De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
Hoe betere marketinganalyses uitvoeren dankzij Big Data?
Nov27

Hoe betere marketinganalyses uitvoeren dankzij Big Data?

Dankzij de technologische vooruitgang kunnen we genieten van onevenaarbare levensomstandigheden. De uitdagingen van controle van de ruimte, controle van de reproductie, controle van de informatie werden al aangegaan. Tijdscontrole blijft echter buiten bereik. Veel menselijke obsessies gaan om het controleren van de bron die we bij onze geboorte krijgen aangeboden in een wanhopig eindige hoeveelheid: de tijd. Jong blijven, oud worden,...

Read More
Onderzoek naar de digitale kloof: wie zijn diegenen die geen toegang hebben tot het internet?
Oct30

Onderzoek naar de digitale kloof: wie zijn diegenen die geen toegang hebben tot het internet?

In het artikel van vandaag wil ik u een waargebeurd verhaal vertellen, een verhaal over de vraag die we enkele weken geleden ontvingen om een marktonderzoek uit te voeren. De vraag (komend van een Indiaas digitaal bureau dat voor een gerenommeerde klant optreedt) is symptomatisch voor de methodologische problemen waar we iedere dag mee te maken hebben. Bovendien was er een echt gebrek aan kennis van het vakgebied. Deze ‘anekdote’...

Read More
Marktonderzoek in Frankrijk: waarom niet eens ODIL proberen?
Sep23

Marktonderzoek in Frankrijk: waarom niet eens ODIL proberen?

Als u oprichter van ondernemingen bent,  dan zou dit artikel u kunnen interesseren. Vandaag stellen wij u een tool voor waarmee u een gratis marktonderzoek in Frankrijk kunt uitvoeren. Hoewel u met ODIL (de naam van de tool) niet uw volledige marktonderzoek kunt uitvoeren, biedt het u toch de mogelijkheid om ermee te starten en geeft het u de eerste belangrijke gegevens om de eigenschappen te kennen van het geografische gebied waarin...

Read More
Maakt Big Data marktonderzoek overbodig?
Sep16

Maakt Big Data marktonderzoek overbodig?

In een artikel in 2015 had ik het over de toekomst van de marktonderzoekssector. Ik schreef toen dat Big Data wel eens de doodsteek zou kunnen betekenen voor marktonderzoeksbureaus zoals we die vandaag kennen. En de toekomst heeft me gelijk gegeven. Aan de ene kant worden traditionele bureaus aangevallen door technologische startups die volledig buiten het bereik van het marktonderzoek vallen. Aan de andere kant zien grote groepen hun...

Read More
Waar vind ik statistische gegevens voor mijn marktonderzoek?
Sep02

Waar vind ik statistische gegevens voor mijn marktonderzoek?

Waar vind ik gegevens en vooral statistieken voor een marktonderzoek? Dat is een vraag die veel mensen zich stellen aan het begin van hun onderzoek, vooral als ze over een beperkt budget beschikken en op zoek zijn naar een gratis marktonderzoek. Een methode alleen volstaat niet, er zijn ook gegevens nodig om te kunnen verwerken. Aan het begin van het marktonderzoek (literatuurstudie of desk research) is het echter noodzakelijk om over...

Read More
Hoe voert u een gratis marktonderzoek uit?
Aug05

Hoe voert u een gratis marktonderzoek uit?

Om een marktonderzoek gratis uit te voeren, moet u zich zeker niet beperken tot een online enquête. Combineer verschillende marktonderzoekstechnieken in deze volgorde: Voer een literatuurstudie (deskresearch) uit om een eerste zicht te krijgen op de marktdynamiek. Maak gebruik van gratis bronnen zoals professionele rapporten en wetenschappelijke publicaties. Voltooi de PESTEL-analyse voltooien. Gebruik de informatie uit de...

Read More
Hoe bestudeert u een markt alvorens u gaat exporteren?
Jun21

Hoe bestudeert u een markt alvorens u gaat exporteren?

