de Verenigde Staten in...
![Marketingmix: een analyse basis v de 7P’s [vruchtensappen]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/mix-marketing-infusion-glacee-alain-milliat-240x240.jpg)
Marketingmix: een analyse basis v de 7P’s [vruchtensappen]
Na ons eerder referentie-artikel over de marketingmix geven we hier een gedetailleerd voorbeeld van een analyse volgens het 7P-model. We maken een analyse van de marketingmix rond het nieuwste product van het merk Alain Milliat: een ijsthee die op de markt wordt gebracht onder het label “am alain milliat”, we hadden het er eerder al over in ons artikel over marketingpositionering. Analyse marketingmix Inleiding P1: Product P2: Prijs P3: Promotie P4: Plaats P5: Mensen P6: Proces...
![Marketingmix: definities, analysevoorbeelden [Complete gids 2023]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/marketing-mix-240x240.jpg)
Marketingmix: definities, analysevoorbeelden [Complete gids 2023]
De marketingmix heeft als doel uw marketingpositionering tastbaar te maken. De marketingmix, die vaak met de term “4P’s” wordt geassocieerd, maakt uw positionering tastbaar op elk vlak waar uw merk met de consument in contact komt (de zogenaamde “touchpoints”). In dit artikel leggen wij het verschil uit tussen 4P en 7P, lichten wij elk facet van de marketingmix toe met tal van voorbeelden, waarna we eindigen met een gedetailleerde case study. Inhoud De 4P’s: definitie Verschil...
3 technieken om uw online enquêtes betrouwbaarder te maken
Een online enquête is vaak een essentieel onderdeel van een marktonderzoeksproject. Maar een onderzoek goed uitvoeren is niet gemakkelijk. Er zijn heel wat fouten mogelijk die de validiteit van uw resultaten kunnen beïnvloeden. In dit artikel stellen we 3 technieken voor om ervoor te zorgen dat de deelnemers aan de enquête uw vragen op betrouwbare wijze beantwoorden. Als u maar 30 seconden heeft De kwaliteit van een enquête hangt af van de aandacht die respondenten eraan...
Kwalitatieve interviews : 7 methoden om respondenten te werven
Hoe selecteert u uw respondenten voor kwalitatieve interviews of focusgroepen? Behalve de vraag naar het aantal respondenten is er ook de vraag naar het soort respondenten dat nodig is voor uw marktonderzoek. Verkiest u homogeniteit van ervaring of liever maximale variatie? In dit artikel vindt u de verschillende strategieën voor het samenstellen van kwalitatieve voorbeelden. Strategie 1: maximale variatie Voor wat? Het idee bij dit soort steekproeven is de verschillen in perceptie tussen de respondenten naar...
Hoeveel interviews afnemen voor uw kwalitatieve studie?
Terwijl het bepalen van een steekproefgrootte gemakkelijk is voor een online-enquête (bv. bekendheidsonderzoek), is het aantal interviews in een kwalitatieve studie een andere zaak. Het verzadigingsbeginsel wordt vaak aangevoerd als een ultieme argument om de steekproefgrootte te bepalen, maar is moeilijk uit te voeren. Om u te helpen, hebben wij de eerste versie gelanceerd van een onlinetool waarmee u het minimumaantal interviews kunt berekenen dat moet worden afgenomen. crédits : Shutterstock Inleiding Individuele interviews zijn een...
Welke soorten focusgroepen bestaan er?
Het is tegenwoordig een feit dat focusgroepen (gespreksgroepen) wellicht de belangrijkste techniek voor marktonderzoek zijn. Er bestaan verschillende soorten focusgroepen, die wij in het artikel van vandaag aan u zullen voorstellen. Dit geeft ons ook de gelegenheid zijn om u tips te geven over het beste type focusgroep dat u kunt gebruiken, al naargelang van de context. Samenvatting Inleiding De verschillende soorten focusgroepen Bilaterale focusgroepen Focusgroepen met twee moderatoren Focusgroepen met debatterende moderatoren Focusgroepen gemodereerd door respondenten Focusgroepen met klanten...
Wat betekent het begrip verzadiging in kwalitatief onderzoek?
