De 7 profielen van gebruikers van sociale netwerken
De dynamiek van sociale netwerken hangt af van de gebruikers ervan. Deze kunnen worden geanalyseerd op basis van hun profiel voor het maken/consumeren van inhoud. Hieronder maken we een analyse van 7 profielen. Neem contact op met het onderzoeksbureau IntoTheMinds De 7 soorten gebruikers van sociale netwerken Studies over het gebruik van sociale netwerken passen meestal een segmentatie toe zoals die door Forrester is voorgesteld (zie hierboven). Het is een praktisch model voor een eerste inzicht...
Hoe u onrendabele klanten kunt identificeren en er zich van kunt ontdoen
Niet elke klant is even rendabel. U moet nagaan welke klanten u geld kosten of u minder opleveren. Ontdek hier 8 technieken om u daarbij te helpen, plus 5 tips om de situatie in uw voordeel te veranderen.
Hoe FP Journe een nieuwe dienst creëerde zonder marktonderzoek
In dit artikel ontdekt u het voorbeeld van een horlogemerk dat een nieuwe dienst lanceerde op basis van een verzoek van een klant. De intuïtie van de CEO wierp zijn vruchten af, maar het is belangrijk om te onthouden dat dit een uitzondering is. Hier volgt een methode om de ideeën van uw klanten te verzamelen en te evalueren.
Marktonderzoek in Luxemburg: de 10 beste gegevensbronnen
Sinds enkele weken geven we u gegevensbronnen die u absoluut moet raadplegen wanneer u uw bedrijf wilt openen of zich wilt vestigen in een nieuw geografisch gebied. Vandaag bieden we u onze top 10 van gegevensbronnen om u te helpen met uw marktonderzoek in Luxemburg. Aan het einde van dit artikel vindt u een overzichtstabel. Samenvatting Officiële nationale statistieken Financiële gegevens van ondernemingen Consumentenbescherming Douane en grensbewaking Sectorale gegevens voor uw marktonderzoek in Luxemburg Gezondheid Agroalimentair...
Marktonderzoek: betaalmethoden in Europa
Mijn schoonmoeder is een Italiaanse. Ze betaalt nauwelijks twee keer per jaar met haar creditcard. Toen ik enkele weken geleden naar de Universiteit van Mainz reisde, ontmoette ik een 64-jarige taxichauffeur van Turkse afkomst, die trots was geen creditcard te hebben. Ik ben altijd al verbaasd geweest over hoe culturele aspecten van invloed kunnen zijn op de betaalmethoden per land. Ik had het gevoel dat hoe verder we naar het zuiden gingen, hoe meer mensen contant...
Aanbevelingsalgoritmen: hoe CNN en Quartz u leren kennen
Een algoritme kan alleen maar zinvolle aanbevelingen (Frans) geven als ze wordt “gevoed” met gegevens die u informeren over de smaak van uw klanten. Dat kan op verschillende manieren: Door middel van impliciete feedback: dit is het geval wanneer u het gedrag van een gebruiker volgt en zijn voorkeuren afleidt op basis van deze acties Samenwerkende filtering: door gebruik te maken van het profiel van een gebruiker en het te vergelijken met anderen, kunt u aanbevelingen...
RGPD : wat is het concept van draagbaarheid van gegevens?
De Algemene verordening gegevensbescherming (GDPR in het Engels) heeft het over de draagbaarheid van gegevens. Wat dat betekent blijft weliswaar onduidelijk voor de meesten onder ons, want het concept van draagbaarheid van gegevens zelf is niet makkelijk toepasbaar en beantwoordt niet echt aan de noden van de consument. Draagbaarheid: een grondige wijziging voor veel sectoren onder impuls van de Europese Commissie Het concept van draagbaarheid staat centraal in de acties van de Europese Commissie voor het...
Marketingstrategie: Amazon wordt een uitgever (niet) zoals de andere
Amazon was voor mij een van de meest innovatieve bedrijven ter wereld, in werkelijkheid veel innovatiever dan de elektronicabedrijven die al tien jaar niets echt vernieuwends hebben uitgebracht. Amazon innoveert niet alleen om zijn logistiek te verbeteren (Frans), maar ook zijn commerciële strategie is zeer vernieuwend, want daardoor kan het zijn marktpositie op verschillende markten consolideren (zie bijvoorbeeld Amazon Go). De laatste innovatie, in de sector van het uitgeven, lijkt te berusten op een «vergrendelingsstrategie »,...
