Voici comment ces 3 artistes alimentaient leur créativité
Le processus de création est mystérieux. Le processus d’innovation l’est tout autant. Même si des processus (le Design Thinking par exemple) tentent de canaliser et de favoriser l’innovation, il est en domaine dans lequel la création est centrale : l’Art. L’acte de la création, cette genèse mystérieuse de l’Idée, m’a toujours fasciné. Comme je m’en suis expliqué dans un article publié...
CaixaBank : des DAB intégrant la reconnaissance faciale
La reconnaissance faciale s’intègre de plus en plus à notre quotidien, notamment avec les téléphones se déverrouillant en détectant les caractéristiques de notre visage grâce à des programmes d’intelligence artificielle. Dans ce domaine, CaixaBank innove en intégrant la reconnaissance faciale sur ses distributeurs à billets (DAB). Sommaire Retirer de l’argent sans code PIN La reconnaissance faciale, technologie biométrique Retirer de...
Find & Order transforme le picking en jeu d’enfants
Nous avons interviewé Arthur Guelton, co-fondateur de Find & Order, une solution de guidage indoor pour les acteurs du retail et de la supply chain. Nous revenons dans ce billet sur la création et les caractéristiques de cette application innovante. Sommaire Find & Order en bref Genèse de l’idée Technologie utilisée Cas d’usage et implantations Futur et chiffres clés Le service offert par Find & Order Find & Order est...
Les bouteilles connectées, entre santé et marketing
Les objets connectés se font de plus en plus nombreux à intégrer notre quotidien. Nous revenons dans ce billet sur des initiatives de bouteilles connectées. Sommaire Boire plus d’eau grâce aux bouteilles connectées Des outils marketing et de communication Jusqu’où peut-on aller ? Les bouteilles connectées santé incitent leurs utilisateurs à boire plus Deux axes majeurs se distinguent lorsque l’on évoque les bouteilles connectées. D’un...
Technologie et intelligence artificielle dans le retail
Nous avons parlé récemment du rôle de l’intelligence artificielle dans les jeux et dans les arts, mais qu’en est-il du retail ? Suite à notre conférence sur l’impact de l’intelligence artificielle dans les médias, le retail et l’assurance, nous revenons dans cet article sur des initiatives innovantes prises par les retailers dans le but d’optimiser leurs performances, notamment celles prises par Casino dans leur hypermarché de Pessac...
L’intelligence artificielle : partenaire ou remplaçant dans les arts ?
De nombreuses plateformes utilisent déjà l’intelligence artificielle pour faire des recommandations personnalisées à leurs utilisateurs – c’est le cas de Netflix, de Spotify, ou encore de la startup Le Styliste abordée récemment sur ce blog. Aujourd’hui toutefois, les IA ne se contentent plus simplement d’analyser et de suggérer, mais sont également utilisées pour créer et aider à la création de contenu, notamment artistique....
L’intelligence artificielle : nouvel adversaire de référence dans les jeux
L’intelligence artificielle, les algorithmes, font désormais partie intégrante de notre quotidien. Ils jouent un rôle dans divers domaines, qui n’ont pas toujours un lien évident avec l’informatique. En effet, l’intelligence artificielle (IA) est appliquée dans de nombreux domaines comme la robotique, certes, mais également les jeux, la musique, l’art, la santé, et bien plus encore. Cet article lance notre toute nouvelle série sur les...
Et si nous commencions l’année en parlant d’AMOUR ?
Plutôt que d’écrire un long billet pour faire un récapitulatif de 2014 (ce que nous allons néanmoins faire mais un plus tard), nous avons voulu commencer cette nouvelle année de blogging avec une idée marketing simple qui, nous l’espèrons, vous inspirera. Ma collègue Liliana m’a fait découvrir cette idée en Décembre et je ai gardé de côté pour ce premier billet de l’année. Cette idée de street marketing est peu...
Innovations dans le secteur postal . Episode 6 : vive le numérique
Nous avons détaillé de nombreuses innovations très différentes au cours des dernières semaines. Certains d’entre elles avaient bien entendu trait aux services postaux, d’autres au contraire étaient totalement connexes, mais toutes visaient à exploiter la la structure de coûts existante (le réseau, l’expérience, les employés …). Le défi est incroyable pour les opérateurs postaux. S’ils veulent survivre ils n’ont...
