Réalisation d’études de marché en France et à l’international (B2B et B2C)

IntoTheMinds est un cabinet spécialisé dans l’étude de marché, implanté à Paris (9ème arrondissement). Nous accompagnons les entreprises françaises de toutes tailles – PME comme grands groupes – ainsi que les porteurs de projets dans la réalisation d’études de marché. Nos missions couvrent aussi bien le B2B que le B2C, pour aider nos clients à mieux comprendre leur marché, leurs concurrents et leurs opportunités de croissance.

Nous réalisons des études de marché dans toute la France mais également à l’international. Nous intervenons également pour des études de marché locales dans toutes les régions françaises.

Contactez-nous. Nous vous répondons dans les 60 minutes

Pourquoi faire une étude de marché ?

Il a été prouvé à de maintes reprises que l’absence d’étude de marché augmentait très sensiblement le taux d’échec. Jusqu’à 60% des échecs pourraient être évités si une étude de marché avait été réalisée en amont.

Les cas d’usage sont multiples :

• lancement d’une nouvelle entreprise
• recherche de nouveaux marchés
• développement de nouveaux produits
• expansion à l’international

Quelle que soit votre situation, nous avons une solution. Toutes nos études de marché sont en effet réalisées sur-mesure.

Parce que nous sommes également une PME, nous comprenons mieux que quiconque vos besoins et veillons à rester pragmatiques et réalistes. Nous ne vous proposerons donc jamais un plan d’action irréaliste ni une "usine à gaz".

Déroulement d’un projet

Réunion de cadrage des besoins

Avant de pouvoir vous proposer un devis nous nous organisons une réunion afin de bien comprendre vos besoins business.

Préparation du devis

Sur la base de la réunion de cadrage nous vous proposons la méthodologie la mieux adaptée à vos objectifs et à votre budget. Un devis détaillé de 20 à 30 pages, réalisé spécifiquement pour vous, vous est communiqué. Si vous l'acceptez, cela devient la base de notre mission.

Kick-Off

• La première étape est le kick-off durant lequel nous nous alignons sur la méthodologie, la durée, et les responsabilités de chacun. A l'issue de ce kick-off un document écrit est envoyé à toutes les parties prenantes.
• Un consultant est dédié à votre projet et est encadré par un manager. Ce dernier devient votre point de contact unique.

Réalisation de l'étude

• La méthodologie décidée est mise en place
• Des réunions intermédiaires sont organisées pour vous informer de l'avancement.
• Nous vous communiquons de manière proactive toutes les 2 semaines maximum un état de l'avancement et vous informons des difficultés éventuelles

Livraison des résultats

Les livrables sont au nombre de 4

• les données brutes, anonymisées
• les données exploitées dans nos outils (par exemple PowerBI pour les données quantitatives)
• un rapport dans le format que vous préférez (powerpoint, word, ...)
• un "workshop" durant lequel nous vous présentons les résultats. Vous avez alors l'occasion de poser toutes les questions souhaitées et nous vous répondons en direct lorsque c'est possible, directement à partir des données collectées.

Combien coûte une étude de marché ?

Bien que chaque étude de marché soit réalisée sur-mesure, nous passons en moyenne 20 jours ouvrés (répartis en moyenne sur 2 mois) par étude. Les premiers prix débutent à 5000€ HTVA pour une enquête de satisfaction ou une enquête de notoriété. Pour nos études de marché qualitatives les prix débutent à 8000€ HTVA.

Dans certains cas des subsides jusqu’à 60% sont disponibles et nous nous chargeons pour vous de toutes les formalités. Nous ne commençons pas l’étude sans avoir la garantie que vous obtiendrez les subsides.

Nous sommes en mesure, dès le premier rendez-vous téléphonique, de vous donner une fourchette de prix précise. Une offre contractuelle vous est en règle générale envoyée dans les 48 heures suivant le premier rendez-vous.

Contactez-nous pour connaître le budget de votre étude de marché

Quelles approches méthodologiques proposons-nous ?

