Comment les petits magasins peuvent contrer les géants du e-commerce

90% des achats sont effectués dans des magasins physiques, seulement 10% online. Pourtant on prédit quasiment quotidiennement la fin du petit commerce. Comment faire pour résister à des géants comme Amazon, Bol.com ? C’est ce que Pierre-Raffaele a voulu savoir en invitant dans son studio un entrepreneur qui ne manque pas de répondant : Marc Filipson.Il dirige la librairie Filigranes, la plus grande libraire de plain-pied du monde.

Dans ce 10ème épisode du « Monde du Business avec Pierre-Raffaele« , on va parler de commerce bien entendu mais aussi et surtout de stratégie marketing. Marc Filipson redonne du courage a tous ceux auxquels le e-commerce fait peur. Il y a des moyens de préserver ses parts de marché, notamment en fidélisant la clientèle.

Marc Filipson nous donne ses recettes et nous explique comment il parvient à faire mieux que résister.

Pierre-Raffaele et son invité Marc Filipson lors du tournage du 10ème épisode.