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points d'interrogation pour la FAQ sur les études de marché

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios de estudio de mercado y sobre nuestra empresa

Preguntas sobre la investigación de mercado en general

Preguntas sobre los servicios de IntoTheMinds

 

¿Cuál es el objetivo de un estudio de mercado?

La investigación de mercado es esencial para conocer las expectativas de sus clientes, sus necesidades y determinar qué estrategia de marketing adoptar. Como explicamos en este artículo, el 60% de las quiebras podrían evitarse si se realizara primero una investigación de mercado; y como el 50% de las empresas fracasan en los primeros 5 años. Es fácil entender por qué un análisis de mercado adecuado es una inversión que merece la pena. Para más información, consulte este artículo, que es uno de los más populares que hemos dedicado al tema, o contacte con nosotros.

¿Cuánto cuesta un estudio de mercado?

El presupuesto para una investigación cuantitativa (encuesta online con un panel representativo) comienza a partir de 5000€. Los estudios más complejos en los que se combinan métodos cualitativos (entrevistas, grupos de discusión, etc.) con una fase cuantitativa suelen superar los 20.000 euros. Lea «¿Cuánto cuesta un estudio de mercado?». Es el artículo más exhaustivo de la web y está disponible aquí. Podrá descubrir la realidad de los precios, más allá de toda la información errónea que abunda en Internet.

¿Cómo hacer un estudio de mercado?

Por lo general, la investigación de mercado comienza con la investigación documental, continúa con la investigación cualitativa (grupos focales, entrevistas individuales) y termina con la investigación cuantitativa (encuesta en línea, cuestionario cuantitativo, etc.). Esta última parte permite la transición al plan financiero y al plan de negocio.

Hemos publicado y puesto a su disposición de forma gratuita, un método de 7 fases que le permitirá entender qué técnicas utilizar (investigación documental, técnicas cualitativas, técnicas cuantitativas). Siguiendo este método, podrá preparar sus planes financieros y empresariales. Y si tiene alguna duda, contacte con nosotros, y estaremos encantados de ayudarle.

¿Cuáles son las diferencias entre los grupos de discusión y las entrevistas cualitativas?

Las entrevistas cualitativas son una técnica cualitativa exploratoria. Los grupos de discusión son más bien un método confirmatorio. El contexto de su estudio determina si debe elegirse una u otra técnica. Consulte este artículo para conocer todas las diferencias que existen y el método a seleccionar según la situación. Este otro artículo ofrece un resumen de las ventajas e inconvenientes de las 2 técnicas.

¿Qué es un análisis PESTEL?

Un análisis PESTEL permite estudiar los llamados factores «exógenos» que influyen en un mercado. Estos factores son Políticos, Económicos, Sociológicos, Tecnológicos y Legales. El nombre PESTEL es, por tanto, el acrónimo de estos diferentes factores.

El estudio PESTEL analiza sistemáticamente todos los factores que no están bajo su control (políticos, económicos, legales, etc.), pero que pueden cambiar la dinámica de su mercado. Para saberlo todo, consulte este artículo que hemos dedicado al tema.

¿Cómo realizar una encuesta online?

Para realizar una encuesta online, primero hay que elegir un software adecuado (hay muchas opciones, a veces gratuitas para las más sencillas), un cuestionario cuantitativo (ver nuestros consejos aquí) y también tener una muestra de personas para entrevistar. Si no quiere caer en la trampa de las muestras de conveniencia, le aconsejamos que contrate un grupo. Se trata de una técnica clásica, útil sobre todo para realizar estudios de mercado B2C. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el alquiler de un panel es relativamente caro y requiere la intervención de un profesional.

¿Dónde puedo encontrar información para mi investigación de mercado?

Formular esta pregunta suele significar preguntarse «dónde encontrar datos para la investigación documental de mi estudio de mercado». La investigación de mercados (véase nuestra guía online) es, en efecto, un proceso continuo durante el cual buscará datos existentes (para la fase documental) antes de ir al terreno para adquirir sus propios datos (cualitativos y cuantitativos). La búsqueda de datos existentes sobre su mercado puede hacerse de diferentes maneras, la mayoría de las veces en línea: publicaciones científicas, informes de organizaciones profesionales, folletos de empresas (para su análisis de la competencia). Considere también la posibilidad de visitar ferias comerciales que a veces reúnen, durante unos días, a todos los principales actores de un mercado. Hemos dedicado un artículo completo a la investigación documental en el que encontrará todos nuestros consejos y trucos.

¿Cómo hacer un estudio de mercado B2B?

Llevar a cabo una investigación de mercado B2B requiere adoptar los métodos adecuados. Los métodos cualitativos, y en particular las entrevistas cualitativas cara a cara, son ideales para el B2B. El Mystery Shopping también es útil, especialmente para los estudios de competencia. Para saberlo todo, consulte nuestra guía online de investigación de mercado B2B o visite esta página para descargar nuestro white paper gratuito sobre el tema.

¿Cómo hacer un estudio de mercado B2C?