Verzadiging” is een term die vaak wordt gebruikt in onderzoek naar kwalitatieve methodes en in het bijzonder kwalitatieve interviews. Het begrip “verzadiging” houdt verband met de vaststelling van het aantal interviews dat bij kwalitatief onderzoek moet worden afgenomen. In dit artikel geven we een definitie van het begrip verzadiging in kwalitatief onderzoek, illustreren wij het met een voorbeeld en geven wij u praktische tips. Samenvatting Definitie Meten van de verzadiging Tips Bronnen Definitie van het begrip...
Hoe de gebruikerservaring efficiënt evalueren?
Gebruikerservaring vormt een cruciaal element voor digitale bedrijven. Er zijn verschillende methoden om deze gebruikerservaring op verschillende niveaus te meten. In de eerste plaats is het van belang te weten dat hoe hoger de gebruikerservaring is, hoe meer kans dat de bezoekers van uw site, platform, applicatie, etc., tevreden zullen zijn met hun bezoek, hoe sneller de informatie zullen vinden die ze zoeken, hoe meer kans dat ze terug zullen komen en zelfs uw oplossing zullen...
Focusgroepen op afstand: verschillende methoden om te ontdekken
Onderzoekers bestuderen al jaren het gebruik van moderne communicatiemiddelen (chat, telefoon, videoconferentie, enz.) en de invloed ervan op kwalitatief onderzoek en focusgroepen. De covid-19 gezondheidscrisis zet ons ertoe aan onze werk- en onderzoeksmethoden te herbekijken. In dit artikel krijgt u een overzicht van de verschillende methoden om focusgroepen op afstand te organiseren. Samenvatting Inleiding Een snelle heropfrissing van focusgroepen Synchrone focusgroepen op afstand op tekst gebaseerd audio video Asynchrone focusgroepen op afstand Voor- en nadelen van...
Studie van de 5 krachten van Porter: analyse van de SpaceJet van Mitsubishi
De SpaceJet van Mitsubishi is een schoolvoorbeeld voor iedereen die de matrix van de 5 krachten van Porter wil toepassen. Het vormt een hulpmiddel om concurrentieonderzoek uit te voeren. De SpaceJet is een Japans vliegtuig waarvan de ontwikkeling zopas werd gestopt in oktober 2020. Het laat ons toe om 2 belangrijke dimensies van de matrix van Porter te illustreren: voorwaartse integratie strategisch belang In dit artikel gaan we dieper in op deze 2 aspecten. Samenvatting De...
Kwalitatief onderzoek: 3 soorten interviews
Er bestaan veel methoden om de input van de consument te verzamelen. Bij een uitgebreid marktonderzoek is het gebruikelijk om verschillende methoden en methodologieën te combineren om zo veel mogelijk feedback te krijgen en een basis van concrete resultaten te creëren die u helpen uw doelstellingen te behalen. Samenvatting Inleiding Ongestructureerd interview (open) Semigestructureerd interview Gestructureerd interview Conclusie afbeelding: Shutterstock Inleiding De methodologische structuur die het meest gebruikt wordt, omvat het volgende drieluik: De literatuurstudie is...
Kwantitatief onderzoek: meetschalen
Meetschalen zijn als hulpmiddel onontbeerlijk wanneer u een kwantitatieve vragenlijst wilt maken en verspreiden. Als u geïnteresseerd bent in kwantitatieve onderzoeksmethoden en/of een vragenlijst wilt maken voor uw marktonderzoek, vindt u veel antwoorden op uw vragen in onze white paper over marktonderzoek. U kunt deze hier downloaden. Samenvatting Zijn meetschalen beperkt tot kwantitatieve vragenlijsten? De Likertschalen Differentiële semantische schalen Objectieve en subjectieve schalen Conclusie afbeelding: Shutterstock Zijn meetschalen alleen zinvol bij kwantitatieve vragenlijsten? Hoewel de verschillende...
Kwalitatief marketingonderzoek: zintuiglijke waarneming in participatief onderzoek
Elk marketingonderzoek streeft naar objectiviteit. Dat geldt natuurlijk voor kwantitatieve, maar eveneens voor kwalitatieve onderzoeksmethoden. In het artikel van vandaag laten we u kennismaken met een onderzoek (Engelse site) dat aantoont waarom het soms nodig kan zijn uw zintuigen te gebruiken tijdens een kwalitatief onderzoek. De auteur van het onderzoek, Brian McDonough, verdedigt zijn visie op participatief kwalitatief onderzoek. Zijn casestudy (interview van een vliegtuigpiloot) doet ons inzien hoe het actief deelnemen van een onderzoeker meer...
