Actualités de l'étude de marché
Le blog de l'agence d'études de marché IntoTheminds répertorie des articles d'opinion, des exemples d'alignement avec la théorie du marketing, des faits marquants et des bad buzz, soigneusement sélectionnés par Pierre-Nicolas Schwab, son équipe et des experts influents.
Pokemon Go : ce que ce jeu révèle sur notre nature humaine
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les médias ont été prompts à célébrer la popularité incroyable de Pokemon Go. Le marché boursier a suivi rapidement et l’action Nintendo est montée en flèche, gonflée par un excès d'enthousiasme, avant que les investisseurs ne s’aperçoivent que Nintendo n’était…
Les libéraux partagent moins de contenu sérieux sur Facebook que les conservateurs
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans ma quête de compréhension du rôle des algorithmes dans notre vie quotidienne, mon attention a été attirée par un travail de recherche publié en Juin 2015 dans la revue Science. Cette recherche a été financée par Facebook (ce qui…
Linkedin: comment je me suis hissé dans le TOP10 des profils les plus vus
Par Pierre-Nicolas Schwab •
J'ai démarré il y a 8 semaines une expérience. Je voulais rentrer dans le TOP10 des profils les plus vus de mon réseau Linkedin. Et j'ai réussi. Continuez la lecture de ce billet si vous voulez apprendre comment j'ai réussi…
Londres: Nike innove pour mettre en scène la Air Max 1
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lors d’un « retail tour » à Londres (un voyage de veille marketing que j’organise régulièrement afin de détecter les nouveautés dans le secteur du retail, toutes disponibles sur cette carte), j’ai identifié une innovation intéressante au magasin Niketown situé…
Taxis : très peu de réclamations clients. Faut-il y croire ou pas ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les taxis ne sont généralement pas des modèles en matière de satisfaction client. Les chauffeurs de taxi français et belges sont réputés pour être désagréables, pas orientés client (voyez ce billet de mon ami Mateusz), ce qui a permis à…
Google MyActivity vous redonne le contrôle de vos données. Vérité ou mensonge ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
C’est maintenant officiel. Les entreprises sont allées trop loin dans la collecte et l’utilisation de données comportementales. Voilà une déclaration qui mérite d’être explicité. Quel évènement peut me permettre d’affirmer chose pareille. Mon argument c’est que Google a fait un…
L’économie de l’attention, garantie d’un monde médiocre
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous vivons dans un monde de médiocrité. Nous sommes plus que jamais bombardés par des stimuli de toutes sortes et notre cerveau est sur le point d'exploser. Nous ne sommes plus guère en mesure de nous concentrer sur une tâche…
Le scandale de l’algorithme de sélection des universités françaises révélé
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les technologies Big Data et en particulier les algorithmes qui ingurgitent les données sont sous le feu des critiques des défenseurs de la liberté. Je m'en suis moi-même fait l'écho dans un article où je réclamais des algorithmes plus transparents.…
Une histoire du (Big) data et de la modélisation
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lors de la dernière conférence EMAC 2016, Michel Wedel a donné une brillante démonstration de la façon dont les méthodes de collecte de données ont évolué au cours des 100 dernières années et comment les méthodes de modélisation ont changé. Sa…
Etude de marché : Snapchat 2ème media social le plus populaire
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Les résultats d'une récente étude de marché sur Snapchat ont été rendus publics par la télévision danoise (voir la présentation à la fin de l'article, gentiment mise à disposition par Rasmus Thaarup). Voici les points clés de cette étude (nous…
Comment gagner 43% de part de marché avec quelques centaines d’Euros
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Avez-vous jamais entendu parler d'une campagne marketing qui a livré des résultats exceptionnels pour un budget ridiculement bas ? Voici l'exemple donné par Jonas Bayona, de la SRF (télévision alémanique suisse) lors de la conférence Eurovision Connect. Jonas a expliqué…
Les clients sont Rois ? Non ! Pas tous.
