Ryanair: Der beste Beschwerdebrief aller Zeiten + Tipps, um entschädigt zu werden
Beschwerden sind wichtig für Unternehmen, die die Kundenzufriedenheit und -loyalität verbessern wollen. Dennoch beantworten die meisten Unternehmen keine Beschwerden (50-60% laut dem Interview von Prof. Davidow, das Sie unten anhören können), was für Beschwerdeführer eine sehr frustrierende Erfahrung ist. Das ist es, was Sie erwarten sollten, wenn Sie sich jemals bei Ryanair beschweren wollen. Was Sie auch von der Antwort von Ryanair...
