Articles classés sousFidélisation
Marketing automation : définition, avantages et plateformes [Guide 2023]
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Le marketing automation facilite la vie des marques. Sa faculté à soulager et souder les équipes marketing et ventes des entreprises font de ce procédé un must de la prospection commerciale. Pour le mettre en place comme il se doit,…
Trigger marketing : définition, avantages et stratégie [Guide 2023]
Le trigger marketing est une branche du marketing automatisé. Ce procédé suit le parcours client de A à Z, grâce à des messages visant à attirer, convertir et fidéliser les consommateurs. Il présente de nombreux bienfaits, puisqu'il encourage l'acte d'achat…
1855.com : la chute d’un géant aux pieds d’argile
La vie est parfois cruelle, surtout pour les perdants. A quelques jours d’intervalle je suis tombé sur deux articles consacrés à 1855.com, le site qui se voulait (et se veut encore) la référence en matière de vente de vin sur…
Si vous y comprenez quelque chose, expliquez-moi
Par Pierre-Nicolas Schwab •
Voici bien quelque chose qui reste pour moi un mystère. Plusieurs chaînes de supermarchés se sont mises à distribuer de petits cadeaux de valeur insignifiante à leurs clients. Le but était d'augmenter la fidélisation et le panier moyen. Tout a…