Wer hätte gedacht, dass es im Jahr 2023 dank der Datenschutzgrundverordnung trotzdem noch möglich ist, Menschen dazu zu bringen, über Sie zu sprechen (und zwar auf eine gute Art und Weise)? Doch genau das schafft Leto, ein Start-up-Unternehmen, das ich in meinem Podcast vorgestellt habe. Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, die Einhaltung der DSGVO (Datenschutz Grundverordnung) für Unternehmen zu automatisieren. Ich habe den Mitbegründer des Start-ups, Edouard Schlumberger, interviewt, und habe mit ihm über die Entstehungsgeschichte dieses Start-ups gesprochen. Leto befindet sich in der Challenges-Rangliste der 100 interessantesten Start-ups in Frankreich. Leto ist eine großartige Geschichte, die zeigt, dass gute Marktforschung oft ein Synonym für Markterfolg ist.
Datenschutz und die DSGVO: 3 Fakten, die Sie sich merken sollten
- bis 2023 werden schätzungsweise 65% der Weltbevölkerung ihre Daten geschützt haben, verglichen mit 10% im Jahr 2020
- +131%: Zunahme der Geldstrafen für Verstöße gegen die DSGVO zwischen 2020 (3.764 Geldstrafen) und 2021 (8.698 Geldstrafen)
- 87% der Franzosen sagen, dass sie für das Thema Datenschutz sensibilisiert sind
Achtung der Privatsphäre: Grundlegende Trends
Wir können 3 grundlegende Trends in Bezug auf den Datenschutz und insbesondere in Bezug auf die Datenschutzgrundverordnung und ihre Anwendung feststellen.
Die DSGVO ist nicht mehr allein
Viele belächelten den Wunsch der Europäischen Union, die Datenerfassung zu regulieren. Im Nachhinein müssen wir allerdings zugeben, dass dieser Schritt notwendig war. Andere Länder und Gebiete haben nachgezogen und das Vorgehen in Europa übernommen, wie zum Beispiel Großbritannien und Kalifornien.
Infolge dieser Epidemie der Tugendhaftigkeit dürfte der Anteil der Menschen, die weltweit durch Datenschutzbestimmungen geschützt sind, steigen. Eine Forschungsstudie von Gartner schätzt, dass die Zahl der durch Datenschutzbestimmungen geschützten Menschen von 10 % im Jahr 2020 auf 65 Millionen im Jahr 2022 steigen wird.
Verstöße werden zunehmend geahndet
Während meiner Recherchen zu den Auswirkungen der Datenschutz-Grundverordnung im Jahr 2020 konnte ich feststellen, dass dieses neue Regelwerk das Verhalten der Europäer weitgehend nicht verändert hat. Die Beschwerden nahmen nicht zu. Doch heutzutage sieht die Situation ein wenig anders aus, und die nationalen Regulierungsbehörden gehen aggressiver gegen Unternehmen vor. Wir sehen eine Beschleunigung der Kontrollen und Geldstrafen: 8698 Geldbußen im Jahr 2021 gegenüber 3764 im Jahr 2020 in Europa.
Erhöhte Sensibilität in Sachen Datenschutz
Die Öffentlichkeit ist sich der Problematik des Schutzes persönlicher Daten zunehmend bewusst. 87% der Franzosen geben an, dass sie für das Thema Datenschutz sensibilisiert sind. Diese Tatsache erhöht den Druck auf die Unternehmen, sich daran zu halten.
Die Geldbußen für Verstöße gegen die DSGVO nahmen von 3764 im Jahr 2020 auf 8698 im Jahr 2021 zu.
Außerdem sind Unternehmen gedrungen bei Großkunden eine „saubere Weste“ vorweisen. Dies wiederum führt zu einer wachsenden Notwendigkeit, die Vorschriften einzuhalten und dies auch langfristig zu gewährleisten.
Leto stellt die Hypothese auf, dass sich der Druck der Regulierungsbehörden nicht mehr nur auf sehr große Unternehmen konzentriert. Kleinere Unternehmen sind jetzt stark exponiert. Oft verfügen diese jedoch nicht über eigene Anwälte oder sind nicht bereit, externe Experten (Anwälte) hinzuzuziehen. Stattdessen wünschen sie sich Tools, die die Einhaltung der Vorschriften automatisieren und damit weniger kostspielig und zeitaufwändig sind, während sie gleichzeitig die Sicherheit ihrer geschäftlichen Entwicklung gewährleisten.