En tant que cabinet d’étude de marché, IntoTheMinds propose une palette de techniques complémentaires pour répondre à toutes les demandes.

• Techniques qualitatives : entretiens qualitatifs, groupes de discussions ("focus groups" en anglais), observations, ethnographie, analyse sémantique.
• Techniques quantitatives : sondages, questionnaire online, enquêtes par téléphone, analyses statistiques (panel de 30000 répondants pour les études de marché en B2B, et plus d’un million de répondants pour les études de marché en B2C)
• Analyses statistiques : business intelligence, data mining, modélisation des comportements, visualisation de données

Nous sommes reconnus pour la rigueur de notre travail, inspirée par notre fondateur, titulaire d’un doctorat en marketing et spécialiste de la satisfaction client.

Nous sommes en outre le seul cabinet d’études de marché proposant des services autour du Big Data et de la modélisation statistique des comportements.

Contactez notre cabinet pour votre étude de marché

Les bénéfices d’une étude de marché sur-mesure

Estimer précisément le potentiel du marché

Une évaluation rigoureuse de votre marché vous aide à dimensionner vos investissements, anticiper son évolution et identifier les opportunités de croissance. Vous obtenez une vision chiffrée et réaliste de votre cible marketing, tout en détectant les signaux faibles avant vos concurrents.

Prioriser les segments porteurs

Grâce à une segmentation fine, chaque sous-partie de votre marché (segments porteurs, à maturité, en déclin) est analysée afin de concentrer vos efforts sur les cibles les plus prometteuses. Dans le cas où nous administrons un questionnaire quantitatif à un échantillon suffisamment grand, nous pouvons vous proposer une segmentation encore plus fine, réalisée avec un algorithme ad hoc.

Décrypter les motivations d’achat

Comprenez précisément ce qui pousse vos clients à choisir ou rejeter une offre. Cette analyse approfondie des attentes vous permet de concevoir des produits et services parfaitement adaptés à leurs besoins. Nous passons en particulier du temps à comprendre le parcours d’achat, que ce soit en B2C ou en B2B.

Recevoir des recommandations stratégiques

En croisant données avancées et expertise métier, nous formulons des recommandations concrètes, actionnables et alignées avec vos objectifs de croissance. Contrairement à nos concurrents, les recommandations stratégiques sont incluses de base dans tous les projets livrés par IntoTheMinds.

Analyser la concurrence

Évaluez vos concurrents sur plus de 10 critères clés (prix, notoriété, expérience client…) afin de définir un avantage concurrentiel durable et différenciant. Nous vous proposons plusieurs méthodes pour analyser la concurrence : Mystery Shopping (également en B2B) et sondages via un questionnaire en ligne auprès de notre panel de décideurs B2B. Cette dernière méthode est particulièrement puissante puisqu’elle vous permet d’identifier les forces et faiblesses de vos concurrents.

Anticiper et transformer les menaces

Un diagnostic SWOT approfondi vous alerte sur les risques réglementaires, technologiques ou comportementaux. Vous êtes ainsi en mesure d’anticiper les évolutions et de transformer les menaces en opportunités.

10 problèmes business que les études de marché permettent de résoudre

1. Lancement d’un nouveau produit ou service

Une étude de marché valide la demande, identifie les besoins non satisfaits et évalue la faisabilité commerciale. Elle permet d’analyser la population cible, d’estimer la taille du marché et de définir un business model cohérent pour maximiser le chiffre d’affaires.

2. Entrée sur un nouveau marché

L’analyse du marché met en lumière les opportunités et les risques liés à une expansion géographique ou sectorielle. Les données d’étude de marché révèlent les spécificités culturelles, réglementaires et concurrentielles afin d’adapter vos produits et services aux attentes locales.

3. Repositionnement d’une marque

Face à une intensification de la concurrence ou à une perte de parts de marché, une étude marketing aide à comprendre la perception de l’entreprise par ses clients. Cette analyse des informations recueillies permet d’ajuster le positionnement et de répondre aux attentes des consommateurs.