Invloed van het coronavirus op kwalitatieve marktonderzoeksmethoden
We worden allemaal getroffen door de coronacrisis, ongeacht in welke sector. De sector van het marktonderzoek vormt daarop geen uitzondering. Vooral het kwalitatief marktonderzoek heeft eronder te leiden, omdat kwalitatieve interviews of focusgroepen nu alleen nog maar op afstand kunnen worden uitgevoerd. Een prospect vroeg me vorige week welke methodologische aanpassingen wij toepassen als gevolg van de coronacrisis. Virtualisatie is natuurlijk het eerste antwoord en iets dat ook wordt aanbevolen door ESOMAR (Engelse site). Maar zijn...
De leugens van de startende ondernemer
In het artikel van vandaag stellen we voor om eens dieper in te gaan op fouten die projectleiders en beginnende ondernemers maken. Als marktonderzoeksbureau, en vooral omdat we heel actief zijn in het ondernemerschap, zijn wij erg goed geplaatst om een totaalbeeld te krijgen van alle onwaarheden en vooropgezette ideeën die het voortbestaan van een ondernemersproject in gevaar brengen. In dit artikel keren we terug naar de gouden regels van het ondernemerschap. Voor deze gelegenheid hebben...
Marktonderzoek: hoe een kwalitatief interview uitvoeren?
Bij IntoTheMinds hechten we bijzonder veel belang aan het uitwerken van kwalitatieve interviews, of het nu gaat om persoonlijke interviews of focusgroepen. Ze vormen immers een onderdeel van de sleutels die nodig zijn voor een volledig marktonderzoek. Natuurlijk moeten ze binnen een algemene methodologie passen (meer details over onze aanpak vindt u in onze marktonderzoekshandleiding) en zorgvuldig worden voorbereid aan de hand van een literatuurstudie (deskresearch). Deze kwalitatieve fase is essentieel voor het uitwerken van een...
Hoe betere marketinganalyses uitvoeren dankzij Big Data?
Dankzij de technologische vooruitgang kunnen we genieten van onevenaarbare levensomstandigheden. De uitdagingen van controle van de ruimte, controle van de reproductie, controle van de informatie werden al aangegaan. Tijdscontrole blijft echter buiten bereik. Veel menselijke obsessies gaan om het controleren van de bron die we bij onze geboorte krijgen aangeboden in een wanhopig eindige hoeveelheid: de tijd. Jong blijven, oud worden, je geheugen in stand houden, de toekomst voorspellen zijn enkele vormen die deze obsessie aanneemt....
Onderzoek naar de digitale kloof: wie zijn diegenen die geen toegang hebben tot het internet?
In het artikel van vandaag wil ik u een waargebeurd verhaal vertellen, een verhaal over de vraag die we enkele weken geleden ontvingen om een marktonderzoek uit te voeren. De vraag (komend van een Indiaas digitaal bureau dat voor een gerenommeerde klant optreedt) is symptomatisch voor de methodologische problemen waar we iedere dag mee te maken hebben. Bovendien was er een echt gebrek aan kennis van het vakgebied. Deze ‘anekdote’ biedt ons tevens de gelegenheid zijn...
Marktonderzoek in Frankrijk: waarom niet eens ODIL proberen?
Als u oprichter van ondernemingen bent, dan zou dit artikel u kunnen interesseren. Vandaag stellen wij u een tool voor waarmee u een gratis marktonderzoek in Frankrijk kunt uitvoeren. Hoewel u met ODIL (de naam van de tool) niet uw volledige marktonderzoek kunt uitvoeren, biedt het u toch de mogelijkheid om ermee te starten en geeft het u de eerste belangrijke gegevens om de eigenschappen te kennen van het geografische gebied waarin uw bedrijf actief zal...
Maakt Big Data marktonderzoek overbodig?
In een artikel in 2015 had ik het over de toekomst van de marktonderzoekssector. Ik schreef toen dat Big Data wel eens de doodsteek zou kunnen betekenen voor marktonderzoeksbureaus zoals we die vandaag kennen. En de toekomst heeft me gelijk gegeven. Aan de ene kant worden traditionele bureaus aangevallen door technologische startups die volledig buiten het bereik van het marktonderzoek vallen. Aan de andere kant zien grote groepen hun marktaandeel en rendabiliteit (wat betreft de belangrijkste...
Waar vind ik statistische gegevens voor mijn marktonderzoek?
