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6 B2B-Trends, um 2023 trotz Unsicherheit erfolgreich zu sein

Was werden die wichtigsten B2B-Trends im Jahr 2023 sein? Das Jahr 2022 war ein schwieriges Jahr, aber 2023 dürfte noch schwieriger werden. In diesem Artikel teile ich meine Bedenken und Hoffnungen, den Kurs in einem Sturm zu halten, den manche als „perfekt“ bezeichnen. Insbesondere denke ich über Strategien nach, um B2B-Kunden zu verfolgen und Wettbewerber aus dem Blickfeld zu nehmen.

Antizipieren Sie Ihre Markttrends mit unserer Marktforschung

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Die B2B-Trends für 2023 können wir über die Risiken für Unternehmen ablesen. Wir heben 2 „horizontale“ Trends hervor, die allen Unternehmen gemeinsam sind, und 4 „vertikale“ Trends.

Unternehmen können B2B-Umfragen nutzen, um die Reaktionen ihrer Kunden zu antizipieren und so das Beste aus diesen Megatrends zu machen.

Zusammenfassung

  1. Rezession im Jahr 2023: Welche Konsequenzen?
  2. Trends 2023: eine makroskopische Lesart
  3. Mit einer B2B-Umfrage Trends antizipieren
  4. Die 6 Achsen des B2B-Wachstums im Jahr 2023
  5. Fazit

Rezession im Jahr 2023: Welche Konsequenzen?

Es herrscht nun Einigkeit darüber, dass 2023 eine Rezession stattfinden wird. Was mich neben dem technischen Aspekt der Rezession am meisten beunruhigt, ist die Reaktion der Unternehmen. Unternehmen reagieren immer schärfer auf die geringsten schlechten Nachrichten. Diese übermäßige Vorsicht verstärkt die natürlichen Auswirkungen einer Krise und erzeugt Auswirkungen, die die Instabilität verlängern.

Erwarten Sie, dass die Ausgaben in vielen Bereichen schrumpfen. Jeder sucht bereits nach Einsparungen, um seine Kostenstruktur zu reduzieren und die Auswirkungen der Inflation auszugleichen.

B2B-Trends 2023


B2B-Trends im Jahr 2023: eine makroskopische Betrachtung der Unternehmensbedürfnisse

Anstatt über die Mikrotrends von 2023 im Geschäft zu spekulieren, ziehe ich es vor, einen makroskopischen Blick zu werfen. Die aktuelle Wirtschaftslage ist unleserlich geworden. Die Welt ist zu einem riesigen Minenfeld geworden, das immer schwieriger zu navigieren ist. Inflation, Kriege, geopolitische Spannungen, Polarisierung, Extremismus, … Eine makroökonomische Vorhersage mehr als 3 Monate im Voraus zu machen, ist derzeit eine Meisterleistung. Viel wichtiger ist es, zu grundlegenderen Überlegungen zurückzukehren und sich auf das zu konzentrieren, was der aktuellen Periode zugrunde liegt: die Risiken.

Die Risiken sind vielfältig und kommen aus vielen verschiedenen Bereichen. Sie erschweren das Management des Unternehmens und erfordern viel mehr Fähigkeiten als zuvor.

Risiken in Bezug auf das Personal

Dass der Arbeitsmarkt besonders angespannt ist, dürfte keinem Firmenchef entgangen sein. Wie unsere neueste Studie über den Rekrutierungsmarkt gezeigt hat, verdoppeln Unternehmen ihre Bemühungen, Talente anzuziehen. Mit Personal kann ein Unternehmen funktionieren.

Logistische Risiken

Die durch die COVID-Krise verursachten Störungen der Lieferkette liegen noch nicht hinter uns. Die schöne Mechanik von „Just In Time“ wurde nachhaltig gestört, und die Digitalisierung bringt ihren Anteil an Spannungen auf einige elektronische Komponenten. Der Mangel an Fahrern hilft nicht, und die Logistik wird für Unternehmen für mehrere Jahre ein Hochrisikogebiet sein.

Risiken im Zusammenhang mit der Cybersicherheit

Die extreme Abhängigkeit von Unternehmen von Computersystemen stellt ein Risiko dar. Hacker sind sehr einfallsreich, wenn es darum geht, Unternehmen zu überfallen.