Innovations dans le secteur postal. Episode 5 : le tsunami des consignes automatiques
Voici déjà la cinquième livraison de notre série sur les innovations dans le secteur postal (lisez ici les épisodes 1, 2, 3 et 4). Le secteur postal est un des plus dynamiques en matière d’innovation et la montée en puissance des consignes automatiques en témoigne. Déploiement généralisé des consignes automatiques en Europe Comme vous pourrez le lire ci-dessous les consignes automatiques sont adoptées par tous les opérateurs postaux...
Innovations dans le secteur postal . Episode 4 : retourner ses achats en ligne
Un défi crucial de l’e-commerce aujourd’hui est de gérer la partie hors ligne (offline), c’est à dire la livraison. Malheureusment tous les clients ne vont pas faire l’expérience d’un produit parfait et certains devront le retourner pour le faire réparer sous garantie (je ne parle même pas des produits ne correspondant pas aux besoins des clients). Gérer parfaitement les retours (et si possible sans faire payer les...
Innovations dans le secteur postal . Episode 3 : de nouvelles options de livraison
Voici déjà l’épisode 3 de notre série sur les innovations lancées par les opérateurs postaux. Vous pouvez accéder aux premiers épisodes de la série ici (épisode 1, épisode 2). L’innovation dont nous allons parler aujourd’hui est provoquée par des changements sociétaux et comportementaux. L’importance prise par le E-commerce est indubitable. Le tsunami ne peut plus être arrêté. Nous sommes sur le point...
Innovations dans le secteur postal. Episode 2 : les assurances
Nous continuons aujourd’hui notre série d’articles sur les services innovants dans le secteur postal (lire ici l’épisode 1) avec une initiative très intéressante de l’opérateur postal français La Poste. Pas sûr d’ailleurs que ce sera un succès car il fait déjà face à une certaine résistance. L’important est toutefois d’essayer. Episode 2 : l’assurance Les services liés aux assurances dans le secteur postal La...
Innovations dans le secteur postal. Episode 1 : l’impression 3D
Comme annoncé dans notre article de la semaine dernière, le temps est venu pour nous de vous donner une vue d’ensemble et détaillée des innovations dans le secteur postal. Certains services innovants vous seront sans doute déjà connus (tout dépend de l’endroit où vous vivez et du caractère innovant de l’ opérateur postal dans votre pays de résidence). La plupart de ces innovations toutefois devrait vous surprendre (tout du moins...
Innovations dans le secteur postal : les business models se réinventent
Le secteur postal est unique. Son business model original est menacé et le secteur tout entier est obligé de se réinventer et de s’adapter pour survivre. Ce qu’on y observe en termes d’innovations est tout simplement unique. J’ai rencontré Delphine Desgurse à Venise fin Janvier à l’occasion d’une conférence sur le marketing. Delphine est la vice-présidente de La Poste, en charge de l’innovation. Comme il y a deux ans ,...
Comment le design peut vous aider à gagner plus
La Chambre de commerce de Paris a organisé cette année un concours ouvert à tous les commerçants parisiens pour promouvoir le design dans les points de vente. Comme nous l’annoncions dans un billet précédent nous avons entamé la visite de tous les points de vente qui avaient été retenus dans la finale. Nous avons commencé notre tour avec les gagnants, et notamment le pressing H2O, dont le fondateur Bruno Benizri nous a reçu. Bruno est...
Agencement de produits : Hublot innove encore une fois
Hublot est vraiment un champion de l’innovation et pas seulement en matière de produits. Nous nous étions déjà fait l’écho des techniques employées dans le magasin pour présenter les produits de manière originale (voir la vidéo ci-dessous). Mais cette fois-ci c’est dans la vitrine, bien visible de l’extérieur, que se trouve la nouveauté. Un peu à l’image des automates mystérieux, Hublot associe technique dernier cri...
Un bel exemple d’intégration verticale
L’intégration verticale est une stratégie d’entreprise relativement rare de nos jours. Peu d’entreprises la pratiquent encore car l’heure est plutôt à l’allégement des coûts de structure et à la réduction des coûts. Parmi les grands groupes qui la pratiquent encore on pourrait citer Samsung, Swatch, mais ces dinosaures sont en voie d’extinction (alors que l’intégration verticale peut constituer un avantage...
