Customer Lifetime Value: Definition, Berechnung und ein Beispiel
Der Customer Lifetime Value (oder CLV) ist einer der besten Indikatoren, um den Wert eines Kunden zu bestimmen. Es ist sehr interessant, die profitabelsten Elemente seines Kundenstamms zu finden. Dennoch unterscheiden sich die Definitionen des Konzepts je nach Quelle. Unsere Definition berücksichtigt jedoch die wichtigsten wissenschaftlichen Quellen zu diesem Thema. In diesem Artikel gehen wir außerdem ausführlich auf die Berechnung des CLTV ein (klicken Sie hier, um sie zu entdecken). Ein Zahlenbeispiel vervollständigt schließlich unsere Analyse...
Die Geheimnisse der Marktforschung oder wie Sie den Erfolg Ihres (zukünftigen)
Dieser Artikel über Marktforschung wird Ihnen von der Marktforschungsagentur IntoTheMinds präsentiert. Es ist das erste einer Serie von 3, die sich der Durchführung von Marktforschung widmen (Sie finden den 2. Artikel hier und den 3. hier). Wir erinnern Sie auch daran, dass wir 2018 einen umfassenden Leitfaden zur Durchführung von Marktforschung verfasst haben. Sie werden Schritt für Schritt lernen, wie Sie beim Verständnis Ihres Marktes vorankommen. Dieser Leitfaden gibt Ihnen die wesentlichen Schlüssel, mit denen Sie...
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