Kostenlose Rücksendungen sind trotz ihrer Vorteile auf dem Rückzug
Nov03

Kostenlose Rücksendungen sind trotz ihrer Vorteile auf dem Rückzug

Kostenlose Rücksendungen sind im Bereich des E-Commerce eher die Ausnahme als die Regel. Wissenschaftliche Untersuchungen zeigen jedoch, dass ihre Auswirkungen auf den Umsatz und die Kundentreue enorm sind.

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E-Commerce: 6 Anwendungsfälle für generative KI

Die generative KI revolutioniert viele Sektoren und der Bereich E-Commerce bildet hier eine Ausnahme. In diesem Artikel wollen wir 6 reale Anwendungsfälle analysieren, von den einfachsten (Erstellung von Textinhalten) bis zu den kompliziertesten (Video-Avatare für den Online-Handel).

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Produktinformationsmanagement: ChatGPT verändert die Situation
Okt06

Produktinformationsmanagement: ChatGPT verändert die Situation

ChatGPT erleichtert die Verwaltung von Produkten im E-Commerce. Dies wird als Produktinformationsmanagement oder PIM bezeichnet. Mit ChatGPT können Sie Produktbeschreibungen einfacher erstellen und verbessern. Wie unser Test zeigt, können Sie sogar ein Foto verwenden, um eine Produktbeschreibung zu erstellen.

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E-Commerce: Besorgniserregende Trends für 2023-2024
Sep29

E-Commerce: Besorgniserregende Trends für 2023-2024

Die Situation für E-Commerce-Händler ist nicht mehr so positiv, wie sie einmal war. Die Verlangsamung ist spürbar, betrifft aber nicht alle Branchen in gleicher Weise. In diesem Artikel bieten wir Ihnen eine Zusammenfassung der neuesten E-Commerce-Statistiken. Zudem ziehen wir eine Parallele zu einer Umfrage unter E-Commerce-Chefs.

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Ich habe den Fiat Metaverse Store getestet
Apr12

Ich habe den Fiat Metaverse Store getestet

Ich habe nie wirklich an das Metaverse geglaubt. Ich hielt es immer für eine Spielerei. Als ich dann von dem Metaverse von Fiat (dem „Fiat Metaverse Store“) hörte, wollte ich es unbedingt ausprobieren. Es handelt sich um eine virtuelle Umgebung, in der Sie live mit einem Verkaufsberater (einem „Produktgenie“) interagieren können. Mit Hilfe von Augmented Reality wird Ihnen das Auto aus jedem Blickwinkel gezeigt. Die über den Fiat Metaverse Store organisierten Interaktionen dauern 40 Minuten, und...

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Amazon Prime: komplizierte Abmeldung in 7 Schritten … es ist absichtlich gemacht
Sep15

Amazon Prime: komplizierte Abmeldung in 7 Schritten … es ist absichtlich gemacht

Amazon hat eine drastische Preiserhöhung für sein Amazon Prime-Abonnement angekündigt. Der Anstieg schwankt zwischen 25,3 % im Vereinigten Königreich und 42,6 % in Frankreich. Im Vorgriff auf Stornierungen wurden Mechanismen des Typs „dunkle Muster“ (vom Nudge-Marketing) implementiert, um die Abmeldung von Amazon Prime zu verhindern. Ich bin darauf reingefallen, also dachte ich, es wäre nur fair, dich zu warnen und zu erklären, wie man nicht in die Falle fällt. Aber zuerst gehen wir zurück zu den Ursprüngen der Amazon...

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