La realización de estudios de mercado B2C implica generalmente una fase cualitativa previa para proponer hipótesis. Una fase cuantitativa (mediante una encuesta online, por ejemplo) permite validarlas y dar certeza estadística a sus conclusiones. Para obtener más información sobre el tema, consulte este artículo detallado sobre el tema o visite esta página para descargar nuestro white paper gratuito.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un presupuesto para un estudio de mercado?

Podemos darle una primera estimación del presupuesto en la primera cita telefónica. Formalizamos nuestra estimación en forma de presupuesto, normalmente en 48 horas. Llámenos al +32 2 347 45 86 o al +33 1 88 32 73 73 44 para una primera consulta gratuita o envíe su solicitud por correo electrónico (info@intotheminds.com) o a través de la página de contacto de nuestra web.

¿Hacéis estudios de mercado B2B?

Sí, el 50% de los estudios de mercado que hacemos es en B2B. Para saber más sobre nuestros servicios de estudios de mercado B2B, haga clic aquí. En 15 años de actividad, hemos cubierto un amplio abanico de sectores: fontanería, química, logística, software de producción, inmobiliario de oficinas, etc…

¿Cuánto dura un estudio de mercado?

Todo depende del tipo de técnica utilizada (cualitativa, cuantitativa) y del ámbito geográfico estudiado. En el caso de una encuesta cuantitativa en línea (encuestas de satisfacción, por ejemplo), generalmente necesitamos entre las 3 y 4 semanas. En el caso de los proyectos que utilizan principalmente métodos cualitativos (entrevistas individuales, grupos de discusión, etc.), se suele tardar al menos 3 meses.

¿En qué países realizan estudios de mercado?

Realizamos estudios de mercado principalmente en Bélgica, Francia, Luxemburgo y los Países Bajos. Sin embargo, para las fases cuantitativas, cubrimos todo el mundo gracias a los paneles que alquilamos. Por ejemplo, hemos realizado estudios cuantitativos en Asia. Consulte algunos casos de clientes haciendo clic aquí.

¿En qué idiomas se realiza un estudio de mercado?

Para la parte cualitativa, trabajamos en francés, holandés, inglés, alemán e italiano. Para las encuestas en línea (en el marco de un estudio de mercado B2C o encuestas de satisfacción), se cubren todos los idiomas imaginables.

¿Realizan estudios de mercado para todos los sectores de actividad?

Sí. Cubrimos todos los sectores de actividad. Desde los comercios locales hasta los bancos, pasando por los productos químicos, los cosméticos y los automóviles, hemos cubierto todos los sectores imaginables en 15 años de actividad. En nuestra página web encontrará un resumen de algunos casos de clientes: locales o extranjeros, estudios de satisfacción y lanzamiento de productos.

¿Realizan encuestas telefónicas?

Sí, realizamos encuestas telefónicas si este método tiene sentido en el proceso del proyecto. Por ejemplo, utilizamos este método para VOO (ver caso del cliente) y Edigroup (ver caso del cliente).

Soy un futuro empresario. ¿Puedo utilizar sus servicios?

Sí, apoyamos a muchos líderes de proyectos cada año. En algunos países, los jefes de proyecto pueden recibir ayudas específicas (subvenciones) para llevar a cabo sus proyectos de análisis de mercado. Recuerde comprobar si puede optar por ellas. Contacte con nosotros para más información.

¿Pueden entrenarme para hacer mi propio estudio de mercado?

Sí. Esta opción es muy posible. En este caso nosotros le «entrenamos», es decir, le guiamos y le mostramos el camino a seguir, pero usted es el que hace el trabajo de campo. Se trata de un compromiso ideal para quienes tienen un presupuesto limitado. Para obtener un presupuesto, basta con contactar con nosotros.

¿Se pueden subvencionar sus servicios?

Sí. Si vive en Bruselas, por ejemplo, puede recibir subvenciones de hasta el 60%. Es decir, el 60% de nuestros honorarios están cubiertos. Encontrará toda la información necesaria en nuestra página de subvenciones. Para las empresas de la región de Bruselas, hemos realizado un análisis específico que puede leer aquí.

¿Cuáles son los trámites para solicitar las subvenciones?

Nosotros nos encargamos de todo. Al trabajar con nosotros, usted elige un socio que le facilita la vida. Contacte con nosotros para que nos encarguemos de su expediente.

¿Cómo concertar una cita con IntoTheMinds?

Puede llamarnos al +32 2 347 45 86 para nuestras oficinas en Bélgica y al +33 1 88 32 32 73 44 para nuestras oficinas en Francia, o simplemente enviarnos un correo electrónico a info@intotheminds.com o utilizar nuestro formulario de contacto.

¿Cómo formar parte de vuestra red de investigadores de mystery shopping?

Sólo tiene que enviarnos un email con su CV a info@intotheminds.com

Buscamos continuamente entrevistadores para ampliar nuestra red en Bélgica, Francia, Luxemburgo y Holanda.

¿Buscan becarios?

Sólo acogemos a becarios en nuestras oficinas de Bruselas y únicamente para prácticas de larga duración (4 meses o más) al final de la carrera. Nuestras ofertas de prácticas se publican, en su caso, en nuestra página de empleo.

¿Aceptan contribuciones externas para su blog?

No. No aceptamos colaboraciones externas ni artículos patrocinados en nuestro blog.