Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Expérience client : ce produit Aesop est un désastre
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Aesop est une grande et belle marque. J'ai beaucoup de respect pour elle et la cite souvent en exemple pour son excellente stratégie marketing, son expérience client et sa stratégie retail (sans parler du design remarquable de ses points de vente).…
Renault ouvre un showroom 100% dédié aux voitures électriques à Berlin
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les fabricants de voitures misent sur les énergies alternatives pour soutenir leur croissance. Comme l'a révélé notre récente étude du marché desvéhicules électriques en Europe, le marché allemand est l'un des plus dynamiques. Logiquement, les constructeurs automobiles tentent de communiquer davantage…
Menace sur Facebook ! Les américains suppriment massivement l’application
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Une récente étude publiée par le Pew Research Center, l'un des principaux instituts d'études de marché indépendants aux Etats-Unis, met en lumière un phénomène qui pourrait se révéler être la menace la plus importante à laquelle Facebook ait jamais dû…
64% de la valeur évaporée en 18 mois : Snapchat dans la tourmente
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Quel est l'avenir de Snapchat ? Ce réseau social destiné aux jeunes sera-t-il encore là d'ici 5 ans ? A la lumière des derniers résultats financiers de Snap Inc., la maison-mère de Snapchat, les investisseurs peuvent être sceptiques. Nous avions…
RGPD : j’ai envoyé 20 demandes le 26 Mai 2018. Voici les résultats.
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le 26 mai 2018, j'ai envoyé une vingtaine de demandes à diverses entreprises afin d'accéder à mes données et ai profité de l'occasion pour poser des questions sur leurs traitements algorithmiques, les données acquises auprès de tierces parties, .... Plus…
Etude marketing : l’effet de la vie privée sur la fidélisation client
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Que signifie encore la notion de vie privée à l'ère des robots, de l'intelligence artificielle et de l'omniprésence des algorithmes ? Comment les utilisateurs perçoivent-ils le concept de protection de la vie privée et comment la respecter dans un cadre…
Expérience client : enfin une méthode de mesure fiable ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment mesurer l'expérience client ? Cette question a conduit de nombreux chercheurs en marketing à développer des échelles pour quantifier ce concept très subjectif par nature. Alors que la plupart des échelles se limitaient jusqu'à présent à un secteur particulier…
Etude de marché : comment Beneteau a calculé sa part de marché
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La chaîne de radio et de télévision française BFM propose une émission très intéressante : BFM stratégie. Le principe est de donner un cours de stratégie d'entreprise à la télévision et à la radio. C'est Xavier Fontanet, ancien président d'Essilor…
La satisfaction client doit-elle toujours être une priorité ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La satisfaction du client doit-elle toujours être une priorité ? Pas quand cette dernière a un impact négatif sur votre rentabilité. C'est ce qu'un client d'Amazon, Nir Nissim, a découvert récemment à ses dépends après avoir été banni de la…
Etude de marché : l’effet de la musique et de la lumière dans le retail
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les études de marché sensorielles se sont surtout concentrées sur l'étude du comportement des consommateurs sous l'effet de certains facteurs sensoriels comme la lumière, les odeurs, les variations de température, .... Certains de ces facteurs sont inhérents au fonctionnement même…
IntoTheMinds étend son offre d’études de marché en France
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous sommes heureux d'annoncer que nous avons ouvert en juillet une antenne à Paris afin de nous rapprocher de nos clients français. Située dans le 9ème arrondissement de Paris (13-15 rue de Taitbout), à deux pas de l'Opéra, elle offre…
Bulles de filtres : les algorithmes n’en sont pas la seule cause
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Que pouvez-vous découvrir sur les bulles de filtres lorsque vous analysez un dataset constitué de milliards de tweets sur une période de 8 ans ? Des résultats très intéressants à coup sûr. En particulier que vous n'avez pas besoin d'algorithmes pour…
RGPD : rien ne change. Les mauvaises pratiques continuent.