Op 14 juni 2019 werd ik door Hub Brussels uitgenodigd om een workshop te geven over het uitvoeren van een exportmarktonderzoek. De  workshop maakte deel uit van de Exportweek 2019 die door BECI en Hub.Brussels samen werd georganiseerd. 3 essentiële technieken om een exportmarktonderzoek uit te voeren Op basis van onze B2C-marktonderzoeksgids en onze B2B-marktonderzoeksgids (beide werden begin dit jaar gepubliceerd), presenteerde ik...

Read More
Marktonderzoek: hoe een documentair onderzoek uitvoeren?
Jun19

Marktonderzoek: hoe een documentair onderzoek uitvoeren?

U leidt of richt een bedrijf op en u stelt zich vragen over welke strategie u moet toepassen om de markt zo goed mogelijk te bereiken. Een marktonderzoek is de ideale manier om uw vragen te beantwoorden. Maar hoe begint u eraan? Misschien stelt u zich een van de volgende vragen: “Welk aanbod moet ik op de markt brengen om mijn klanten tevreden te stellen? Wat is het beste distributiekanaal om hen te bereiken? Hoe kan ik met hen...

Read More
Wat is de prijs van een marktonderzoek?
Jun04

Wat is de prijs van een marktonderzoek?

Vaak krijgen wij de vraag: “Hoeveel kost een marktonderzoek?”. En daarop geven we altijd hetzelfde antwoord: “Een marktonderzoek kan je vergelijken met de prijs van een wagen. Je kan kiezen voor een kleine stadsauto of voor een Rolls-Royce, een tweedehands of een nieuwe auto. De keuze is volledig aan u. Misschien is dat niet echt een bevredigend antwoord? Maar het is wel zo dat het hier gaat om een oefening op maat en dat...

Read More
Hoe zich op de export voorbereiden met een marktonderzoek?
May13

Hoe zich op de export voorbereiden met een marktonderzoek?

Een marktonderzoek is essentieel wanneer u een bedrijf opricht, maar het is niet het enige moment waarop u  de verschillende technieken ervan kunt toepassen. Ook wanneer u zich op een buitenlandse markt (exportmarkt) lanceert, is marktonderzoek van groot belang. Niet alleen gaat het in dat geval om een nieuwe markt voor u en uw bedrijf, maar waarschijnlijk wordt het exportavontuur nog ingewikkelder door het gebrek aan kennis over de...

Read More
Gezichtsherkenning: een instrument om de klanttevredenheid te meten?
May06

Gezichtsherkenning: een instrument om de klanttevredenheid te meten?

Tijdens een recente uitzending (Franse website) op een Franse televisiezender (BFMTV) had Paul Hermelin, de grote baas van Cap Gemini, het over belangrijke huidige technologieën die impact hebben op zijn groep. Daarbij noemde hij een project dat me deed opveren. Met de hulp van Cap Gemini zou een cruisemaatschappij een gezichtsherkenningssysteem hebben ingevoerd om de emoties van haar klanten aan boord van het schip of de schepen te...

Read More
Kwalitatief onderzoek: open en gesloten vragen
Apr12

Kwalitatief onderzoek: open en gesloten vragen

Van jongs af aan is ons aangeleerd wat open en gesloten vragen zijn. Maar hoe zit het met de toepassing daarvan bij kwalitatieve onderzoeksmethoden en vooral bij interviews? Kathryn J. Roulston geeft ons haar definities van gesloten en open vragen bij kwalitatieve interviews in de SAGE encyclopedie over kwalitatieve onderzoeksmethoden. Samenvatting Gesloten vraag Open vraag Gesloten vraag Een gesloten vraag maakt, zoals de naam al...

Read More
Online enquêtes: let op voor de gemakssteekproef
Feb15

Online enquêtes: let op voor de gemakssteekproef

Onlangs hebben we een artikel gewijd aan fouten die vermeden moeten worden bij het uitvoeren van een online marktonderzoek (wat gewoonlijk een online ‘enquête’ wordt genoemd). Een van die fouten was het gebruik van een gemakssteekproef. In het artikel van vandaag bekijken we deze term opnieuw en gaan we dieper in op het onderwerp verder zodat u meer betrouwbare resultaten kunt behalen bij het uitvoeren van uw marktonderzoek....

