Le succès de Ryanair fait des jaloux
Puisque Ryanair fait des jaloux, la concurrence attaque et utilise les mêmes armes de communication que sa concurrente, à savoir une communication un peu provocante (« très » provocante chez Ryanair). La forteresse est cependant bien gardée et puisque les avantages concurrentiels de Ryanair ne peuvent être attaqués (les prix, le respect des horaires même si ces derniers font l’objet de surestimations qui permettent d’améliorer les...
Ryanair pisse sur la compétition
Après que les médias se soit fait l’écho d’un Gérard Depardieu urinant dans une bouteille alors que son avion était prêt à décoller, Ryanair détourne l’incident en déclarant « pisser sur la concurrence ». Mon avis : S’agit-il bien de la première compagnie aérienne européenne ? Cette publicité déplacée (un peu trop à mon goût) n’a d’autres buts que de faire parler d’elle et c’est réussi...
SN Brussels Airlines va chasser sur le terrain de Ryanair
Les temps sont durs. Ryanair est devenue la compagnie aérienne n°1 en Europe et ça agace forcément (moi en premier). Alors les concurrents ne se gênent plus et viennent faire de la pub dans les aéroports où jusque-là seul Ryanair était présent. La preuve en image à Rome Ciampino...
L’arrogance payera-t-elle ?
J’avais évoqué à l’occasion d’un billet sur Ryanair le goût pour la provocation et l’intérêt limité de telles manœuvres pour l’expérience client. En particulier j’avais eu l’occasion de prendre une photo d’un message provocant à l’attention d’Easyjet peint sur la carlingue d’un avion Ryanair. Sans doute que Kia aura trouvé son inspiration chez Ryanair puisque c’est exactement le même type de provocation qui est utilisée à l’encontre...