Gardez un temps d'avance. Recevez nos idées et analyses par email.
L'extranet est réservé à nos clients existants et à nos clients potentiels. Il donne accès à une série de documents, rapports, présentations et analyses en ligne.
X Annuler
Demander un accès à l'extranet (gratuit) Mot de passe oublié ?
Fidélisation de la clientèle - Fidéliser la clientèle

Arrêtez de gâcher votre argent. Investissez dans la fidélisation de la clientèle

Arrêtez de gâcher votre argent. Investissez dans la fidélisation de la clientèle

Une augmentation du taux de fidélisation de seulement 5% peut augmenter vos bénéfices jusqu’à 85%.

La plupart des entreprises déploient d’importantes ressources pour l’acquisition de nouveaux clients. Elles oublient qu’elles ne doivent qu’entretenir et développer la clientèle existante afin d’assurer leur croissance.
En moyenne une entreprise perd 50% de sa clientèle tous les 4 ans. En concentrant vos efforts sur la fidélisation vous développerez votre clientèle et ne vous contenterez plus de la maintenir constante.

Nos solutions :

Dans un premier temps nous développons et vous aidons à implémenter des systèmes simples permettant de monitorer et mesurer la fidélisation.
Dans un second temps nous définissons un plan d'action permettant d'actionner, à tous les niveaux de l'entreprise, les leviers de la fidélisation notamment grâce à l'augmentation de la satisfaction client.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour réaliser des statistiques de visites OK