Verkoop van advies: probleem dat het niet tastbaar is

Posted By Pierre-Nicolas Schwab on 22 sep, 2014

Al onze klanten van de laatste tien jaar hebben iets gemeen: de moeilijkheid om te aanvaarden dat advies niet tastbaar is. Klanten die in een marktonderzoek investeren, en die zich niet bewust zijn van de bijbehorende kwantitatieve en kwalitatieve moeilijkheden ervan, vragen zich dikwijls af in welke mate de prijs die ze besteden gerechtvaardigd is.   Toegevoegde waarde = tastbaar? Het probleem met marketingadvies en advies in het algemeen is dat de onderzoeksresultaten doorgaans bestaan uit...