Risiko der digitalen Obsoleszenz

Das letzte Risiko ist strategisch. Die COVID-19-Pandemie und die von ihr verursachten Beschränkungen führten zu einer Beschleunigung des digitalen Wandels. Der E-Commerce zum Beispiel war während der Covid-Krise ein Lebensretter, bevor er eine Verlangsamung erfuhr. Die Welt wird jedoch in der Lage sein, voranzukommen.

  • Der digitale Wandel wird sich fortsetzen (möglicherweise langsamer als 2020-2021)
  • Der Bedarf an Datenauswertung wird weiterhin vorherrschen, aber auch pragmatischer sein. Big-Data-Projekte, die zu groß sind, scheitern in 80% der Fälle, und es wird notwendig sein, sich auf diejenigen zu konzentrieren, die einen Mehrwert liefern.

B2B-Trends mit einer Umfrage antizipieren

Es ist möglich, vor Ihren Konkurrenten zu antizipieren, was die B2B-Trends sein werden. Alles, was Sie tun müssen, ist Ihrem Zielmarkt die richtigen Fragen zu stellen.
Eine B2B-Umfrage ist ein Ansatz, mit dem Sie Ihre Marketingentscheidungen schnell ausrichten können. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • die vielversprechendsten Segmente identifizieren
  • Wählen Sie den besten Preis
  • wählen Sie das beste Marketing-Pitch

Eine B2B-Befragung kann in wenigen Tagen durchgeführt werden.

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Die 6 Achsen des B2B-Wachstums im Jahr 2023

Die makroskopische Lesart, die ich für die nächsten 12 Monate gegeben habe, ermöglicht es uns, vernünftig in unsere nahe Zukunft zu projizieren.

Die vier identifizierten vertikalen „Risiken“ werden in zwei bereichsübergreifende Prioritäten gegliedert:

  • Kunden finden
  • Kostenkontrolle

Wenn Sie nach Wetten suchen, um Dienstleistungen oder Produkte im B2B zu verkaufen, sollten Sie diese Zahl im Auge behalten. Im Jahr 2023 wird das Wachstum diejenigen erwarten, die die folgenden 6 Bedürfnisse erfüllen.



Anforderung 1: Kunden finden (vor allem im Ausland)

Jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die Ihnen hilft, Kunden zu finden, egal ob eingehende oder ausgehende, wird geschätzt. Aber seien Sie vorsichtig mit Ihren Marketingversprechen und Ihrem Geschäftsmodell. Die Sensitivität gegenüber Ausgaben wird im Jahr 2023 erhöht, und Ihr Verkaufsgespräch muss sich mehr denn je am Return on Investment (ROI) orientieren.

Verschwenden Sie keine Zeit mit Branchen, deren Margen unter Druck stehen. Im Einzelhandel zum Beispiel wird jede Investition, die mehr als 3 Monate dauert, um Früchte zu tragen, systematisch blockiert. Wenn Sie keine Wunderlösung haben, ist es besser, sich auf Wachstumssektoren und Unternehmen zu konzentrieren, die ihre Produkte und Dienstleistungen exportieren können. Die Erweiterung Ihres Kundenstamms durch den Export ist ein sehr wenig genutzter Wachstumshebel in KMUs. Um dies zu nutzen, führen Sie eine schnelle B2B-Umfrage durch, um die Attraktivität eines Marktes zu testen. Erwägen Sie auch die Suche nach Kunden im Ausland durch Inbound-Marketing.


Anforderung 2: Kostenkontrolle, insbesondere Energie

Alle Produkte oder Dienstleistungen, die dazu beitragen, die Kosten zu kontrollieren oder sogar zu reduzieren, werden im Jahr 2023 im Rampenlicht stehen, und zwar so lange, wie die Inflation anhält (d. h. weit über 2023 hinaus). Der unmittelbare ROI von Kosteneinsparungsmaßnahmen ist derart, dass die Kostenkontrolle zweifellos die oberste Priorität für Unternehmen sein wird. In diesem Artikel haben wir unsere Tipps und Tricks geteilt, um einfach Geld zu sparen.

Geräte, die es Ihnen ermöglichen, Energie zu sparen oder, einfacher gesagt, Ihren Verbrauch zu verfolgen, werden 2023 und bis zum Ende des Jahrzehnts die Könige des Geschäfts sein.


