Artículos archivados bajoE-commerce
Devoluciones gratuitas en extinción a pesar de sus beneficios
Por Pierre-Nicolas Schwab •
Las devoluciones gratuitas se están convirtiendo en la excepción en lugar de en la norma en la venta online. Pero estudios científicos revelan que su impacto en las ventas y la fidelización del cliente es enorme.
E-commerce: tendencias preocupantes para 2023-2024
La situación de los minoristas de comercio electrónico ya no es tan positiva como antes. La ralentización es notable, pero no afecta a todos los sectores por igual. En este artículo proponemos un resumen de las últimas estadísticas sobre comercio electrónico. También establecemos un paralelismo con una encuesta realizada a los jefes del comercio electrónico.
Amazon Prime: una cancelación complicada en 7 pasos… hecho a propósito
Amazon ha anunciado un aumento de precio drástico para su suscripción Amazon Prime. El aumento varía entre el 25,3% en Reino Unido hasta el 42,6% en Francia. Anticipando las canciones, se han implantado mecanismos del tipo «patrones oscuros» (provenientes del…