Waar vind ik gegevens en vooral statistieken voor een marktonderzoek? Dat is een vraag die veel mensen zich stellen aan het begin van hun onderzoek, vooral als ze over een beperkt budget beschikken en op zoek zijn naar een gratis marktonderzoek. Een methode alleen volstaat niet, er zijn ook gegevens nodig om te kunnen verwerken. Aan het begin van het marktonderzoek (literatuurstudie of desk research) is het echter noodzakelijk om over betrouwbare gegevens te beschikken om...
Hoe voert u een gratis marktonderzoek uit?
Om een marktonderzoek gratis uit te voeren, moet u zich zeker niet beperken tot een online enquête. Combineer verschillende marktonderzoekstechnieken in deze volgorde: Voer een literatuurstudie (deskresearch) uit om een eerste zicht te krijgen op de marktdynamiek. Maak gebruik van gratis bronnen zoals professionele rapporten en wetenschappelijke publicaties. Voltooi de PESTEL-analyse voltooien. Gebruik de informatie uit de literatuurstudie en vul deze aan met officiële statistieken, die eveneens gratis zijn. Voer uw concurrentiestudie uit: stel een 1ste...
Hoe bestudeert u een markt alvorens u gaat exporteren?
Op 14 juni 2019 werd ik door Hub Brussels uitgenodigd om een workshop te geven over het uitvoeren van een exportmarktonderzoek. De workshop maakte deel uit van de Exportweek 2019 die door BECI en Hub.Brussels samen werd georganiseerd. 3 essentiële technieken om een exportmarktonderzoek uit te voeren Op basis van onze B2C-marktonderzoeksgids en onze B2B-marktonderzoeksgids (beide werden begin dit jaar gepubliceerd), presenteerde ik wat ik zelf beschouw als de essentiële stappen voor een marktonderzoek in een...
Marktonderzoek: hoe een documentair onderzoek uitvoeren?
U leidt of richt een bedrijf op en u stelt zich vragen over welke strategie u moet toepassen om de markt zo goed mogelijk te bereiken. Een marktonderzoek is de ideale manier om uw vragen te beantwoorden. Maar hoe begint u eraan? Misschien stelt u zich een van de volgende vragen: “Welk aanbod moet ik op de markt brengen om mijn klanten tevreden te stellen? Wat is het beste distributiekanaal om hen te bereiken? Hoe kan...
Wat is de prijs van een marktonderzoek?
Vaak krijgen wij de vraag: “Hoeveel kost een marktonderzoek?”. En daarop geven we altijd hetzelfde antwoord: “Een marktonderzoek kan je vergelijken met de prijs van een wagen. Je kan kiezen voor een kleine stadsauto of voor een Rolls-Royce, een tweedehands of een nieuwe auto. De keuze is volledig aan u. Misschien is dat niet echt een bevredigend antwoord? Maar het is wel zo dat het hier gaat om een oefening op maat en dat de eisen...
Hoe zich op de export voorbereiden met een marktonderzoek?
Een marktonderzoek is essentieel wanneer u een bedrijf opricht, maar het is niet het enige moment waarop u de verschillende technieken ervan kunt toepassen. Ook wanneer u zich op een buitenlandse markt (exportmarkt) lanceert, is marktonderzoek van groot belang. Niet alleen gaat het in dat geval om een nieuwe markt voor u en uw bedrijf, maar waarschijnlijk wordt het exportavontuur nog ingewikkelder door het gebrek aan kennis over de concurrentie ter plaatse, de impact van mogelijke...
Gezichtsherkenning: een instrument om de klanttevredenheid te meten?
Tijdens een recente uitzending (Franse website) op een Franse televisiezender (BFMTV) had Paul Hermelin, de grote baas van Cap Gemini, het over belangrijke huidige technologieën die impact hebben op zijn groep. Daarbij noemde hij een project dat me deed opveren. Met de hulp van Cap Gemini zou een cruisemaatschappij een gezichtsherkenningssysteem hebben ingevoerd om de emoties van haar klanten aan boord van het schip of de schepen te meten en zo de klanttevredenheid te meten. Om...
![Klanttraject: belangrijkste fasen en analyse [Gids 2022]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/customer-journey-parcours-client-TN-60x60.jpg)
![Sociale marketing: voorbeeld van voedselverspilling [studie]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/food-waste-gaspillage-alimentaire-60x60.jpg)