4. Définition d’une stratégie tarifaire

Fixer un prix optimal nécessite de mesurer le consentement à payer des clients potentiels et de comparer les prix des concurrents directs. L’étude oriente le choix entre une stratégie premium, un prix de pénétration ou un prix psychologique, en fonction du secteur d’activité.

5. Réduction de l’attrition client

Une étude de marché en ligne permet d’identifier les causes de l’insatisfaction et les raisons de l’achat chez les concurrents. Elle met en évidence les leviers de fidélisation, essentiels pour maintenir une clientèle stable et préserver le chiffre d’affaires.

6. Amélioration d’un produit existant

L’analyse des données aide à comprendre les fonctionnalités sous-utilisées et à anticiper les évolutions technologiques. Cette démarche soutient la création de produits et services mieux alignés sur les tendances du marché et les besoins des consommateurs.

7. Élaboration d’une stratégie de communication

Les sondages et études marketing définissent précisément les personae et les canaux de distribution les plus efficaces. Ils permettent d’adapter les messages publicitaires aux attentes de la population cible, optimisant ainsi les investissements marketing.

8. Validation d’un projet entrepreneurial

Dans le cadre d’une création d’entreprise, une étude de marché business plan vérifie la viabilité économique du projet. Elle analyse la demande, estime la taille du marché et identifie les risques financiers et opérationnels avant le lancement.

9. Due diligence pour acquisition

Lors d’un rachat ou d’une fusion, une étude de marché évalue le potentiel actuel et futur de l’entreprise cible. Elle fournit des informations stratégiques sur la valeur perçue par les clients et sur les leviers de valorisation, essentiels pour sécuriser l’investissement.

10. Expansion internationale

Une étude de marché internationale identifie les barrières légales et culturelles et aide à adapter l’offre (langue, packaging, canaux de distribution). Elle facilite l’ajustement des produits et services au contexte local pour maximiser les chances de succès.

Témoignages clients

Beatrice Böhm, Marketing & Communication Manager, Reverse.

"IntoTheMinds a réalisé pour Reverse plusieurs études de marché. Après une étude qualitative sur le marché français, ils ont ensuite réalisé deux études quantitatives B2B sur les pratiques RH des entreprises françaises. L’équipe d’IntoTheMinds a été d’une grande aide et a fourni les résultats et les recommandations rapidement et pour un budget très compétitif.

Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec IntoTheMinds et recommandons vivement leurs services".

Christophe Hureaux, Administrateur Délégué, Wittamer et Co. SA

"En rachetant une marque de pâtisserie emblématique, j’ai eu la volonté de redynamiser l’offre et d’étoffer le réseau de vente. Il me paraissait indispensable d’avoir une analyse détaillée avant d’entreprendre les investissements stratégiques indispensables à ce redéploiement. Les études qualitatives et quantitatives réalisées par IntoTheMinds sont devenues nos guides référents. De plus, les équipes ont respecté les délais. Je recommande donc vivement IntoTheMinds pour la qualité de leurs études de marché, la pertinence de leurs conseils en marketing et la rigueur de leur méthodologie dans des prix et des délais maîtrisés."

Astrid Hoffmann-Leist, Chief Marketing and Innovation Officer & Business Director APAC, United Caps

"United Caps travaille avec IntoTheMinds depuis 2017. Leurs équipes ont réalisé plusieurs études de marché pour nous en Europe et en Asie. Nous apprécions la capacité d’IntoTheMinds à nous trouver des solutions pour tous les projets, même les plus compliqués. Les équipes combinent leur expertise avec une grande flexibilité et créativité pour toujours trouver l’approche la plus intelligente en collaboration avec nous.

Je recommande fortement les services d’IntoTheMinds comme partenaire pour les études de marché et les insights consommateurs."

Julien PUEL, Responsable SIG, CCI Nice Côte d’Azur

"IntoTheMinds a accompagné la Chambre de Commerce et d’Industrie de Nice Côte d’Azur dans le cadre d’un projet européen. L’équipe a parfaitement su s’adapter compte tenu des difficultés rencontrées (crise sanitaire, événements climatiques qui ont touché la zone d’étude) en plus de celles inhérentes à un projet transfrontalier d’une telle envergure.