Par Pierre-Nicolas Schwab •
J'espérais que quelque chose changerait avec l'introduction du RGPD le 25 mai 2018. Je ne m'attendais certainement pas à ce que les consommateurs envoient des tonnes de demandes aux entreprises mais j'espérais, au moins, que les mauvaises pratiques diminueraient sous…
Exposition : Canaletto était un génie du marketing
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Après une première partie de l'année très difficile et de nombreux nouveaux projets d'études de marché, il était temps de faire un break. En temps normal j'aime me vider la tête et partir au calme, utiliser mon temps libre pour…
Etude de marché : les méthodes de paiement des Allemands
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La Banque d'Allemagne a publié sa 4ème étude sur l'utilisation des instruments de paiement. Cette étude du marché allemand est une occasion unique de se plonger dans les spécificités des comportements d'outre-Rhin. Le rapport complet est disponible ici (mais uniquement…
Etude de marché : conseils pour bien choisir l’emplacement d’un magasin
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Un client nous a récemment demandé de l'aider à choisir entre plusieurs emplacements pour son prochain magasin. Cet exercice est comme une petite étude de marché et il est crucial pour le succès de votre entreprise. Un mauvais emplacement peut…
Data Innovation Summit 2018 : éthique et souveraineté des données
Par Pierre-Nicolas Schwab •
C'est maintenant devenu une quasi tradition : chaque année j'essaye de donner un peu de mon temps à une communauté que j'apprécie beaucoup et dans laquelle je m'épanouis, celle de la "Data Science". En Belgique un évènement dans le domaine…
Digitalisation et éthique : l’analyse des émotions couverte par le RGPD ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Un article scientifique signé par Royakkers et al. (2018) est actuellement disponible dans le magazine "Ethique et technologies de l'information" qui offre un aperçu intéressant des questions sociétales et éthiques engendrées par la numérisation (d'où son titre). Les questions de numérisation…
Un exemple de stratégie Pay-What-You-Want dans le secteur aérien
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous vous présentons aujourd'hui une intéressante initiative de type Pay-What-You-Want (PWYW : "Payez-ce-que-vous-voulez" en français) lancée par Brussels Airlines (une compagnie aérienne du groupe Lufthansa) pour promouvoir ses billets premium (si vous voulez en savoir plus sur le concept de…
Quel est le secret marketing derrière la fortune de Frank Woolworth ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le "Woolworth building" est l'un des gratte-ciel les plus emblématiques de New-York. Non seulement il a été le plus haut bâtiment du monde de 1913 à 1930, mais il symbolise aussi l'histoire d'une marque qui a révolutionné le commerce de…
Comment faire une étude de marché ? Etape 7 : vers le business plan
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment faire la transition entre votre étude de marché et votre business plan ? C'est l'objectif de la dernière des 7 étapes de notre méthodologie d'étude de marché. Dans l'article d'aujourd'hui nous vu expliquerons pourquoi les études de marché doivent…
Comment faire une étude de marché? Etape 6: techniques quantitatives
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment réaliser une étude de marché ? Pour répondre à cette question complexe nous avons publié un guide de l'étude de marché disponible en ligne qui propose une méthodologie en 7 étapes. Après avoir abordé les techniques qualitatives (la 5ème…
Comme faire une étude de marché ? Phase 5 : les techniques qualitatives
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment faire une étude de marché ? Afin de répondre à cette question récurrente, découvrez aujourd'hui la 5ème des 7 phases de notre méthodologie d'étude de marché. Cet épisode est consacré aux méthodes qualitatives. Dans nos épisodes précédents (lisez-les ici…
Comment faire une étude de marché ? Phase 4 : PESTEL et concurrence
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Comment réaliser une étude de marché ? C'est la question (complexe) à laquelle nous vous aidons à répondre dans le guide online qui a été conçu par notre cabinet d'études de marché. La publication de chacune des 7 phases de…