Quand l’innovation de l’un sert la création de l’autre
J’ai rencontré au SIAL 2012 Emmanuelle Bernhardt, la responsable marketing d’une PME basée en Bretagne. Groix et Nature, c’est son nom, est spécialisée dans les conserves de produits de la mer et comme beaucoup d’entreprises du secteur le caractère local des produits sert d’argument marketing. Cette stratégie, relativement répandue, fonctionne généralement assez bien sur des marchés de niche mais montre des limites en termes de...
Un vent nouveau souffle sur la confiture grâce à Andresy
J’ai eu l’opportunité de rencontrer au SIAL 2012 Laure Cassan, l’énergique patronne des confitures Andresy, une PME de 50 personnes située à l’est de Paris. Laure a pris le temps de me donner un bon aperçu de ses produits dont l’un avait reçu un prix pour son caractère innovant. J’ai été particulièrement intéressé par une gamme de confitures appelée « Histoire d’A » qui fait souffler un vent nouveau sur ce segment. Concrètement...
L’innovation est un remix
Il y a de cela quelques mois nous nous interrogions sur la nature de l’Innovation (avec un grand « I »). Nous expliquions à cette époque que l’innovation n’était pas seulement l’apanage des inventeurs géniaux et que l’innovation disruptive ou « de rupture » était somme toute plutôt rare. L’innovation est souvent le résultat de la recombinaison d’idées existantes en un service ou un produit à plus forte valeur ajoutée. Souvent ce sont...
L’innovation est au rendez-vous au SIAL
Comme tous les deux ans nous avons visité le SIAL 2012 qui s’est déroulé du 21 octobre au 25 octobre au parc des expositions de Paris. Il s’agit d’un des plus grands (voire du plus grand) salon(s) au monde pour les professionnels du secteur de l’alimentation. Avec près de 6000 exposants vous pouvez facilement imaginer que quatre jours sont loin d’être suffisants pour en faire le tour. A fortiori lorsqu’on dispose d’une seule journée...
Comment alimenter la créativité et trouver des idées novatrices
Tous les aspects liés à la créativité, en particulier sa genèse, ont toujours été nimbés de mystère. Est-ce à dire cependant que la créativité se doit d’être aléatoire, non maîtrisée ou heuristique ? Voici un exemple qui va vous montrer qu’il est possible de structurer sa créativité. Dans la vidéo ci-dessous Scott Schenone montre comment il parvient à un concept totalement novateur à travers un processus de création structuré. En...
Air Cork : la belle histoire d’un inventeur entrepreneur
L’histoire d’Eric Conti, inventeur génial devenu entrepreneur avec Air Cork, mérite d’être racontée. Eric a présenté son concept déjà abouti d’Air Cork sur ABC dans l’émission “Shark Tank” et a refusé une offre d’achat pour se lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat. Décision difficile mais le produit en valait le coup. Car l’Air Cork révolutionne véritablement la...
Rencontre avec un génie : Enric Ruiz Geli
Il est de ces rencontres qui vous inspirent pour le reste de votre vie. Rencontrer Enric Ruiz Geli a été pour moi un de ces moment privilégiés. Enric est l’architecte du bâtiment MEDIA ICT situé à Barcelone et pour lequel il a obtenu la couronne mondiale de meilleure bâtiment de l’année 2011. Je ne m’étendrai pas plus sur la vie d’Enric (vous en trouverez assez sur lui sur Internet) mais sachez juste qu’il vient d’installer les...
Comment mieux innover en utilisant les techniques des designers
J’ai passé 4 jours à Barcelone pour un workshop organisé par l’ESADE, une business school à la réputation internationale. La workshop avait pour but d’enseigner et d’utiliser les techniques créatrices des designers (Design thinking) et de les appliquer à la résolution de problèmes issus du monde de l’entreprise. Le moins que je puisse dire c’est que ces techniques aident vraiment à faire la différence. Permettez-moi de vous...
Du prêt-à-manger au prêt-à-préparer : une nouvelle classe de produits émerge
Une des tâches importantes d’une agence de conseils en marketing est de s’adonner à la veille : suivre la naissance, l’évolution, la mort des tendances dans une palette la plus large de secteurs d’activités. C’est le type de connaissance et d’analyses que tout client est en droit d’attendre car elle permet d’anticiper les tendances mais également de faire des parallèles intéressants entre...
