Articles classés sousStratégie marketing
Ryanair : la provocation payera-t-elle ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Mis à jour le 13 Mai 2019 (photos prises en 2009) Voilà bien longtemps (3 ans exactement) que je n’avais plus voyagé sur Ryanair. N’étant pas particulièrement attiré par l’expérience client proposée j’évite au maximum cette compagnie mais le weekend…
Stratégie marketing retail : Nicolas, Comtesse du Barry et de Neuville s’allient
A l’ère de la digitalisation des marchés, de nombreux consommateurs se tournent vers le e-commerce, mettant parfois à mal les commerces de proximité, victimes notamment du phénomène de showrooming. En réaction, les retailers se lancent de plus en plus dans…
Delhaize Fresh Atelier : analyse d’un concept retail et nouvelles ouvertures
La galerie Ravenstein, près de la Gare Centrale de Bruxelles, a vu émerger en novembre 2018 le nouveau concept retail de Delhaize, l’entreprise belge de grande distribution membre du groupe Ahold, dénommé “Fresh Atelier”. La ville de Louvain (Leuven) accueille…
Quel est le secret marketing derrière la fortune de Frank Woolworth ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le "Woolworth building" est l'un des gratte-ciel les plus emblématiques de New-York. Non seulement il a été le plus haut bâtiment du monde de 1913 à 1930, mais il symbolise aussi l'histoire d'une marque qui a révolutionné le commerce de…
L’importance de la souveraineté des données dans la connaissance client
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lors de la keynote que j'ai donnée à la RTBF début Mai j'ai parlé pour la première fois de "souveraineté" en matière de données. Ce nouveau concept m'a permis d'expliciter et de de justifier l'obligation de création d'un compte personnel pour…
Cette startup aurait dû faire une étude de marché avant de se lancer
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Une startup belge, OneHouseStand, a lancé une plateforme en ligne pour aider les entreprises et les particuliers à trouver des espaces, loués par des particuliers, pour organiser leurs événements. Cette idée de business est-elle promise à un bel avenir ?…
La chaîne « La Halle » découvre les coûts cachés des programmes de fidélité
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les cartes de fidélité et les avantages qu'elles offrent à leurs membres sont un gouffre pour les entreprises qui les proposent. Je l'ai expliqué il y a de nombreuses années et dans des articles plus récents j'ai plaidé pour que la…
Chez Flying Tiger tout est question d’expérience client
Uber veut savoir ce que vous mangez pour lancer ses « cuisines fantômes »
Les algorithmes secrets sont une opportunité de business
Stratégie marketing : Amazon devient un éditeur (pas) comme les autres
A quand le crash du marché de l’IoT (Internet of Things) ?
