De blog van het marketing agentschap IntoTheMinds
Marktonderzoek en ondernemers coaching
10753 views op Linkedin: hoeveel verkeer bracht dit naar onze website?
Mar22

10753 views op Linkedin: hoeveel verkeer bracht dit naar onze website?

Ik sta op het punt om een mythe te doorbreken: populariteit op sociale media is niet de sleutel om veel verkeer naar uw website te krijgen. Zoals u wellicht weet, onderhoud ik al 12 jaar een blog en heb ik tot nu toe ongeveer 3500 artikelen gepubliceerd. Sommige zijn kort, sommige langer, sommige echt heel lang (dat zou goed zijn voor SEO), maar als algemene regel probeer ik mijn lezers altijd zoveel mogelijk waarde aan te bieden in...

Read More
De geheime strategie van Facebook om u verslaafd te maken
Jan18

De geheime strategie van Facebook om u verslaafd te maken

Bij mijn goede voornemens voor 2019 heb ik besloten om de digitale vervuiling die mij belet effectief te zijn, te verminderen. Het verder terugdringen van mijn gebruik van sociale netwerken leek me dus een logische inspanning en mijn uitdaging voor de maand januari is om een maand niet op Facebook te gaan. Om de verleiding te weerstaan, heb ik de verbinding met al mijn apparaten verbroken, zodat het moeilijker is om toegang te krijgen...

Read More
Bedreiging voor Facebook! Amerikanen verwijderen massaal applicatie
Sep12

Bedreiging voor Facebook! Amerikanen verwijderen massaal applicatie

Een recente studie gepubliceerd door het Pew Research Center (Engelse site), een van de toonaangevende onafhankelijke marktonderzoeksbureaus in de Verenigde Staten, belicht een fenomeen dat misschien de grootste bedreiging wordt waarmee Facebook ooit te maken kreeg. Uit de studie blijkt dat Amerikaanse gebruikers de Facebook-applicatie massaal van hun smartphones verwijderen, wellicht als gevolg van het Cambridge Analytica-schandaal....

Read More
64% van waarde verdampt in 18 maanden: Snapchat in het oog van de storm
Sep10

64% van waarde verdampt in 18 maanden: Snapchat in het oog van de storm

Wat is de toekomst van Snapchat? Zal dit sociale netwerk voor jongeren over 5 jaar nog altijd bestaan? In het licht van de laatste financiële cijfers van Snap Inc., de moedermaatschappij van Snapchat, kunnen investeerders sceptisch zijn. We voorspelden deze vertraging drie jaar geleden al, toen de meeste analisten Snapchat zagen als het nieuwe Facebook en het aanprezen als het beste sociale medium om de aandacht van de jongere...

Read More
Het lezen van het privacybeleid van deze 20 apps zou 6u40 kosten
May28

Het lezen van het privacybeleid van deze 20 apps zou 6u40 kosten

Ons vorige artikel over “toestemmingsmoeheid” met betrekking tot het privacybeleid brengt ons vandaag, in een tijd waarin u nog steeds tientallen e-mails over dit onderwerp ontvangt, naar het “privacybeleid” van onze geliefde mobiele toepassingen. Aangezien de in ons vorige artikel geciteerde studie vrij oud was (2008), was een actualisering noodzakelijk. En dat is het doel van het artikel van vandaag. We...

Read More
Cambridge Analytica schandaal: het is de schuld van de gebruiker!
Mar26

Cambridge Analytica schandaal: het is de schuld van de gebruiker!

Het Cambridge Analytica-schandaal is uniek in zijn genre. Het kristalliseerde de aandacht van de media (50 miljoen ‘gehackte” accounts was het minste ervan) en een burgerbeweging volgde de oproep tot het verwijderen van zijn Facebook-account. Maar dit schandaal van Cambrige Analytica was ook een gelegenheid om de hypocriete reacties te horen van verantwoordelijken die deden alsof ze plots ontdekten dat Facebook massa’s gegevens...

Read More
Sociale netwerken worden ervan beschuldigd de samenleving te vernietigen
Feb09

Sociale netwerken worden ervan beschuldigd de samenleving te vernietigen

Sociale netwerken worden geconfronteerd met een wantrouwen dat nooit eerder is voorgekomen. Hun eigen scheppers staan vooraan in de rij om de gevaren te weerleggen die zij vormen voor de samenleving als geheel, onder meer het vermogen om de afstand tussen mensen te vergroten (zie het interview (tekst in het Engels) met Chamath Palihapitya, voormalig vicepresident van Facebook). Tegelijkertijd ontstaan er bewegingen als Time Well Spent...

