Voici bien quelque chose qui reste pour moi un mystère.
Plusieurs chaînes de supermarchés se sont mises à distribuer de petits cadeaux de valeur insignifiante à leurs clients. Le but était d’augmenter la fidélisation et le panier moyen.
Tout a commencé avec Delhaize et une opération cobrandée par WaltDsiney si je me souviens bien; un succès énorme. Il y a eu ensuite Carrefour et ses Gogo’s qui ont connu une succès incroyable également. Et voici qu’en 2010 Delhaize récidive avec des cartes à jouer qui s’inspirent beaucoup des cartes Panini (quand vous mettez le doigt dedans il vous faut toute la collection).
Mon avis :
Ça me dépasse. Je comprends bien qu’en distribuant de petits cadeaux aux enfants on essaye de mettre les parents sous pression (tout ça pour les faire acheter plus et ramener encore plus de certes à leurs bambins). Ça reste que le truc est tellement évident que j’ai du mal à comprendre comment des adultes peuvent se laisser avoir. Si vous avez un début d’explication n’hésitez pas à laisser un commentaire.
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