In diesem Podcast spreche ich mit Pierre-Adrien Giroguy, dem Gründer von Skwad, einer Monetarisierungsplattform für Nano- und Mikro-Influencer, und seinem Bruder. Das herausragende Magazin Challenges wählte Skwad zu einem der 100 Unternehmen, denen man im Jahr 2023 folgen sollte. In dieser Podcast-Ausgabe spricht Pierre-Arien über die Gründung und das Wachstum von Skwad. Wie bei vielen unternehmerischen Abenteuern ließ eine persönliche Unzufriedenheit (ein „Kundenschmerz“) die Idee aufkeimen. Mir hat dieser Austausch gefallen, weil Pierre-Adrien einige praktische Ratschläge für die Gewinnung der ersten Kunden verraten hat. Viel Spaß beim Zuhören!
Wichtigste Marketing-Lektionen
- Der POC (Proof of Concept) ist eine effiziente Methode, um die Nachfrage zu bestätigen. Ein POC muss also nicht unbedingt als verschwendete Kosten betrachtet werden. Es ist möglich, ihn profitabel zu gestalten.
- Mit Hilfe der Marktforschung können Sie Ihre ersten Kunden gewinnen. Sie schaffen Nachfrage, indem Sie Erwartungen wecken, die befragten Personen in die Entwicklung des Produkts einbeziehen und ihnen die Möglichkeit geben, es zu testen.
- Nutzen Sie Ihr Netzwerk, um eine Stichprobe von potenziellen Marketingzielen zu sammeln, die Sie später aktivieren können, wenn Ihr Produkt zum Testen bereit ist. Sie müssen diese Zielpersonen ansprechen, um die Wahrscheinlichkeit einer Umwandlung in einen Kunden zu erhöhen.
- Wenn Sie im B2B-Bereich einen Fragebogen für Ihre Marktforschung verteilen, sollten Sie nicht auf die Anzahl der Befragten achten. Was zählt, ist die Relevanz der Zielpersonen und ihre Fähigkeit, in Leads umgewandelt zu werden.
- A/B-Tests sind ein sehr effektiver Ansatz, um die Effizienz Ihrer Marketingaktionen zu steigern. Ãœberraschenderweise setzen diese Vorgehensweise nur recht wenige Unternehmen ein.
- Eintrittsbarrieren können rechtlichen Ursprungs sein. Denken Sie daher daran, an Ihrer PESTEL-Analyse zu arbeiten und alle exogenen Faktoren zu berücksichtigen, die Ihr Projekt gefährden könnten. Im Fall von Skwad musste im Vorfeld viel Arbeit geleistet werden, damit die Monetarisierung des Einflusses mit den Steuerbestimmungen in Einklang gebracht werden konnte.
Der Influencer-Markt im Jahr 2023
Der Markt für Influencer wird im Jahr 2023 ein Volumen von 25 Milliarden Dollar aufweisen, und Prognosen schätzen das Potenzial auf 100 Milliarden Dollar. Heute wird der Begriff „Einfluss“ häufig unter großen Influencern mit mehr als 100.000 Followern zusammengefasst. Die Beobachtung, auf der die Idee von Skwad basiert, ist jedoch, dass Sie eine kleinere Community haben und trotzdem ein Influencer sein können. 4,5 Milliarden potenzielle Nano- und Mikro-Influencer können Vermittler für ihre Community werden. Dies ist die Grundlage der Mundpropaganda. Pierre-Adrien sieht ein klares Szenario.
Der Markt für Einflussnahme hängt von der in sozialen Netzwerken verbrachten Zeit ab. Im Januar 2023 betrug die durchschnittlich in sozialen Netzwerken verbrachte Zeit 2h31. Die Zeit, die die Menschen online verbringen, nimmt Jahr für Jahr zu. Dies geht natürlich auf Kosten der traditionellen linearen Medien, wie hier erklärt wird.
Für Pierre-Adrien Giroguy bleiben Einfluss und traditionelle Werbung komplementär. Er erinnert uns daran, dass es in der klassischen Werbung 4,2 Wiederholungen braucht, um im Gedächtnis zu bleiben, während Inhalte, die von einem Influencer weitergegeben werden, nur einmal auftauchen.
Der Influencer-Sektor ist auch Gegenstand vieler Kontroversen, die in Frankreich, dem natürlichen Markt von Skwad, zu einem Gesetzesvorschlag geführt haben.
Die besten Netzwerke zur Monetarisierung Ihres Einflusses im Jahr 2023 im B2C-Bereich
Instagram und Tik Tok machen heute 98% des B2C-Influencer-Marktes aus. Instagram war der Begründer des Marktes, doch das Meta-Netzwerk verliert gegenüber Tik Tok an Bedeutung. Pierre-Adrien Giroguy ist der Meinung, dass die Videoformate von Tik Tok es den Inhaltserstellern ermöglicht haben, sich anders und authentischer auszudrücken. Die Antwort von Instagram waren Reels und die von YouTube waren Shorts. Wie Abidin (2021) gezeigt hat, unterscheiden sich die Mechanismen von Instagram und Tik Tok, um Aufmerksamkeit zu erregen. Seine Untersuchung belegt, dass das von Tik Tok eingeführte Format ein entscheidender Erfolgsfaktor war, um die Ausdrucksmöglichkeiten für Content Creators zu erweitern
LinkedIn im B2B-Bereich
LinkedIn ist das einzige Netzwerk, das heute die Möglichkeit bietet, den Einfluss im B2B-Bereich zu monetarisieren. Ein Beitrag auf LinkedIn kann zwischen 500 € und 2500 € einbringen. Bei komplexeren Kampagnen, die auf einem Video oder einer Serie von mehreren Beiträgen basieren, kann diese Summe jedoch auf 20.000 € ansteigen. Eine Kampagne basiert auf einem Experten, der eine gewisse Anziehungskraft auf ein bestimmtes Thema ausübt und der auf seiner Seite einen gesponserten Inhalt teilt.