Read More
10 te vermijden fouten bij online enquêtes
Jan16

10 te vermijden fouten bij online enquêtes

Online onderzoek is een essentieel onderdeel van elk goed marktonderzoek. Hoewel het dankzij het internet veel gemakkelijker is geworden om een kwantitatieve enquête uit te voeren dan 20 jaar geleden (de gezegende tijd van de papieren vragenlijsten!), blijft het feit dat het opstellen van een goede vragenlijst niet geïmproviseerd kan worden. Dit is geen oefening die u snel even tussendoor kan doen. In het artikel van vandaag hebben we...

Read More
Wat zijn de verschillen tussen een B2C-marktonderzoek en B2B-marktonderzoek?
Jan14

Wat zijn de verschillen tussen een B2C-marktonderzoek en B2B-marktonderzoek?

We hebben pas twee zeer gedetailleerde artikelen gewijd aan marktonderzoek in B2C en marktonderzoek in B2B. Omdat zoveel informatie in één keer moeilijk te verwerken is, hebben we een overzichtstabel opgesteld die de verschillende methoden van deze twee soorten marktonderzoek weergeeft. [call-to-action-read id=”35103″ Deze tabel biedt u twee soorten informatie: eerst vindt u de 3 belangrijkste methoden om te gebruiken voor...

Read More
4 oorzaken die innovaties in de voedingssector doen mislukken
Dec19

4 oorzaken die innovaties in de voedingssector doen mislukken

Toen ik terugkwam van SIAL 2016 was een van mijn conclusies dat er veel innovaties worden gelanceerd zonder marktonderzoek en in het bijzonder zonder rekening te houden met het fundamentele belang van de consument. Deze innovatieve producten waren gedoemd te mislukken en 80% zou 12 maanden na de lancering ervan niet meer bestaan. Voor de meeste ervan werd er dus geen marktonderzoek uitgevoerd. Op SIAL 2018 heb ik tientallen interviews...

Read More
Analyse van aanbevelingsalgoritmen: het belang van gemengde methoden
Dec03

Analyse van aanbevelingsalgoritmen: het belang van gemengde methoden

De eerste dag van de RecSys 2018-conferentie was gewijd aan tutorials. Een daarvan (Engels) ging over gemengde methoden voor de beoordeling van de tevredenheid van gebruikers. Ze werd georganiseerd door een team van Spotify onderzoekers (Jean Garcia-Gathright, Christine Hosey, Brian St. Thomas, Ben Carterette) en Fernando Diaz van Microsoft Research (Canada). De behandelde onderwerpen waren onder meer methoden van kwalitatief...

Read More

SIAL: het grootste voedselinnovatiesalon opent de deuren

Het is, zoals altijd om de 2 jaar, weer tijd om enkele dagen in Parijs door te brengen en er de laatste trends in de voedingsindustrie te onderzoeken. Geen betere plek daarvoor dan SIAL, het grootste salon in zijn soort, om onze kennis van de voedingsmiddelen- en drankenmarkt bij te werken. Deze beurs vindt om de 2 jaar plaats en brengt alle professionals van de sector uit de hele wereld samen. Om niets van onze ontdekkingen te...

Read More
SIAL: het grootste voedselinnovatiesalon opent de deuren
Oct22

SIAL: het grootste voedselinnovatiesalon opent de deuren

Het is, zoals altijd om de 2 jaar, weer tijd om enkele dagen in Parijs door te brengen en er de laatste trends in de voedingsindustrie te onderzoeken. Geen betere plek daarvoor dan SIAL, het grootste salon in zijn soort, om onze kennis van de voedingsmiddelen- en drankenmarkt bij te werken. Deze beurs vindt om de 2 jaar plaats en brengt alle professionals van de sector uit de hele wereld samen. Om niets van onze ontdekkingen te...