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Nous pensons que tous les clients ne méritent PAS le même niveau d’attention. En fait, il faudrait même se débarrasser de certains clients qui sont éternellement insatisfaits. Vous trouvez que nous y allons un peu fort ? Lisez la suite de…
Les data scientists ne sont PAS la solution
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Dans le secteur des medias une complainte se fait entendre de plus en plus souvent à propos des data scientists. Ils n’auraient aucune affinité pour les aspects métier. Le manque d’empathie des spécialistes business pour le monde de la data…
Le Big Data peut sauver des vies
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Lors de la conférence organisée conjointement par Microsoft Europe et l'Université Catholique de Louvain, Adeline Decuyper a proposé un regard nouveau sur le Big Data. Elle a fait à juste remarquer que le Big Data n’est pas seulement un outil commercial…
EMAC 2016 : le fossé se creuse entre scientifiques du marketing et les praticiens
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Je suis de retour de la conférence EMAC 2016 qui a eu lieu cette année à Oslo (suivez les liens pour plus d'informations sur l'édition précédente : EMAC 2014). Cette année, le thème de la conférence était "le Marketing à…
Bpost / PostNL : une fusion qui vient de loin
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La poste belge (bpost) était en négociations pour racheter son homologue néerlandais (PostNL). Bien que ce rachat soit désormais enterré, on peut s'interroger sur les raisons qui ont motivé Bpost et sur les conséquences potentielles que ce rachat / fusion…
Pourquoi bpost veut acheter Post.nl
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L’annonce importante (et rudement intelligente) faite par Bpost de l’acquisition (souhaitée) de son homologue néerlandais PostNL doit être replacée dans un contexte historique plus large. Nous vous l’expliquerons dans un autre article, mais pour l'instant allons droit au but et…
Big Data: tendances dans les secteurs du retail et de l’assurance
Par Pierre-Nicolas Schwab •
En partenariat avec Microsoft Europe (Bruxelles), l'Université de Louvain (Belgique) a organisé une conférence le 13 mai où je discutais de l'impact du Big Data dans les secteurs du retail et de l'assurance. J'ai commencé en décrivant les 4 secteurs…
Le Big Data au service du Data Journalisme
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le Big Data est désormais un des sujets les plus traités sur ce blog mais jusqu’à présent ses liens avec la data journalisme n’ont pas été traités. Après avoir été invité récemment par la Commission européenne à réfléchir sur la…
Focus groups vs. entretiens : avantages et inconvénients
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Mise à jour : mars 2020 Dans un article précédent, nous avons évoqué les principales différences entre les groupes de discussion (focus groups) et les entrevues en face-à-face. Aujourd'hui, nous complétons cet article en comparant les deux méthodes et en discutant leurs avantages…
L’application « Spott » d’Appiness promise à un bel avenir
Par Pierre-Nicolas Schwab •
La semaine dernière j’ai été invité par le directeur de l’innovation à la VRT (télévision publique néerlandophone de Belgique) à leur événement creative circle III. Il s’agissait pour la VRT de présenter les innovations actuellement en cours d’étude dans leur…
Le Financial Times a trouvé le KPI parfait pour évaluer sa stratégie Big Data
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le succès de toute action de marketing se doit d’être mesuré à l'aune d’un indicateur de performance (KPI en anglais ou « Key Performance Indicator »). Le Financial Times a trouvé un KPI parfait qui lui permet de prédire le taux de résiliation…
Etudes de Marché : tout notre savoir en une seule carte
Par Pierre-Nicolas Schwab •
L'étude de marché est souvent à tords résumée par une enquête ou un sondage. Réaliser une étude de marché requiert beaucoup plus que cela. Ne nombreuses techniques et outils existent afin de se faire une image objective d’un marché. Ce…
Amazon va-t-il révolutionner la logistique ?
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Il y a deux ans, nous avions analysé sur ce blog la montée en puissance d'un nouvel acteur de la chaîne logistique : Amazon. Amazon avait alors lancé des expérimentations avec DHL et Audi. Nous avions également prédit qu’Amazon était…