Choco roll: een stick om choco op uw boterham te smeren
Een van de vernieuwende producten op het voedingssalon SIAL 2016 was een « stick » om chocopasta op uw boterham te smeren. Het product werd geselecteerd omwille van zijn vernieuwende verpakking. In het licht van het debat over het aantal mislukte innovaties in de voedingssector (Frans) wilden wij het Israëlisch bedrijf ontmoeten dat deze innovatie deed. Een « revolutie in het smeren van chocolade » Het bedrijf dat het product op SIAL voorstelde is «Choco roll». De gebruikte chocolade wordt gemaakt...
SIAL 2016: eerste trends en conclusies
Om de twee jaar breng ik enkele dagen door op het grootste voedingssalon ter wereld: SIAL 2016 (Frans). Telkens wordt dit evenement grootser en 2016 was daarop geen uitzondering. SIAL 2016 blijft een must voor zij die met marktonderzoek in de voedingssector bezig zijn en vooral met het opsporen van trends. Hieronder mijn eerste (weliswaar zeer algemene) conclusies: later verschijnen er meer gedetailleerde artikels over specifieke producten die me opvielen. Bioproducten veroveren de markt Nog maar...
Marktonderzoek: al onze kennis op één enkele kaart
Een marktonderzoek wordt vaak foutief ingekort tot een enquête of een peiling. Een marktonderzoek uitvoeren vereist veel meer dan dat. Er bestaan tal van technieken en instrumenten om een objectief beeld te verkrijgen van een markt. Deze blog was voor ons een geschikt middel om deze boodschap over te brengen. Maar het stijgende aantal artikelen maakt het niet simpel om alles te kunnen blijven volgen. Daarom probeerden we in januari 2013 een synthese te maken in...
4 verkoopkwesties die niet met een focusgroep kunnen worden opgelost
Focusgroepen zijn geen wondermiddel voor al uw marketingproblemen. Een goede marktstudie maakt gebruik van bijkomende technieken om elders verkregen resultaten te staven; maar nooit als onderzoeksmethodiek. In de wereld van de verkoop worden focusgroepen helaas nog altijd veel gebruikt. Hieronder 4 dikwijls voorkomende voorbeelden die u echter niet met die methode kan oplossen. Het belang van de wachttijd evalueren De wachttijd is een belangrijke factor bij het meten van klanttevredenheid en rendabiliteit van een winkel. Des...
Marktonderzoek: hoe een kwalitatief interview goed voorbereiden
Kwalitatief onderzoek ligt ons nauw aan het hart. Wij vinden dat het zelfs het startpunt van elke marktstudie moet zijn. Zoals we al in eerdere artikelen uitlegden, beperkt marktonderzoek zich niet enkel tot een enquête. De markt bestuderen is veel meer dan dat (ga naar onze website voor een overzicht van instrumenten en technieken voor marktonderzoek). Vandaag willen we het hebben over wat we als de alleerste stap van marktonderzoek beschouwen: het onderhoud. Het onderhoud (of interview) is maar een van de...
Prijs van het beste marketingconcept voor The Kase
Op het salon Franchise Expo in Parijs was een van de concepten die ons dadelijk opviel The Kase , een winkel gespecialiseerd in hoesjes voor tablets en smartphones. Het merk trok onze aandacht, niet door het product maar eerder door de klantervaring en de opstelling. Het is de enigste winkel die we op het salon zagen die iets anders dan haar product naar voren bracht, namelijk het fabricatieproces. Een uniek toestel om het hoesje van uw gsm...
Een kaart van de meest vernieuwende kleinhandelszaken in Europa
Hoe vindt u inspiratie om een unieke klantervaring aan te bieden in uw zaak? Een eerste bron van inspiratie is vanzelfsprekend andere winkels te bezoeken. Een tweede bron is te anticiperen op het te verwachten gedrag van de toekomstige consument. Om onze creativiteit te stimuleren bezochten we (voor de coronacrisis) elke maand een Europese stad, waarbij we de meest geavanceerde, innovatieve en vooruitstrevende winkels bezochten. Lees meer Onze klanten met een activiteit in de kleinhandel krijgen...
![Wat verwachten klanten van winkels in stadscentra? [Enquête]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/retail-shopping-covid19-60x60.jpg)
![Colruyt kampioen van prijswijzigingen [Studie]](https://www.intotheminds.com/blog/app/uploads/pricing-60x60.jpg)