Read More
Marktonderzoek: nieuwe methode voor het meten van kijkcijfers
Oct17

Marktonderzoek: nieuwe methode voor het meten van kijkcijfers

Het artikel van vandaag gaat over het gebruik van notitieboekjes (‘diaries’ in het Engels) als marktonderzoeksmethode. Meer specifiek zullen we het hebben over het gebruik van de mobiele versie van notitieboekjes. Read also: White Paper : Hoe een marktonderzoek stap voor stap uitvoeren Mobiele hulpmiddelen voor het verzamelen van consumentenindrukken zijn heel weinig bekend (en worden dus weinig gebruikt).  In een recent...

Read More
Marktonderzoek: waarom de export van cognac aan de top staat
Oct05

Marktonderzoek: waarom de export van cognac aan de top staat

De cognacmarkt bloeit als nooit tevoren. Nooit eerder werd zo’n hoeveelheid cognac geproduceerd en vooral geëxporteerd. Dit jaar werd voor het eerst de kaap van 200 miljoen flessen overschreden. In het artikel van vandaag doen we een literatuurstudie (een belangrijke stap in elk marktonderzoek) om u een overzicht te geven van deze zeer dynamische markt. We tonen aan de hand van verschillende documenten (waaronder een studie van...

Read More
Klantenervaring : eindelijk een betrouwbare meetmethode?
Aug22

Klantenervaring : eindelijk een betrouwbare meetmethode?

Hoe meet u de klantenervaring? Dit is een vraag die veel marketingonderzoekers ertoe bracht schalen te ontwikkelen om dit zeer subjectieve concept kwantificeerbaar te maken. Daar waar de meeste schalen tot nu toe beperkt bleven tot bepaalde sectoren (hotels, bankwezen, enz.) of bepaalde momenten in de klantervaring (om een overzicht van die momenten te krijgen, verwijzen we naar ons andere artikel over dit onderwerp), wil de schaal...

Read More
Marktonderzoek: hoe Beneteau zijn marktaandeel berekende
Aug20

Marktonderzoek: hoe Beneteau zijn marktaandeel berekende

De Franse radio- en televisiezender BFM zendt een zeer interessant programma uit: BFM stratégie (Franse site). Uitgangspunt is het geven van een cursus in bedrijfsstrategie op radio en televisie. Xavier Fontanet, voormalig voorzitter van Essilor en gastprofessor bij HEC, speelde de  rol van student bij Frédéric Simottel. Read also: White Paper : Hoe een marktonderzoek stap voor stap uitvoeren In een van de laatste afleveringen legde...

Read More
Hoe FP Journe zonder marktonderzoek een nieuwe service creëerde
Aug08

Hoe FP Journe zonder marktonderzoek een nieuwe service creëerde

Bestaat er een betere manier om aan marktonderzoek te doen dan van een klant die vraag te krijgen over een product dat nog niet bestaat? In eerdere artikelen vertelde ik al dat een andere manier om aan marktonderzoek te doen is om uw idee rechtstreeks en in reële omstandigheden op de markt uit te testen (op voorwaarde natuurlijk dat deze manier van doen betaalbaar blijft). Onlangs zag ik een interessant voorbeeld in de sector van...

Read More
Data Innovation Summit 2018: ethiek en datasoevereiniteit
Jul16

Data Innovation Summit 2018: ethiek en datasoevereiniteit

Het is intussen een traditie geworden: elk jaar probeer ik een beetje van mijn tijd te schenken aan een gemeenschap die ik ten zeerste waardeer en waarin ik me goed voel, namelijk die van “Data Science”. In België is een evenement op dit terrein een must: de Data Innovation Summit (Engelse tekst), georganiseerd door Philippe Van Impe. Laat me beginnen met Philippe en het Digityser-team te bedanken voor hun uitzonderlijke...

