FMCG: Das Kaufverhalten der Verbraucher ändert sich zunehmend
In unserem letzten Artikel haben wir gezeigt, wie neue Tools, die auf „Daten“ basieren, es großen FMCG-Konzernen ermöglichen, mit der Marktentwicklung und den Erwartungen der Verbraucher Schritt zu halten. Im heutigen Artikel enthüllen wir die Auswirkungen der Entwicklung des FMCG-Marktes („Fast-Moving Consumer Goods“) auf die Kaufgewohnheiten der Verbraucher. Eine aktuelle Studie (August 2019) der University of Chicago enthüllt ein unerwartetes Phänomen: Den Aufstieg des Nischenkonsums. Das durchschnittliche jährliche Wachstum der reichlich vorhandenen Konsumgüterunternehmen (FMCG) ist von...
Marktforschung : Entwicklung des Kaufverhaltens von Lebensmitteln auf dem französischen Markt
Was sind die wesentlichen Trends auf dem Lebensmittelmarkt? Was wird konsumiert und wie? In diesem Artikel kehren wir zu den Entwicklungen dieses Marktes zurück. Entdecken Sie auch die prospektive Studie, die wir zur Zeit von Covid-19 über die Zukunft des Einzelhandels durchgeführt haben, und unsere Studie über den Markt für Bio-Produkte. Wie wir in unserem Whitepaper zur Marktforschung detailliert darlegen, müssen Sie sich aufviele komplementäre Aspekte verlassen, um eine vollständige Studie zu erstellen, die an Ihre...
Kundenbeschwerden: 50 % der Unternehmen entschuldigen sich nicht
Eine Untersuchung von 226 Unternehmen hat ergeben, dass 50 % sich nicht entschuldigen, wenn sie eine Kundenbeschwerde bearbeiten. Das ist das Gegenteil einer guten Kundenzufriedenheitspraxis.
