Articles classés sousRetail
Etudes de marché : quelle méthodologie pour un nouveau concept ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Récemment, nous avons été retenus par un grand groupe hôtelier pour la réalisation d'une étude de marché destinée à explorer la demande du marché pour un nouveau concept encore inexistant sur le marché belge. Le client avait spécifiquement demandé une…
Superlove : un concept store à ne pas manquer à Copenhague
Si vous êtes à Copenhague assurez-vous de rendre une petite visite à Superlove, un concept store situé au numéro 45 de la Nørregade. Ce très beau magasin au charme un peu suranné est arrangé autour d'une mezzanine en bois qui lui donne…
Retail : le rôle du packaging sur les décisions d’achat en magasin
Comment susciter plus d'achats en magasin ? Voici la question que tous les retailers se posent à longueur de journée. Les avancées récentes du marketing scientifique dans le domaine du comportement des consommateurs nous renseignent sur le rôle du packaging…
Retail : Garconne et Cherubin propose une offre « Pay-What-You-Want »
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le principe du «Payez ce que vous voulez» (Pay-What-You-Want en anglais) permet aux clients de (re)prendre le contrôle sur les prix payés. Cette technique est assez ancienne et une recherche scientifique datant de 2009 avait montré les avantages de cette…
L’imperfection peut être source de satisfaction client
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Qui a dit que la satisfaction client était forcément liée à la perfection du service ou du produit. Les produits imparfaits peuvent également provoquer plaisir et satisfaction. Voici l'exemple de Merci, un retailer haut-de-gamme et avant-gardiste situé à Paris, qui…
Au Nissan Café l’argent est interdit : on paye en énergie !
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nissan a ouvert un popup café original pour faire la promotion de XStorage, un produit fabriqué à partir de batteries recyclées de la Nissan Leaf et qui permet de stocker de l'énergie électrique à des fins domestiques. Initiative #ElectrifyTheWorld Sous le hashtag #ElectrifyTheWorld…
Amazon Go : une révolution retail et quelques secrets bien gardés
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Amazon Go est un magasin 100% connecté où il n'est plus nécessaire de passer à la caisse. Tout y est automatisé (regardez la vidéo ci-dessous). Amazon Go correspond à la convergence de 3 tendances importantes : la première est la…
