Gracias al Aura Blockchain Consortium (página web en inglés), la industria del lujo ha aprovechado el blockchain para resolver los problemas de falsificación. Pero, se utilizó el blockchain (literalmente, cadena de bloques) también en la relojería de lujo, a partir del 2018 para aprovechar la satisfacción y la fidelidad de los clientes (página web en inglés).   Este artículo analiza los diferentes proyectos que utilizan blockchain desarrollados por las marcas de relojes de lujo durante los últimos años. Solo necesitas 30 segundos Blockchain se utiliza desde 2019 en el sector de la relojería de lujo para certificar la autenticidad de los relojes Vacheron Constantin, Ulysse Nardin y Breitling fueron las tres primeras marcas en probar este proceso La autenticidad es un elemento fundamental en el proceso de reventa de relojes, y la llegada de los «superfakes» (copias, falsos) complicará la tarea de reventa de las plataformas Más allá de la certificación de origen, blockchain permite a las marcas de lujo saber quiénes serán los próximos propietarios y entablar una relación personal con ellos a través del medio digital Resumen Introducción Análisis Vacheron Constantin Ulysse Nardin Breitling Introducción Básicamente, la industria relojera suiza es un mundo en el que se alimentan y mantienen las relaciones con los clientes durante largos periodos. El marketing relacional desempeña un papel esencial en el desarrollo de la imagen de una marca para fomentar la fidelidad de los clientes. Por ejemplo, para Breguet el registro de los propietaros es un elemento esencial de su comunicación. La marca especifica que el registro es posible solo si «usted es el primer propietario del reloj». Esto quiere decir que Breguet no conoce a los sucesivos propietarios de sus relojes, lo que supone un problema en un mercado de segunda mano tan activo. Read also Second-hand luxury market: statistics and analysis El mercado del lujo de segunda mano (página web en inglés), también presenta un reto específico relacionado con la autenticidad de los productos vendidos. En otras palabras, los mercados de segunda mano se encargan de verificar y garantizar los productos en venta. Este servicio está incluido en el precio que paga el comprador. Desde hace unos años, la industria de la relojería de lujo ha adoptado el blockchain para proponer una solución a estos 2 problemas: conocer a su cliente durante toda la vida útil del producto garantizar la...