Merci encore pour votre travail, votre adaptation et vos apports pour mener à bien notre projet."

Exemples d’études de marché réalisées par IntoTheMinds

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d’études de marché réalisées pour des clients ces derniers mois.

Factorial (Espagne, France, Allemagne) : Étude quantitative (sondage sur panel) auprès de 2900 responsables RH et CEO dans 10 pays. L’étude visait à comprendre comment avaient évolué les pratiques de recrutement des entreprises dans un marché en tension. L’étude a été suivie par la rédaction de white papers et des conférences de presse ont été organisées dans 5 pays afin de présenter les résultats.

Reverse (France, Italie) : Étude qualitative suivie de deux sondages préalablement à l’expansion de la société Reverse en France. La partie qualitative a porté sur les besoins des entreprises en matière d’accompagnement dans le recrutement. Les 2 sondages qui ont suivi ont permis de prendre le pouls du marché en ce qui concerne les pratiques RH des entreprises dans le contexte de la "guerre des talents". Certains résultats ont été rendus accessibles et sont accessibles ici. Le témoignage de Béatrice Böhm, responsable marketing et communication, est consultable ci-dessus.

Deloitte (Belgique) : Réalisation d’une étude de marché quantitative pour évaluer les attentes des clients B2C en matière d’assurance connectée. Notre panel représentatif de la population belge a été utilisé (1000 personnes interrogées).

GEB (France) : étude de marché qualitative dans le cadre de l’internationalisation de GEB.

GEB est une société française spécialisée dans les fournitures pour plombiers et chauffagistes. Nous avons réalisé une étude qualitative par entretiens semi directifs. Cela a permis de conceptualiser le parcours client, d’identifier les prescripteurs de fournitures et les points d’entrée pour une nouvelle marque.

Hub.Brussels (Belgique) : Hub.Brussels est une agence officielle de soutien à l’entrepreneuriat à Bruxelles. Nous nous sommes vus confier 2 études de marché importantes pour la période 2022-2023. La première était consacrée à la validation d’un projet de plateforme de testing pour les entrepreneurs. La seconde avait pour but de comprendre les effets de la crise énergétique sur les entreprises.

Aareon (France) : Aareon a demandé à IntoTheMinds de mener une étude de marché sur l’adoption d’un service digital à destination des gestionnaires de logements sociaux en Allemagne. Le projet a été construit autour d’une étude qualitative en B2B (15 entretiens semi directifs) puis d’un sondage online auprès de 1000 utilisateurs finaux représentatifs de la population cible.

United Caps (Luxembourg) : IntoTheMinds est le partenaire privilégié de United Caps depuis 2017 pour les études de marché. Nous utilisons aussi bien des méthodes qualitatives (entretiens, observations non-participatives) que des sondages en ligne (dans toute l’Europe mais aussi en Asie) afin d’aider notre client dans ses choix stratégique. Retrouvez le témoignage d’Astrid Hoffmann Leist, Directrice et Marketing, plus bas sur cette page.

Wittamer (Belgique) : Wittamer est une marque belge mythique de pâtisserie. La marque et les points de vente ont été repris par 3 investisseurs en 2021. C’est dans le cadre de ce rachat qu’IntoTheMinds a réalisé cette étude de marché. Elle visait à déterminer le potentiel de la marque et les leviers de satisfaction, puis à déterminer les emplacements des futurs nouveaux magasins. Des techniques qualitatives et quantitatives ont été combinées.

Retrouvez le témoignage du CEO, Christophe Hureaux, ci-dessus.