Anforderung 3: Sicherstellung der Versorgung

Im Jahr 2023 wird eine ausfallende Lieferkette ein tödliches Gift sein. Der Handel normalisiert sich, und die Seefrachtpreise liegen wieder auf dem Niveau von 2019. Es gibt also keine Ausreden mehr, Kunden nicht zu beliefern. Ihre Erwartungen werden hoch sein, und wenn sie nicht pünktlich liefern (oder gar nicht liefern), wird dies eine Quelle der Unzufriedenheit sein.

Die Digitalisierung der Lieferkette, Informationsrückmeldung in Echtzeit und Automatisierung werden die Hauptthemen für 2023 und die kommenden Jahre sein.


Anforderung 4: Mitarbeiter finden und halten

Paradoxerweise war die Beschäftigung in der aktuellen Krise noch nie so gut. Die Arbeitslosigkeit befindet sich auf einem Allzeittief, und die Einstellung über den Atlantik überrascht weiterhin mit ihrer Stärke. Der War for Talents ist im Gange und Unternehmen müssen ihre Anstrengungen verstärken (siehe unsere Umfrage vom Dezember 2022 zu diesem Thema).

Der Sektor Human Resources wird im Jahr 2023 Wind in seinen Segeln haben. Ob Besetzung freier Stellen oder Beibehaltung bestehender Mitarbeiter, alle HR-Dienstleistungen werden im Jahr 2023 gefragt sein. Um zu gewinnen, müssen Sie jedoch Ihre Versprechen halten. Die richtigen Leute zu haben, um Kunden zu beliefern und sie glücklich zu machen, ist wichtiger denn je. Wie alles andere muss auch die Kapitalrendite positiv sein. Denken Sie daran, Ihre Interessenten mit greifbaren Beweisen für den Wert Ihres Vorschlags anzusprechen.


Anforderung 5: Digitalisieren Sie das Unternehmen

Die Digitalisierung von Unternehmen hat 2020-2021 einen Schub erhalten. Dieser forcierte Marsch hin zu zunehmend entmaterialisierten Börsen und Transaktionen wird 2023 nicht aufhören. Vor allem für die KMU, die stärker digitalisiert werden müssen, stehen noch große Herausforderungen an. Ob im SEO, E-Commerce oder der Digitalisierung von Prozessen, … die Möglichkeiten sind endlos.


Anforderung 6: Eliminierung von Cyber-Risiken

Digitalisierung und Computernetzwerke sind für das Funktionieren von Unternehmen von zentraler Bedeutung. Angriffe sind heute Legion und betreffen KMU, und die Folgen können schrecklich sein. Über die monetären Aspekte (Cyber-Romware, Betriebsverluste) hinaus kann ein Computerangriff auch die Haltbarkeit eines Unternehmens gefährden.

Die Firmenchefs haben das verstanden, und die Aktivitäten rund um Cyber-Risiken werden nichts von der Krise wissen.

 


conclusion tendances b2b

Zusammenfassung

Das Jahr 2023 wird von Unsicherheit geprägt sein. Es gibt jedoch starke Linien, die es uns ermöglichen, die Bedürfnisse der Unternehmen zu erkennen. Ich habe 6 Bereiche identifiziert, die ein sehr starkes Wachstumspotenzial haben. Daher werde ich unsere Entwicklungsbemühungen im Jahr 2023 auf diese sechs Bereiche konzentrieren. Unsere kommerziellen Ansätze werden ebenfalls angepasst, um unseren identifizierten Bedürfnissen gerecht zu werden und unser Wachstum fortzusetzen.

Wenn Sie andere Entwicklungsbereiche sehen, zögern Sie nicht, diesen Artikel zu kommentieren oder uns zu schreiben.

 

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Pierre-Nicolas est Docteur en Marketing et dirige l'agence d'études de marché IntoTheMinds. Ses domaines de prédilection sont le BigData l'e-commerce, le commerce de proximité, l'HoReCa et la logistique. Il est également chercheur en marketing à l'Université Libre de Bruxelles et sert de coach et formateur à plusieurs organisations et institutions publiques. Il peut être contacté par email, Linkedin ou par téléphone (+32 486 42 79 42)

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