Read More
“Het verhaal van weerstand tegen de media: van de allereerste boeken naar de sociale media via de televisie” is locked
Feb05

“Het verhaal van weerstand tegen de media: van de allereerste boeken naar de sociale media via de televisie” is locked

In de loop van de geschiedenis hebben mensen opmerkelijk veel weerstand getoond tegen nieuwe vormen van media, of het nu gaat om boeken, films, radio, televisie of internet. Vandaag de dag leidt onze afhankelijkheid van sociale media tot een nieuwe vorm van weerstand. Een boek geschreven door de Noorse vakspecialist Trine Syvertsen probeert de geschiedenis te achterhalen van de weerstand tegen de media door de eeuwen heen. Met tal van...

Read More
Gebruikerservaring: wat Linkedin zou moeten doen ter verbetering
Sep11

Gebruikerservaring: wat Linkedin zou moeten doen ter verbetering

Veel frequente gebruikers van Linkedin hebben het moeilijk met een bepaald aspect ervan: uitnodigingen versturen zonder daarbij een woordje uitleg te verschaffen. Gebruikers ertoe aanzetten om dat te doen, vereist uiteindelijk maar enkele programmeercodes. Hieronder mijn advies aan Linkedin om de gebruikerservaring te verbeteren. Er lopen verscheidene zaken fout bij het huidige concept van de uitnodigingsinterface van Linkedin....

Read More
Twitter : de nieuwe gebruiksvoorwaarden geven een overzicht van de bijgehouden persoonlijke data
May29

Twitter : de nieuwe gebruiksvoorwaarden geven een overzicht van de bijgehouden persoonlijke data

Op 20 mei 2017 verstuurde Twitter een mail aan alle gebruikers om een update aan te kondigen van de algemene gebruiksvoorwaarden. De wijzigingen omvatten vooral het gebruik van persoonlijke data, de personalisatie en gerichte reclame. We kunnen niet echt zeggen dat alles wat werd aangekondigd revolutionair is, maar het is alleszins een eerste stap naar meer transparantie in de gegevensverwerking van het type « Big Data ».  De nieuwe...

Read More
Klachtenbeheer: na 3 tot 6 u een antwoord via sociale media
May07

Klachtenbeheer: na 3 tot 6 u een antwoord via sociale media

Consumenten gebruiken meer en meer de kracht van sociale media, ook om te communiceren met merken. Klachten vormen daarop geen uitzondering en de ontevredenheid wordt nu ook uitgedrukt op Facebook en Twitter, die geleidelijk aan de meer traditionele communicatiekanalen vervangen (telefoon, e-mail, face-to-face in de verkooppunten). Er bestaan weinig studies over online klachten en er is vooral weinig bekend over de verwachtingen van...

Read More
Marktonderzoek: evolutie van consumptiegewoontes betreffende media
Jan11

Marktonderzoek: evolutie van consumptiegewoontes betreffende media

U weet dat wij graag marktonderzoeken doen. In dit artikel maken we een synthese van enkele interessante cijfers en trends. We gaan met name de laatste resultaten van Reuters (Engels) geven over een globaal marktonderzoek over mediaverbruik en alles vermengen met de informatie van het departement marktonderzoek van de l’ERU (Engels).   Conclusies van de marktonderzoeken Voor een keer beginnen we ons artikel met de algemene conclusies....

Read More
De liberalen delen minder serieuze inhoud op Facebook dan conservatieven
Aug17

De liberalen delen minder serieuze inhoud op Facebook dan conservatieven

In mijn zoektocht naar de rol van algoritmen in ons dagelijks leven, werd mijn aandacht werd getrokken door een onderzoeksrapport (Engels), gepubliceerd in juni 2015 in het tijdschrift Science. Het onderzoek werd gefinancierd door Facebook (wat niet onschuldig is) en probeert te na te gaan of de algoritmen van Facebook invloed hebben op de nieuwsfeed die u krijgt. De studie is vooral geïnteresseerd in de huidige politiek en bestudeert...