Die Entstehung von Leto
Leto entstand aus einer Freundschaft zwischen Edouard Schlumberger und Benjamin Lan Sun Luk. Die beiden hatten bereits mehrere Projekte auf den Weg gebracht und arbeiteten nun an einem neuen Projekt. Wie so oft löste eine Beobachtung in der Praxis den Wunsch aus, eine Lösung zu finden und umzusetzen.
Benjamin und Edouard hatten festgestellt, dass es bei den Unternehmen ein echtes Bedürfnis gab, die DSGVO einzuhalten. Obwohl alle Unternehmen dazu verpflichtet sind, diese Verordnung einzuhalten, brauchten sie mehr Tools und Technologien, um die operative Umsetzung zu vereinfachen. Das Wort „Einfachheit“ ist von zentraler Bedeutung, denn die DSGVO ist für viele Unternehmen erst ein „Schmerz“ (Leiden), bevor sie eine Chance darstellt. Auf der Grundlage dieses Versprechens, diese Aufgabe zu vereinfachen, entstand Leto, eine Lösung, die die Einhaltung der GDPR automatisiert und dabei die Faktoren Einfachheit, Klarheit und Effizienz miteinander in Einklang bringt. Das Ziel ist es, das Thema DSGVO kollaborativ und automatisiert zu gestalten.
Während der Entstehungsphase der Idee mussten die zukünftigen Mitbegründer von Leto eine Lösung entwickeln, die den Anforderungen der Unternehmen an die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (GDPR) gerecht wird. Sie analysierten die Herausforderungen und Risiken des Marktes und versuchten, ein Tool zu entwickeln, das an die Teams angepasst ist, die in den Unternehmen an der Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung arbeiten. Diese Phase finden Sie in unserer Marktforschungsmethode, denn sie entspricht den ersten 3 Phasen, in denen die ursprüngliche Idee vorgestellt und dann fein abgestimmt wird.
Validierung durch qualitative Interviews
Ich kann nicht oft genug betonen, dass Marktforschung der Schlüssel zur Relevanz Ihrer Geschäftsidee und zur Optimierung Ihrer Erfolgschancen ist. Genau das haben Benjamin und Edouard getan, indem sie Hunderte von Akteuren kontaktiert haben, um ihre Vision mit der Realität des Marktes zu vergleichen. Durch Gespräche mit Unternehmern, Managern, Experten, Anwälten, Datenschutzbeauftragten… in großen und kleinen Unternehmen konnten sie ihre Intuition bestätigen.
Erst dann wurde das erste „MVP“ – „Minimum Viable Product“ – entwickelt. Dieses MVP wurde den Personen vorgestellt, die wir zuvor kontaktiert hatten, um die ausgewählten Anwendungsfälle zu validieren.
Diese Art der Marktanalyse passt perfekt zur Lean-Vision. Sie ist nach wie vor der effektivste Ansatz, um die wirklichen Schmerzpunkte der Kunden zu identifizieren und sich auf die Dinge zu konzentrieren, die in Bezug auf den Nutzen für den Endbenutzer zählen.
Lead-Generierung: Die Taktik von Leto
Jede Entwicklungsphase hat ihre eigene Methode der Lead-Generierung.
In den ersten Monaten der Entwicklung war die Outbound-Methode besonders effektiv: E-Mails an DSBs und Führungskräfte. Ich war immer sehr skeptisch gegenüber diesen E-Mail-Methoden, aber es ist klar, dass sie funktionieren 👍
Was ich interessant fand, war, wie Letos Prospektionsmethoden im Laufe der Zeit weiterentwickelt wurden. Nach der Gründung eröffnete Leto andere Kanäle für die Akquisition von Kunden:
- Google-Anzeigen
- LinkedIn-Anzeigen
- Facebook-Anzeigen
- Fachmessen
Jetzt konzentriert sich Leto auch auf Inbound-Maßnahmen. Edouard erzählt mir, dass beide Ansätze für Leto funktionieren und dass die Leads gleichmäßig auf beide Ansätze verteilt sind.
Posted in Unternehmertum.
