Kwalitatief onderzoek is de specialiteit van ons marktonderzoeksbureau. Onze interne teams voeren projecten uit in alle Europese landen. Wij bieden de meest gebruikelijke methodologische benaderingen (kwalitatieve interviews en focusgroepen) maar ook meer geavanceerde methoden, zowel in B2B als in B2C. Striktheid kenmerkt al onze analyses. Wij zijn het laatste bureau in Europa dat codering uitvoert en een van de weinigen die systematisch een literatuurstudie aanbieden aan het begin van elk project.
Contacteer ons voor uw kwalitatieve studie
Kwalitatieve studie: onze diensten in één oogopslag
- Bestreken gebieden: heel Europa + Noord-Amerika
- Gebruikte technieken: semigestructureerde interviews, focusgroepen, participatieve en niet-participatieve observaties, mystery shopping
- Budget: vanaf €7500 excl. btw
- Duur van de studie: vanaf 4 weken
- Deliverables: opnames, transcripties (manueel of algoritmisch), analyse, presentatie van de resultaten, aanbevelingen
- Offerte: binnen 48u (onmiddellijk richtbudget via telefonisch contact)
Wanneer kiest u voor een kwalitatieve studie?
Eén ding is zeker: kwalitatieve benaderingen worden vaak slecht begrepen door bedrijven, die ze vaak verkeerd gebruiken. U moet vertrekken van uw businessprobleem om de meest geschikte aanpak te bepalen. Er zijn twee benaderingen:
- exploratief: u staat aan het begin van de ontwikkeling van een product of markt en weet nog weinig. U kunt uw zakelijke keuzes nog niet sturen en begrijpt het functioneren van de doelmarkt nog niet. Kies in dat geval voor individuele kwalitatieve interviews.
- confirmatief: u hebt al een prototype ontwikkeld, hypotheses opgesteld en wilt deze confronteren met de realiteit van uw toekomstige klanten. Kies in dat geval voor focusgroepen of diaries.
Vragen over de juiste methode? Contacteer ons!
De 4 soorten kwalitatieve studies die IntoTheMinds aanbiedt
IntoTheMinds biedt 4 soorten kwalitatieve studies aan. In de meeste projecten gebruiken we slechts één aanpak voordat we overgaan tot de kwantitatieve studie. In zeldzame gevallen combineren we meerdere kwalitatieve benaderingen om het gedrag van uw klanten zo nauwkeurig mogelijk te begrijpen.
Kwalitatieve interviews
Semigestructureerde kwalitatieve interviews zijn de belangrijkste methode om de behoeften van uw marketingdoelgroepen te verkennen. Een interview vindt plaats face-to-face en duurt doorgaans 30 tot 90 minuten. We voeren interviews uit in B2B en B2C. Het gesprek volgt altijd een interviewgids.
Focusgroepen
We organiseren focusgroepen zowel fysiek als online. In beide gevallen nemen wij alles van A tot Z op ons. Om praktische redenen reserveren we focusgroepen voor B2C-contexten. In B2B kiest men beter voor individuele interviews, die eenvoudiger te organiseren zijn en uiteindelijk minder kosten.
Diaries
Diaries zijn een zeer interessante methode om consumenteninzichten te verzamelen tijdens het testen van een nieuw product of een nieuwe dienst. Deze kwalitatieve methode wordt vooral gebruikt in B2C. De deelnemer noteert zijn indrukken in een online dagboek gedurende meerdere dagen of weken. Zo blijft er een spoor van onmiddellijke indrukken die later een semigestructureerd interview of een focusgroep kunnen voeden.
Mystery shopping
Mystery shopping kan worden beschouwd als een kwalitatieve techniek omdat het uiteindelijk gaat om een observatieoefening (participatief of niet, afhankelijk van de doelstellingen van de klant). Wij zijn gespecialiseerd in complexe mystery shopping, meestal in B2B.