Tanto si el metaverso se convierte en una realidad compartida por todos los humanos como sino, sin duda será un nuevo canal de comunicación. Este entorno obligará a las empresas a crear empleos nuevos. En este artículo compartimos nuestros pensamientos sobre el tema siguiendo los pasos de los retos éticos y legales que presenta el metaverso.
| Futuros trabajos en el metaverso | ¿Ya existe? | Potencial de desarrollo (1: potencial limitado, 5: potencial significativo) |
| Diseñador de ambientes en el metaverso | Sí, en la industria de los videojuegos | 4 |
| Experto de publicidad en el metaverso | No, pero muchos expertos de publicidad online podrían desarrollar habilidades específicas en el metaverso | 5 |
| Especialista de datos biométricos | Las bioestadísticas ya existen, pero todavía no se aplican a los datos que podrían recogerse a través del metaverso. | 5 si los cascos de realidad virtual se equipan con seguimiento ocular |
| Creador de vestuario | No | 2 |
| Reclutador de avatares | No | 2 |
| Experto en VR | Sí | 5 |
| Ética en el metaverso | No, pero es una prolongación lógica del trabajo de ética en lo digital | 1 |
| Abogado en el metaverso | Algunos abogados están empezando a mostrar interés por el tema | 4 |
| Experto en contratos smart | Sí | 5 |
Diseñador de ambientes en el metaverso
Es una profesión que, por sí misma, ya existe. Los mundos virtuales por los que ya viajamos en 2D (o en 3D de manera menos habitual) ya deben diseñarse de la mano de especialistas, y la mayoría de dichos especialistas se encuentran en la actualidad en la industria de los videojuegos.
La popularización del metaverso convertirá esas habilidades en algo fundamental para muchos sectores.
El mundo del entretenimiento, la belleza, la moda y la venta al por menor seguramente sean los primeros sectores en experimentar con el metaverso en sus estrategias de marketing. Para ellos necesitarán contar con expertos que hagan realidad su visión en el metaverso. Al principio seguramente se realice externalizando el trabajo, pero con el tiempo esas habilidades tendrán que incorporarse a las empresas.
Experto en publicidad en el metaverso
El sector de la publicidad es otro sector que seguramente se vea afectado por el metaverso. Todavía está todo por explorar en este campo, incluso si ya se ha llevado a cabo posicionamiento de productos en universos virtuales como los videojuegos.
La movilización de todos los sentidos en un universo virtual llevará, sin duda, a expresiones nuevas y todavía desconocidas de publicidad.
Es por esta razón por lo que creemos que en los próximos años se desarrollará una especialización vinculada con la publicidad en el metaverso. Dicha especialización se desarrollará en paralelo respecto a otros canales (televisión/radio, publicidad en exteriores, redes sociales…) y debería ganar importancia a medida que aumente el número de usuarios.
Especialista en datos biométricos
Una de las razones por las que Mark Zuckerberg ve el metaverso como el futuro de Meta es porque los cascos de realidad virtual ofrecen nuevas posibilidades en el seguimiento de la publicidad. Hasta ahora, una campaña publicitaria online podía optimizarse a través de pruebas A/B en las que se usaban variables implícitas para optimizar la campaña y lograr que el usuario de Internet tendiese a dirigirse hacia el comportamiento deseado.
Los cascos de realidad virtual ofrecerán nuevas posibilidades dentro de la medición de variables biométricas, especialmente en relación al movimiento ocular. Esta habilidad para rastrear el movimiento de los ojos a gran escala llevará a la publicidad a una nueva era en la que se podrá estudiar a grandes muestras de población y ver cómo reaccionan los usuarios a estímulos publicitarios en tiempo real.
Aun así, tendremos que analizar estos datos y vincularlos a los mundos virtuales que se hayan visitado, por lo que podríamos ver la emergencia de una especialización en «datos biométricos» entre los científicos de datos.
Creador de vestuario
El mercado de los accesorios para avatares no es un sueño; ya es una realidad gracias a los NFT, y hace ya mucho que los jugadores de videojuegos se acostumbraron a comprar objetos y servicios virtuales.
Si el metaverso se extiende, podemos imaginar que todo el mundo querrá hacerse un look que refleje sus aspiraciones. Las marcas de moda no han esperado a que el metaverso se propague y Gucci, por ejemplo, ha vendido un bolso NFT por más dinero de lo que vale su versión original.
Pero en el metaverso es posible que la ropa requiera habilidades técnicas concretas, y por eso creemos que podría desarrollarse la profesión de «creador de vestuario» para personalizar el aspecto de los avatares y crearles un guardarropa digital.
Reclutador de avatares
El metaverso no se generalizará para toda la población (puedes ver nuestro análisis aquí), pero sí que atraerá a usuarios cuyos perfiles podrían ser de interés para las empresas.
Puesto que el metaverso se convertirá en un canal de interacción como cualquier otro, es fácil imaginar que las personas se especializarán en reclutar a través de los avatares. Y, al igual que hacen falta ciertas habilidades concretas para atraer a candidatos en el mundo real, podría desarrollarse el mismo puesto experto en las operaciones de reclutamiento del metaverso.
Experto en VR
El metaverso podría experimentarse por completo con realidad virtual (o VR). También podrían crearse versiones de realidad aumentada, algo que sería más accesible.
En cualquier caso, estas tecnologías requerirán una experiencia muy especializada. Si el metaverso se extiende, es muy probable que se descubra la carencia de esa experiencia, por lo que identificarse como experto en realidad virtual es un nicho que parece prometedor. En términos de realidad aumentada, la dificultad es menor; muchos productos dirigidos a consumidores ya la están aprovechando, como por ejemplo esta botella de vino.
Ética en el metaverso
Todo avance tecnológico presenta su abanico de preguntas éticas, y el metaverso no es una excepción. Hemos analizado varias de ellas en este artículo y, tal y como ya hemos compartido nuestros miedos sobre los algoritmos de recomendación o sobre la creación de una burbuja en los filtros, el metaverso nos obligará a cuestionarnos nuestra vida en el mundo virtual.
Esta profesión seguramente será confidencial ya que las empresas pondrán sus intereses por encima de los usuarios. Los datos biométricos son un tipo de datos difíciles de obtener y con un gran potencial para mejorar algoritmos, por lo que la tentación de conseguirlos por todos los medios se impondrá a la autorregulación
Abogado en el metaverso
Tras los retos éticos presentados por el metaverso, también emergerán una serie de dudas legales. Es poco probable que los países legislen de manera rápida estos asuntos, pero las empresas tendrán que desarrollar habilidades internas para lidiar con los problemas potenciales que podrían presentarse en el metaverso. También tendrán que anticipar los riesgos legales que podrían, por ejemplo, dar como resultado comportamientos desviados en sus mundos.
Experto en contratos smart
Los contratos smart son para el metaverso y el blockchain lo que los papeles en papel son para el mundo real, pero configurar un contrato Smart requiere un conocimiento concreto a nivel legal y técnico que en la actualidad resulta muy difícil de encontrar en el mercado. Los abogados ya se están posicionando en este nicho emergente, aunque las empresas necesitaran a especialistas entre sus empleados ya que el «contrato smart» se convertirá, junto con el blockchain, en un componente esencial de las transacciones y, por lo tanto, de la vida de las empresas.
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