Read More
LinkedIn: hoe ik me verslikte in de TOP 10 van meest bezochte profielen
Aug10

LinkedIn: hoe ik me verslikte in de TOP 10 van meest bezochte profielen

8 weken geleden startte ik een experiment. Ik wilde in de TOP 10 raken van meest bekeken profielen op LinkedIn. En het is me gelukt. Lees verder als u wilt weten hoe ik erin slaagde van de 100ste naar de 10de plaats te gaan en wat het me opbracht.   Korte inleiding: hoe ziet mijn LinkedIn-netwerk eruit Mijn LinkedIn-netwerk bestaat uit ongeveer 1980 connecties. Ik heb er weinig weggedaan in de loop der jaren, enkel personen die me...

Read More
iOT: een voorwerp dat het delen van muziek verandert
Apr22

iOT: een voorwerp dat het delen van muziek verandert

Muziek kan op velerlei manieren beleefd en beluisterd worden. Maar vandaag is ze vooral digitaal (ondanks de heropleving van de vinylplaat) en heeft de klantenervaring  zich daaraan aangepast. Beyond.io, een Antwerps bedrijf gespecialiseerd in het internet van voorwerpen wilde deze klantenervaring herzien. Hun antwoord erop was project X-II. Delen van muziek: een vernieuwde ervaring Projet X-II werd gelanceerd om een nieuwe ervaring...

Read More
Nieuwe emoticons: het Facebook algoritme nog verbeterd
Mar24

Nieuwe emoticons: het Facebook algoritme nog verbeterd

Het algoritme van Facebook wordt nog preciezer dankzij de nieuw knoppen die het sociaal netwerk zopas heeft toegevoegd. Jarenlang was de verwachte “Dislike” knop tot zowat een stadslegende geworden (zelfs Mark Zuckerberg verwees ernaar wat de grootste aficionados hoop gaf, cf. dit artikel in The Guardian,  ), maar uiteindelijk koos  Facebook ervoor om een nieuwe reeks emoji in te voeren, waarmee nieuwe emoties kunnen...

Read More
Het is niet zeker of Snapchat ooit rendabel wordt
Aug19

Het is niet zeker of Snapchat ooit rendabel wordt

71% Snapchat-gebruikers zijn jonger dan 25 jaar. In een wereld waarin bedrijven wanhopig proberen jongeren te bereiken is dat natuurlijk een behoorlijk unieke toegevoegde waarde. Maar ondanks een marktkapitalisatie van 16 tot 19 miljard $ zijn er nog altijd twijfels over het businessmodel van Snapchat en vooral over de valorisatie van haar 100 miljoen gebruikers.  Zal Snapchat er ooit in slagen om haar gebruikersdatabase te gelde te...

Read More
Hoe de generaties Y en Z weer interesseren voor traditionele media
Aug10

Hoe de generaties Y en Z weer interesseren voor traditionele media

De traditionele media hebben een enorm probleem om de generaties Y en Z te bereiken, die alle twee speciale consumptiegewoonten betreffende media hebben. Een initiatief dat zopas werd gelanceerd door Egmont, een Engels persagentschap dat zich op het segment van kinderen richt,  probeer een oplossing te bieden voor dit complexe probleem. Een nieuw formaat van tijdschrift Egmont lanceerde een nieuw tijdschrift met als naam Oh My Vlog!,...

Read More
Facebook, binnenkort de enige toegang tot internet
May27

Facebook, binnenkort de enige toegang tot internet

De strategie van Facebook is doorzichtig. Facebook wilt de referentie worden om op internet te gaan en te surfen. Nooit voorheen was zijn boodschap zo duidelijk: inhoud moet zich focusen op Facebook en andere sites worden overbodig. Facebook wil het totale internetverkeer samenbrengen. Als u wilt weten hoe het internet er binnen 10 jaar kan uitzien, lees dan zeker door. Facebook wordt uw krant Facebook kondigde onlangs zijn alliantie...

Read More
Data mining: bespioneert uw verzekeraar u via Facebook ?
Apr29

Data mining: bespioneert uw verzekeraar u via Facebook ?

Heeft u er ooit bij stilgestaan dat wat u op Facebook zet een indirecte impact kan hebben op de prijs die u betaalt voor sommige producten en diensten? Als u van uw stoel wilt vallen, lees dan zeker dit artikel tot aan het eind. U zult Facebook nooit meer op dezelfde manier bekijken. Wij zijn pas begonnen met een boeiende opdracht op  het vlak van CRM, Big Data en data mining. In dat kader onderzoeken wij verscheidene manieren om...

Read More