Read More
Deze kunstenaar maakt gebruik van marktonderzoekstechnieken om zijn werken te creëren
Jun22

Deze kunstenaar maakt gebruik van marktonderzoekstechnieken om zijn werken te creëren

Tijdens een reis naar Glasgow een paar weken geleden ter gelegenheid van de jaarlijkse EMAC-conferentie (European Marketing Academy Conference) kon ik het Glasgow Museum of Modern Art bezoeken en daar ontdekte ik het werk van Mitch Miller. Mitch Miller is een in Glasgow gevestigde kunstenaar die het concept van de dialectogrammen (Engels) uitvond. Neem een tikje cartografie, een snufje architectuur en een beetje etnografie en je...

Read More
Hoe een marktstudie uitvoeren? Fase 6: kwantitatieve technieken
Jun13

Hoe een marktstudie uitvoeren? Fase 6: kwantitatieve technieken

Hoe voeren we een marktonderzoek uit? Om deze complexe vraag te beantwoorden hebben we een online marktonderzoeksgids gepubliceerd waarin een methode wordt voorgesteld in 7 stappen. Na in onze vorige aflevering de kwalitatieve technieken (de 5e fase) te hebben benaderd, behandelen we vandaag de kwantitatieve fase (de 6e fase). U vindt hier vorige afleveringen: Inleiding, Fases 1, 2, 3, 4 en 5. Toegang tot fase 6 van onze...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 5: kwalitatieve technieken
Jun11

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 5: kwalitatieve technieken

Hoe een marktstudie uitvoeren? Om deze weerkerende vraag te beantwoorden, ontdek vandaag de 5e van de 7 fasen van onze marktonderzoeksmethode. Deze aflevering is gewijd aan kwalitatieve methoden. In onze vorige afleveringen (lees hier aflevering 1, 2, 3 en  4) behandelden we de eerste 4 fasen van onze methode: Fase 1: zet uw bedrijfsidee op papier en ontdek uw zwakke punten door middel van een sessie in Design Thinking Fase 2:...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 4: PEST-analyse en mededinging
Jun08

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 4: PEST-analyse en mededinging

Hoe voeren we een marktonderzoek uit? Dit is de (complexe) vraag die wij u helpen beantwoorden met de publicatie van onze online marktonderzoeksgids. De publicatie van elk van de 7 fasen van onze methode gaat vergezeld van een artikel op deze blog. Vandaag behandelen we fase 4: PEST-analyse en concurrentieanalyse, twee technieken die ons in staat stellen om de dynamiek van een markt te observeren. TOEGANG TOT STAP 4 VAN ONZE...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 3: welke methode kiezen
Jun06

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 3: welke methode kiezen

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? In de handleiding die we online hebben gezet, hebben we onze methode opgedeeld in 7 fasen. Na het behandelen van fase 1 en 2 in de vorige artikelen is het tijd om een cruciale keuze te maken, die van de toe te passen marktonderzoekmethoden. Dit is de doelstelling van fase 3. Als u denkt dat marktonderzoek = online enquête, kunt u beter het artikel van vandaag lezen, want u zou kunnen worden verrast....

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 2: Verbeter uw idee
Jun04

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 2: Verbeter uw idee

Hoe voeren we marktonderzoek uit? Om deze moeilijke vraag te beantwoorden, volgt hier een presentatie van de tweede van de 7 fasen van onze marktonderzoeksmethode. De volledige gids is beschikbaar op onze website (klik hier voor toegang tot de inleiding) en zal uitleggen hoe u te werk kunt gaan. Vandaag gaan we dus naar fase 2, die tot doel heeft om uw eerste idee te verbeteren. Fase 1 was om uw idee informeel te testen en eerste...

Read More
Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 1: Test uw idee
Jun01

Hoe een marktonderzoek uitvoeren? Fase 1: Test uw idee

Samen met de publicatie van onze praktische gids voor het uitvoeren van marktonderzoek hebben we een reeks blogberichten voorbereid om elk van de 7 fasen van onze praktische methodologie te belichten. Ons laatste artikel diende als inleiding voor de publicatie van de gids. Vandaag behandelen we de eerste fase: “uw idee testen“. In fase 1 van onze marktonderzoekmethode vindt u 3 substappen: Zet uw idee op papier Test uw...

Read More