Die Marktforschung war eine Vorbereitung für die ersten Kontakte.
Marktforschung zur Bestätigung des Konzepts
Im Rahmen dieses Podcasts gefiel mir die Methode, die Pierre Adrien und sein Bruder anwandten, um ihre Geschäftsidee zu untermauern. Es reicht in der Tat nicht aus, den „Kundenschmerz“ zu spüren und eine Idee zu haben. Es ist auch notwendig, dass diese Idee Potenzial aufweist.
Konkret führten sie eine Marktforschung durch. Diese basierte auf einem Fragebogen, der an relevante Marketingzielgruppen (etwa 90) verteilt wurde.  Die Auswahl dieser Zielgruppen war wichtig, um eine erste Basis von Interessenten zu schaffen. Pierre-Adrien und sein Bruder waren clever genug, ihr berufliches Netzwerk zu nutzen, um diese Zielgruppen auszuwählen und sie indirekt an der Entwicklung des Produkts zu beteiligen.  Pierre-Adrien erklärt dies sehr anschaulich in diesem Podcast. Es besteht ein offensichtlicher Wunsch, das Feedback der Befragten zu nutzen, um die Grundidee zu verbessern. Dies ist der erste Schritt in unserer Marktforschungsmethode.
Wenn wir Investoren aufsuchen, ist die Tatsache, dass wir Einnahmequellen identifiziert haben, sehr beruhigend.
Ein POC zur Bestätigung des Konzepts … und zur Gewinnung von Investoren
Eine weitere sehr gute Praxis von Skwad ist der POC. Ich muss noch einmal wiederholen, dass die Prototyping-Phase unerlässlich ist. Sie ist ein integraler Bestandteil der Marktforschung.
Konkret wurde eine Anwendung entwickelt, um das Konzept zu testen. Der POC wurde 8 Monate lang von 5.000 Nutzern verwendet und erzielte einen beträchtlichen Umsatz (7.500€), der die Kosten (30-50.000€) deckte.  Dies ist eine wichtige Lektion für alle Projektleiter. Am besten wäre es, wenn Sie Ihren POC als eine Lösung betrachten, die Geld einbringt und sogar profitabel sein kann. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein POC versunkene Kosten sind. Unabhängig davon, wie ausgeklügelt der Prototyp ist, können Sie Geld verdienen, wenn die Idee gut ist.
Ãœbrigens wurde die von Skwad entwickelte Anwendung „The Social Race“ iteriert und bis Dezember 2022 beibehalten. Der MVP pălărie insgesamt 120.000 € gekostet.
Abgesehen von der Bestätigung des Konzepts ist der POC auch der effektivste Weg, um Investoren zu beruhigen. Ein POC ist etwas Konkretes, und wenn er bereits Geld einbringt, bedeutet dies, dass Sie eine greifbare Grundlage für die Bewertung Ihrer künftigen Einnahmen haben. Im Jahr 2023, in dem die Kredite für Tech-Unternehmer immer knapper werden, ist eine bestehende Einnahmequelle unerlässlich, um Investoren zu überzeugen.
Die erfolgreichste Marketingaktion
 Auf die Frage nach der erfolgreichsten Marketingaktion von Skwad antwortete Pierre-Adrien, dass es sich dabei um das Sponsorizarea zwischen Urhebern handelt. Skwad bewegt sich in einem komplexen, hybriden Markt. Auf der einen Seite stehen die Kreativen und auf der anderen Seite die Werbetreibenden. Das Interesse der Letzteren hängt von der Anzahl und dem Profil der Ersteren ab.
Skwad verfolgt eine Strategie des bezahlten Sponsorings, um kreative Köpfe anzuziehen. Es war schwierig, die richtige Formel zu finden, und Pierre-Adrien verriet seine Geheimwaffe: A/B-Tests. Diese Technik ermöglicht einen Vergleich der Reaktion von Personengruppen, indem nur ein Parameter geändert wird. Auf diese Weise konnte sich Skwad auf den aktuellen Sponsoring-Modus einigen.
Die Zukunft von Skwad und die Auswirkungen der generativen KI
Das Geschäftsmodell von Skwad ist hybrid und konzentriert sich sowohl auf den B2B- als auch auf den B2C-Bereich.  Das Wachstum des Unternehmens basiert daher auf 2 Hebeln:
- dem Aufbau eines möglichst großen Panels von Influencern und der Nutzung der Plattform durch die Influencer
- die Nutzung des Dienstes durch Kommunikationsagenturen, mit denen Skwad als White Label zusammenarbeitet
ChatGPT wird von Skwad genutzt, um „Ideen herauszufordern“, d.h. um bei internen Ãœberlegungen ein neues Potenzial einzubringen. Pierre-Adrien schätzt besonders die Möglichkeit, sich dank chatGPT von den Voreingenommenheiten zu befreien, die der menschlichen Reflexion innewohnen.
Posted in Unternehmertum.