Notre expertise sectorielle au service de vos études de marché

Au fil des années, nous avons accompagné des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité dans leurs décisions stratégiques. De la création d’entreprise à la due diligence pour des fonds d’investissement, nos études de marché s’appuient sur des méthodologies rigoureuses et sur l’analyse de données adaptées à chaque contexte. Nous avons mené des projets pour l’automobile, la banque et l’assurance, l’industrie, la santé, l’énergie, l’e-commerce et bien d’autres. Chaque mission vise à identifier les clients potentiels, estimer la taille du marché, comprendre les attentes des consommateurs et analyser les concurrents directs. Cette expertise sectorielle garantit des recommandations concrètes pour construire un business plan solide, optimiser vos produits et services et sécuriser vos choix stratégiques en France comme à l’international.

Distribution alimentaire et spécialisée

• Études d’expansion pour de grandes enseignes de retail en France
• Analyses de concepts et de nouveaux services pour des acteurs comme Carrefour ou Leclerc
• Études de zone de chalandise pour optimiser les implantations
• Positionnement prix et compréhension des attentes consommateurs

E-commerce et marketplaces

• Études de lancement et d’image pour des plateformes B2C et B2B
• Analyses de l’e-réputation et du parcours d’achat
• Accompagnement de marques internationales dans l’optimisation de leur stratégie digitale
• Études comparatives de produits et services concurrents

Immobilier commercial et centres commerciaux

• Études de zones de chalandise et de fréquentation
• Comportement d’achat et recrutement de non-clients
• Programmation et dimensionnement de nouveaux projets pour des acteurs de l’immobilier commercial
• Accompagnement de promoteurs et gestionnaires de centres dans leur stratégie de développement

Résidences seniors et Ehpad

• Mesure de la satisfaction des résidents et des familles
• Évaluation du potentiel de nouvelles implantations
• Détermination du prix optimal en fonction de la demande locale
• Études menées pour des groupes spécialisés en France, Luxembourg et Belgique

Fonds d’investissement et acteurs internationaux

• Études de due diligence pour des fonds actifs dans l’énergie (ex. projet pour Primagaz)
• Analyse de la taille du marché, des concurrents et des clients potentiels
• Études sectorielles pour des acquisitions dans le retail, l’industrie et les services

Restauration

• Estimation du chiffre d’affaires potentiel pour de nouvelles implantations
• Études de satisfaction client et d’optimisation des performances
• Benchmark concurrentiel dans la restauration rapide et la restauration traditionnelle

Industrie

• Études de potentiel pour le lancement de nouveaux produits (cas réalisés pour Renault)
• Analyses de réseaux de distribution et de canaux de vente
• Sectorisation et organisation de la force de vente
• Études stratégiques pour des industriels du SaaS, de l’automobile et de l’énergie

Santé et secteur public

• Études de satisfaction patients et familles dans des établissements de santé
• Analyses de besoins et attentes pour les services hospitaliers
• Études de perception pour des organismes publics et parapublics

Accompagnement des porteurs de projet

À partir de votre idée ou de votre concept, nous menons une analyse de marché structurée pour évaluer le potentiel de marché et sécuriser votre décision. Notre approche peut combiner, en fonction de vos besoins étude qualitative, veille sectorielle et validation quantitative afin d’obtenir des réponses rapides et exploitables auprès d’une cible marketing définie. Dans tous les cas, nous adaptons l’approche méthodologique à votre budget.

Les étapes de notre analyse

1. Cadrage : formalisation de l’idée et du concept, définition des objectifs, critères de succès, segments visés et profil de la cible.
2. Caractéristiques du marché : estimation de la taille du marché et de la dynamique, identification des usages, analyse des concurrents et des canaux de distribution, premiers signaux de demande.
3. Validation quantitative : questionnaire administré à un panel correspondant à la cible marketing pour mesurer l’intérêt, le consentement à payer et les intentions d’achat. Livraison de réponses rapides (en 4 semaines environ) sur le potentiel.
4. Analyse et recommandations : synthèse des enseignements, options de positionnement, priorités d’actions et plan de test marché.

Cette démarche fournit une vision claire des caractéristiques du marché et de la valeur perçue du concept, avec des résultats quantifiés qui éclairent vos choix dès les premières phases du projet.