L’innovation c’est quoi au juste ?
M6 a récemment diffusé une émission mettant en scène des inventeurs. Sobrement intitulée “L’inventeur”, il s’agit d’un concept de télé réalité où des personnes présentent et défendent leurs inventions devant un jury. Un inventeur belge, Célestin de Wergifosse, présentait son invention. Pour faire simple il s’agit d’une petite remorque comprenant des panneaux solaires, deux dynamos et un moteur...
Les supermarchés Delhaize ont-ils déjà abandonné tout espoir ?
Nous nous étions déjà fait l’écho il y a quelques semaines de l’initiative lancée par Delhaize pour permettre à ses clients de faire leurs courses de manière “virtuelle”. Le Cube, tel est le nom de code du projet de Delhaize, avait fait ses débuts à la gare Centrale de Bruxelles où nous nous étions rendus et dont nous étions revenus assez sceptiques quant aux chances de succès de cette innovation. En copiant une...
Les vitrines des magasins sont de plus en plus interactives
Les consommateurs vont probablement interagir physiquement de plus en plus avec les vitrines des magasins. J’ai noté ces dernières semaines plusieurs exemples intéressants que j’aimerais partager avec vous. Commençons avec un premier exemple découvert lors d’une veille marketing menée à Paris, plus précisément dans le quartier de la place Vendôme. Dans ce quartier se trouvent les boutiques de luxe les plus...
Lytro échouera et fera faillite … à moins que …
Connaissez-vous Lytro ? Probablement pas. La technologie utilisée par cet appareil est encore à ses débuts et la distribution est encore confidentielle. Néanmoins l’intérêt grandit pour cette technologie qui est clairement disruptive. De quoi s’agit-il au juste ? Vous trouverez une excellente explication scientifique du principe de Lytro sur leur site. Mais laissez-moi vous expliquer avec mes mots. Jusqu’à maintenant faire une photo...
Delhaize imite Tesco : faites vos courses virtuelles
Tesco avait donné le ton en 2010 en Corée du Sud ; Delhaize lui emboîte le pas en 2012. Quatre panneaux recouverts des représentations de 300 produits ont été installés la semaine dernière à la gare centrale de Bruxelles, devant les guichets de la SNCB. La photo de chaque produit est accompagnée par un code barre qui peut être lu par une application mobile lancée par Delhaize au même moment. Scannez les produits que vous souhaitez...
Les initiatives d’innovation ouverte (open innovation) échouent
Un des participants à l’EMAC 2011 (de l’Université d’Amsterdam) présentait hier quelques faits sur les plateformes collaboratives comme MyStarbucksidea et Dell Ideastorm. MyStarbucksIdea a reçu un peu plus de 70000 suggestions et seules 300 environ ont été implémentées; à peine 0,4%. Il est par conséquent légitime de se demander quelle est la valeur de telles plateformes. Et bien honnêtement cette question me...
Quand écologie rime avec marketing
Voici une innovation marketing originale repérée à Bruxelles cette semaine. Pour attirer l’attention des passants sur le caractère « vert » du bâtiment et de l’activité qui va tourner autour, une innovation intéressante a été mise en place par les concepteurs du projet, Pylos et Fidentia Mettez votre œil dans la maison à oiseaux et découvrez le bâtiment dans son ensemble en prenant du recul. Mon avis : Assez d’expériences online et...
Effectuation et causation
J’ai déjà mentionné dans ce blog à plusieurs reprises les termes « causation » et « effectuation ». Ces processus deviennent de plus en plus importants dans la recherche de la compréhension du mode de fonctionnement des entreprises en général et des PMEs en particulier. Pour résumer l’idée sous-jacente on peut dire que le processus de causation implique la définition d’un but à atteindre et que les moyens d’y parvenir sont ensuite...
Solvay et l’intrapreneurship
L’étude de l’entrepreneuriat cherche encore ses marques et se résume parfois à l’étude de l’innovation. La contribution épistémologique majeure de cette discipline est en fait l’étude des phénomènes conduisant à la (1) reconnaissance des opportunités, (2) leur évaluation et (3) leur exploitation. L’opportunité est assimilée souvent à une innovation, petite ou grande, qui répond à un besoin encore...
